Tento podnik momentálne nemá žiadnu ponuku
Nebojte sa, nič nie je stratené. Dajte podniku srdiečko a my vám napíšeme hneď, ako bude pripravená nová ponuka.
Hodnotenie
Fotografie našich zákazníkov
Nelíbilo se mi, že se večeře podávala v jiné budově a moc mě nechutnalo.
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Personál vždy ochotný, vždy požadavkům vyhověl. Umístění objektu v pěkném prostředí. Pobyt pro nenáročnou klientelu.
Koupelna by mohla být v lepším stavu – vodní kámen, plíseň. Vzhledem k tomu, že jsou ve voucheru i večeře, je to vždy moment s překvapením, co vám přinesou na stůl (ale dobré). Není možné zveřejnit předem jídelníček?
Dobrý den,
děkujeme za vaší návštěvu.
Koupelny jsem již s pokojskými pořešil. Ten roh dole v koupelně je trochu problém. Spáry jsou již staré a musíme je přespárovat. Jak se v koupelně udělá pára, spáry ztmavnou. Pustím se do nich hned po sezoně, teď bychom to časově nezvládli. Máme téměř vyprodáno a nemáme tam časové okénko. Jinak garantuji, že se koupelny udržují dle hygienických pravidel, což potvrzuje i protokol od hygieny z poslední kontroly v červenci 2022.
Těší nás, že vám u nás chutnalo. Vyřídím rád kuchařce i personálu.
Pokud hosté chtějí znát jídelníček předem, sdělí jim ho na dotaz personál.
Hezký den
M. Pinkava
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Harrachov je vždy super!!!
Spokojenost, cena odpovídá kvalitě.
Děkujeme a těšíme se na další vaší návštěvu.
Hezký den
M. Pinkava
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Ideální na veškerou turistiku lanovka nedaleko sklárna též mnoho cílů k navštívení
To že jsme jedli jinde než v daném penzionu, málo informací a že jsme se nesetkali s žádnou recepční
Dobrý den,
v této neskutečně těžké době jsme měli na výběr...
buď pobyty zdražit, abychom zmírnily dopady inflace a drahoty všeobecně (potraviny, energie, pracovní síla....) a nebo najít úsporná opatření a pobyty hostům nezdražovat.
Zvolili jsme --- nezdražovat ---- a jelikož máme dva pensiony vedle sebe sloučili jsme dočasně v určitých obdobích některé služby, jako je právě stravování, především večeře. Recepci v rámci úspor zastává vedoucí a s paní Janou jste se zajisté potkali. :-)
Pro naše hosty, si myslím, to není zátěž dojít do naší restaurace 50 m a dát si k večeři dobré pivko, vínko nebo točenou limču apod. Ale přiznávám, není to optimální. Je to vynucené opatření, jak píšu výše.
V hotelech a pensionech dnes ruší dokonce i snídaně a my přes tuto těžkou dobu našim hostům dále nabízíme pobyty s polopenzí - bufetové snídaně a tříchodové večeře.!!
Děkujeme za pochopení.
Hezký den
M. Pinkava
Že jsem v Harrachově
Po celou dobu pobytu se o hosty starají 2 nezletilé holky (cca 10–15 let), nikdo po nás nechtěl voucher ani doklad totožnosti, nikdo se nestaral jestli je vše v pořádku, snídaně bufetová, každý den stejná a to nejlevnější co se dá koupit. Večeře horší školní jídelna, jeden den jsme ani nepoznali co to jíme za polévku. Penzion je jinak pěkný, útulný ale více čistoty a zájmu od dospělých provozovatelů by neuškodilo. Do Harrachova se rádi vrátíme ale do jiného penzionu.
Vážení hosté,
nakonec jsme se rozhodli, že na lži, pomluvy a nesmysly
už tady reagovat nebudeme.
Proti pomluvám, lžím a zlobě se těžko brání a pokud to tady Slevomat dovolí, tak
to musíme respektovat. Bohužel.
Rozumný a znalý host si udělá úsudek sám .... i v této nelehké době.
Pokud budete mít tady, při pobytu, nějaké připomínky k pobytu, tak to, prosím, řekněte tady nám a my to s vámi začneme ihned řešit k vaší spokojenosti a nezachovejte se, prosím, tak podle a hanebně, jako
nekorektní a falešný člověk a starý udavač Michal Hovorka.
M. Pinkava
Ubytování v pohodě, pokoj pěkný. V přízemí, jak již někdo psal, byly cítit psí granule, ale opravdu jen v přízemí, jinak penzion pěkný. Vydatné snídaně v EDENU. Naprosto velké večeře v DŘEVĚNCE. Za nás spokojenost.
To že nás ubytovávala malá dcera majitele penzionu.
""Máte absolutní pravdu"".... ???? ... To, že nám naše 13-ti letá dcera ráda pomáhá ubytovat hosty a je šikovná, tak to je opravdu za nedoporučení a jen dvě hvězdičky. !!! No joooo....fakt důvod k nespokojenosti!! No....NORMÁLNÍ člověk by jí pochválil a ocenil by to.
Ale i přes vaší nesmyslnou kritiku, vám přeji hezké a pohodové léto.
M. Pinkava
Pěkný velký pokoj a vybavení. Kvalitní matrace v posteli. Rychlovarná konvice na pokoji. Možnost posezení s přáteli. Cena.
Na večeři je servírováno jednotné menu, aniž by člověk věděl, co bude. Takže každý den překvapení. Bohužel ne vždy úplně příjemné – jedna večeře se tedy opravdu nepovedla – srdíčka či co, asi na smetaně. Vím, že zavděčit se všem není jednoduché, ale zrovna vnitřnosti spousta lidí nerado. Já ano a přesto mi nechutnalo. A další věci, které nerozumím, proč se na Slevomatu uvádí, že máte slevu 50 % na vířivku, která již od počátku covidu není v provozu.
Dobrý den,
krůtí srdíčka na smetaně je specialita a snažíme se vám nedávat karbanátky a sekanou.
Ceny všeho letí vzhůru a když se podíváte, tak my jsme už 2 roky nezdražovali. A nechceme.
Vířivka je v nabídce již 3 roky a chtěli jsme ji letos zprovoznit....tak zůstala v nabídce...ale ta elektrika....!!!!
.... asi by se vám nelíbilo platit 600 za hodinu!!
Tak jsme to raději nechali mimo provoz.
Hezký den
M. Pinkava
Ubytování jsme začali řešit v podstatě den předem při našem cestování po severních Čechách. Pan majitel ochotně reagoval, vše připravil a vyšel vstříc s bezlepkovou dietou pro mou ženu.
Po příjezdu jsme zjistili, že jsme v penzionu úplně sami a vlastně všechno se točilo jen kolem nás.
Ubytovaní jsme byli dvě noci s polopenzí. Každý večer jsme měli připravenou luxusní večeři nad rámec běžné nabídky (švédské stoly pro dva lidi se fakt nedělají :-) ). Snídaně byly velmi bohaté a měli jsme problém, abychom alespoň většinu toho, co nám naservírovali, snědli.
Penzion je krásně a útulně vybavený. Po příchodu do pokoje ucítíte krásnou vůni dřeva, můžete si dát kávu, relaxovat nebo vyrazit do okolí.
Jak jsem řekl, ubytovaní jsme byli dva dny, měli s sebou kočárek a za tu dobu jsme Harrachov a blízké okolí prozkoumali skrz na skrz.
Ta naši celou rodinu toto ubytování jednoznačně doporučujeme.
Není nic k vytknutí. Vše bylo skvělé.
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
paní majitelka má 2 úžasné psí parťáky. Penzion by snesl větší rekonstrukci, na přespání stačilo, bylo krásně, tak jsme byli venku. Pidi pokojíčky, pro malé děti nevhodné. Na jídlo se chodilo do jiného penzionu,
V přízemí to bylo cítit zkaženým masem
Jak píšu níže... ano, večeře jsou v naší restauraci Dřevěnka, 50m od Edenu. Snídaně jsou normálně na Edenu.
Jen mne zaráží ve vašem hodnocení vaše pojmy. Pidi pokojíčky..??.
Jakou rekonstrukci byste nám vážení Rollovi, jen tak mimochodem, doporučili???? Pension je totiž po rekonstrukci. A zrovna v apartmánu, kde jste byli, jsou všude nové koberce, nový nábytek....tak jako v jídelně, včetně nového dřevěného obložení. Fakt nepochopitelné!!
Měli jste od nás dvoupokojový apartmán s rohovou vanou!!! Ten jsme vám nechali bez doplatku, kvůli vašemu malému dítku, které bylo bez nároku na lůžko a stravu.
Pidi??????
Jste ještě hodně mladí Rollovi, tak budiž vám vaše neobjektivní hodnocení odpuštěno.
A jinak to vámi nazvané "zkažené maso" .... byly granule pro pejsky. Ty my nevyrábíme, tak je aspoň nemusíme rekonstruovat. :-):-)
Mějte se hezky, Rollovi, a ať vám dítko dělá jen radost.
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Docházení na jídlo do jiné chaty.
Ano, večeře jsou v naší restauraci Dřevěnka, 50m od pensionu.
Snídaně jsou normálně na Edenu.
* dobrá poloha hotelu
* možnost vzít si sebou mazlíčka (feny jsou v pořádku, se psy musíte být obezřetní aby jste nepotkali jejich psy)
* háčky na dveřích
* kompenzace za nedostatky
* nedobře umyté hrníčky (na pokoji i v jídelně)
* chlupy v jídle – 2× se nám to stalo
* první den konflikt se psy majitele při návratu z procházky
* poloprofesionální přístup k hostům – informace o ceně spotřeby, přemisťování hostů, když nechcete na další večeři po incidentu podle majitele jste uražení (spíš jsme byli znechucení)
No, slečno Valachovičová,
přemýšlím .... co dodat....
vy a vaše partnerka jste přijely se PSEM ....takže chlupy, které jste měly vy údajně v jídle jsme měli pak po celém pokoji, když jsme po vás uklízeli!!!
O hrnkách nic nevím. Nic jste neříkaly.
A vaše hysterické popsání toho, že na vašeho pejska naše 2 štěňata zaštěkala, tak to už je opravdu moc!!
A už vůbec nechápu vaše nelogické poznámky o ceně spotřeby. ??? Vy jste tady nic neplatily!! Ani jsme vás nikam nepřemisťovali!!! Co to píšete za nesmysly?
A jen vysvětlení k vaší poslední večeři....Volal jsem vám proto, že jste nepřišly na večeři a nic jste neřekly ani nezavolaly a personál hodinu na vás čekal.!! Tak jsem se ptal, co se děje. A vy jste mi řekla, že máte jiný program.
Je škoda, že jste zde nenapsala, že jsme vám nepočítali pejska a ušetřili jste vedle slevy dalších 300,- kč.
Což se při úklidu vašeho pokoje, po vašem odjezdu, ukázalo jako chyba.
Mějte se hezky a trochu úsměvu v životě.
M. Pinkava
ochota personálu
úklid kolem penzionu, špatně odklizený přístup k ubytování-cesta ke vchodu
Dobrý den,
je to složitější s množstvím sněhu. Děláme co můžeme. :-) Snad už to bude lepší.
Hezký den
M. Pinkava
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Skvělý personál, nádherné prostředí, stylový horský pension, bohatá a chutná strava.
Jedním slovem paráda. Děkujeme.
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Velmi milí a ochotní majitelé penzionu, kteří velkoryse vyhověli i našim individuálním požadavkům. Děkujeme :-)
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Nelíbilo se nám ubytování.
Dobrý den,
napište mi, prosím, co se vám nelíbilo na ubytování. Ať to mohu případně řešit.
napište na azmedia@email.cz
Děkuji.
M. Pinkava
- ubytování bylo dobré, dostačující, odpovídající ceně pobytu (kdo chce zlaté kliky, recepci a pikolíka, ať si zaplatí 5* hotel), umýt a vyspat jsme se mohli a přes den jsme byli stejně na túrách – strava rovněž v pohodě a dostačující, dezert od večeře jsme si už většinou odnášeli na pokoj; snídaně bufetové a výběr pro nás dostačující (salámy, sýr, něco sladkého, míchaná vajíčka, párek, pečivo…) – majitelé také v pohodě, vyšli nám vstříc a jeden večer při našem zpoždění na nás počkali s večeří (je to asi o rozumné domluvě…) – občas některé komentáře nechápu – poznali jsme již spoustu penzionů a zážitky a zkušenosti máme různé; když nakupuji přes Slevomat, neočekávám 5* a křišťálové lustry; a že je občas někde něco ulomené, poškozené, to je problém skoro v každém penzionu (ubytování či hotelu), ale příčinu bych hledal v nás hostech! A ono po každém hulvátovi, který se neumí chovat, pořád něco opravovat taky bývá úmorné…
- délka pobytu, ale to není problém penzionu ;-)
Hodnotená ponuka: Dovolená v Harrachově: penzion s polopenzí
Nádherný pobyt v úžasném pensionu. Moc jsme byli spokojeni.
Skvělé jídlo, nádherné pokoje, ochotný personál.
Prostě veliká veliká spokojenost a určitě se vrátíme.
Děkujeme.
…
Musím se některým hodnocením tady psaným smát. Takové nesmysly může vymyslet jenom zapšklý a nešťastný člověk.
Hezké okolí, vycházky, dobré jídlo, obsluha
Byli jsme ubytováni v jiném penzionu – Dřevěnka. Plnohodnotná třetí postel znamenala půl metru od dveří wc a koupelny. Přes den si musela dcera vylézt na postel, aby si někdo mohl dojít na wc, v noci při použití toalety jsme ji nechtěně budili. Pokoj byl přístupný ze zadní části penzionu po kamenné cestě. Bylo tam sice čidlo na světlo, které se nám většinou nerozsvítilo, takže jsme museli chodit s baterkou, jinak to bylo dost nebezpečné.
Vážená paní Vlková,
snažili jsme se vám vyhovět, když pension Eden byl již vyprodaný. Než jsme vás ubytovali, tak jsme vám pokoj ukazovali. Nic jste nenamítala ani nereklamovala a pokoj jste chtěli.
Nechápu tedy, proč teď tady píšete hodnocení a nedoporučujete pension Eden, když jste bydleli jinde.
???
S pozdravem
M. Pinkava
Hodnotená ponuka: Pobyt v Harrachově s polopenzí
Mumlavské vodopády.
Majitel hotelu je velmi nepříjemný. Pokud se Vám něco nelíbí na jeho službách, tak dokáže být i hodně arogantí, což jde také vidět z jeho komentáří.
Dobrý den,
jsem všelijaký, ale určitě ne arogantní. A já osobně žádné služby v pensionech neposkytuji. Takže opravdu nevím o jakých mých službách píšete.
Byli jste tady v době kdy jsme pension znovu otevírali (16.6.) a pokud si někdo plete personál s vlastním služebnictvem, tak je mojí povinností se ho zastat. A obzvláště v případech, kdy personál své povinnosti plní a služby poskytuje, jak má.
A to že reaguji na některá hodnocení některých hostů je v případech, když je hodnocení zkreslené, zavádějící a nebo nepravdivé, tak jako vaše.
Nemusel jsem vám být sympatický, nemuseli jsme si sednou jako lidé, pokud jsme se tady potkali ....to je prostě možné. Ale vy tady máte hodnotit služby, které vám u nás byly poskytnuty a nikoli si tady vyřizovat nějaké své osobní pocity dotčenosti. Tímto jen znehodnocujete práci celého personálu, který se o naše hosty stará skvěle, jak vyplývá z jiných hodnocení.
Možná byste si to mohli někdy zkusit, jak náročná je toto práce. Přijeďte na brigádu (samozřejmě placenou), ať to taky vidíte z druhé strany a třeba váš pohled pak už bude objektivní.
Přeji vám ve vaší práci jen dobrá hodnocení.
Hezký den
M. Pinkava
Pension Eden
Pension Eden
Harrachov 32, Harrachov, Česko
Izby
Ubytovanie ponúka tieto typy izieb. Ich dostupnosť sa môže v závislosti od vami zvoleného termínu a konkrétnej akcie líšiť.
