Nebojte sa, nič nie je stratené. Dajte podniku srdiečko a my vám napíšeme hneď, ako bude pripravená nová ponuka.
Interiér vypadal čistě a upraveně.
Masáž probíhala v nejnižším poschodí a vzduch mi přišel vlhčí a zatuchlý. Žádné drama, ale to byla jedna z věcí, která mě rušila.
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. S nadměrnou vlhkostí ani zatuchlostí jsme v našich prostorách doposud žádný problém nezaznamenali. Naopak v místnosti používáme zvlhčovač vzduchu s ionizátorem, protože zde bývá vzduch spíše sušší.
Používáme také nahřívač ručníků. Je možné, že pokud se při praní nepodaří z jejich vláken zcela odstranit zbytky masážního oleje, může se po zahřátí objevit specifická vůně, která ve Vás mohla takový dojem vyvolat. Budeme tomu proto věnovat zvýšenou pozornost.
Mrzí nás, že z recenze nevíme, jak jste byl spokojen se samotnou masáží, a že tento dojem ovlivnil Vaše celkové hodnocení. Každopádně Vám děkujeme za návštěvu i za podnět a budeme rádi, pokud nám někdy dáte další příležitost.
S pozdravem,
Tělové Procedury
kvalitní paní pedikérka, zajímavá technika pedikury
Příjemné prostředí
Kompenzace za komplikace při objednání – 30 minut masáž, ta byla opravdu super
Domluvit se na termín bylo opravdu náročné, měli uvedené telefonní číslo, ale nebylo možné se dovolat, i jsem zkoušela psát e‑mail, ozvali se až po nějaké době. Tam byli teda opravdu milí. Později bylo možné se objednat online, tak už to bylo bez problému.
Součást voucheru bylo sundání gel laku, jen sundán trvalo asi hodinu, několikrát mě paní bruskou „spálila“, vůbec nevěděla, jakou použít frézku. Žádná příprava nehtu, úprava kůžičky, na výběr asi 6 barev gel laku, ani jedna nic moc. A samotné lakování, lépe si to udělám doma i levou rukou. Takže já nedoporučuji.
Dobrý den, děkujeme za Vaši upřímnou zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace při objednávání, které způsobily problémy s rezervačním systémem a následná dovolená manikérky. Mrzí nás také opožděná reakce na Vaše zprávy a výsledek Vaší procedury. Tohle by se stávat opravdu nemělo.
Těší nás, že jste ocenila prostředí, milý přístup a kompenzační masáž. Uvědomujeme si ale, že příjemná masáž nenahradí kvalitně provedenou službu, kvůli které jste přišla. Rádi bychom s Vámi situaci osobně dořešili a domluvili se na odpovídající nápravě. Prosíme, ozvěte se nám s datem návštěvy, abychom mohli vše konkrétně prověřit.
S pozdravem
Tým Tělové Procedury
Domluva o termínu byla skvělá, lokalita také a prostředí bylo příjemné. Vše proběhlo bez problémů.
Nemám připomínky
Moc děkujeme za milé hodnocení. 😊
Jsme rádi, že domluva termínu proběhla hladce a že Vám vyhovovala lokalita i prostředí salonu.
Budeme rádi, pokud nás znovu navštívíte :).
Tým Tělové Procedury
Prostředí krásné, navozuje pocit klidu a relaxace, k dispozici káva, voda.
Kosmetická služba neodpovídala zakoupenému voucheru(dárek od dcery), diagnostika pleti 0, úprava obočí 0, zapracování séra masážním válečkem 0, po nanesení masky a následné „relaxaci“ probíhal úklid, nepříjemné otevírání a zavírání skříněk apod., (byla jsem poslední zákaznice).Za mě neprofesiální přístup a další návštěvu vylučuji.
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že návštěva nesplnila Vaše očekávání, zvlášť když se jednalo o dárek od dcery.
Za popsaný průběh se Vám upřímně omlouváme. Diagnostika pleti, úprava obočí i další uvedené kroky měly být součástí služby dle zakoupeného voucheru, a pokud neproběhly, není to v pořádku. Stejně tak chápeme, že úklid během relaxační části ošetření mohl působit rušivě a neprofesionálně.
Vaši recenzi bereme vážně a situaci interně prověříme s konkrétní kosmetičkou, aby se podobná zkušenost neopakovala. Naším cílem je, aby se klient u nás cítil příjemně, opečovaně a aby služba odpovídala tomu, co bylo slíbeno.
Ještě jednou se omlouváme a děkujeme, že jste nám dala vědět.
Tým Tělové procedury
Vše bylo skvělé, slečna velice milá. Masáž byla naprosto úžasná.
Everything was great
Úžasné prostředí, užasný a profesionální výkon
vše ok
Nebylo absolutně co vytknout. Vše na jedničku.
- rezervační systém – nahřívané ručníky
Oni jsou naprosto boží :) Chodím k nim občas na masáže i bez Slevomatu. Zkusila jsem 3 jejich maséry/masérky a každý má něco do sebe, proto se za nimi vracím :) Jsou profesionální, milí a občas je i sranda :) Prostředí je naprosto skvělé. Nevadí mi, že jsou spojeni se solárním studiem. (Naopak – člověk může přijít o chvíli dřív, hezky si sednout ke stolečku, příp. dojít na WC = oceňuji, že to není u někoho doma a/nebo svým příchodem nerušíte maséra a předchozího klinta.)
Baví mě, jak mě vždy nechají vybrat si olej a ptají se, co si přeju namasírovat. Mají příjemně nahřáté ručníky (to by se mi domů také hodilo :D) Plus se mi líbí jejich difuzer, co tam mají.
Děkujeme za tak krásnou a upřímnou recenzi! Moc si vážíme Vaší důvěry i toho, že se k nám pravidelně vracíte. Jsme rádi, že oceňujete přístup našich masérů, prostředí i malé detaily, na které se snažíme myslet. Těšíme se na další setkání 🙂.
Tým Tělové procedury
..
..
Přístup masérky
Vynikající masáž! Paní masérka byla opravdu velmi profesionální, hned poznala co mě kde bolívá. Navíc byla hrozně milá. Líbilo se mi, že jsme masáž vymyslely společně “na míru” toho, co mě se zády většinou trápí. Masáž byla pořádná, takže jsem svaly ještě pár dní cítila, ale teď už je to opravdu mnohem lepší :). Určitě přijdu znova.
Moc děkujeme za krásné hodnocení! Máme radost, že Vám ulevila masáž „na míru“ a že jste ocenila profesionalitu i milý přístup naší masérky. Po důkladnější práci je krátkodobá citlivost svalů běžná a zpravidla rychle odezní – hlavní je, že se záda nyní cítí lépe :).
Při další návštěvě na to rádi navážeme, uložené poznámky k problémovým místům využijeme a podle aktuálního stavu upravíme tlak i techniky. Těšíme se na Vás znovu.🙏✨
Tým Tělové procedury 🤍
Hezky, čistý salon. Velmi milá pedikerka, velmi pečlivá práce.
Potřebuju najít pedikúru, kde nohy skutečně pořádně obrousí. Ale v tom vidím chybu spíš ve svém výběru, ne v kvalitě služby.
Dobrý den, Barboro, moc děkujeme za milé hodnocení – vážíme si pochvaly čistoty salonu i pečlivé práce naší pedikérky:).
Ano, naše švýcarská fytopedikúra je záměrně šetrná a velmi příjemná péče. Pracuje s bylinným změkčením, ruční technikou a cíleným, kontrolovaným broušením – bez plošného strojového obrušování, které je typické pro přístrojovou pedikúru. Pokud preferujete razantnější přístup, nebo je kůže na patách dlouhodobě velmi ztvrdlá, může být vhodnější přístrojová pedikúra:).
S pozdravem, Tým Tělové procedury.
Velka spokojenost, vyjdou vstrict, uvolnene zada po masazi
Děkujeme Vám moc za milou zpětnou vazbu! 😊
Jsme opravdu rádi, že jste byla spokojená a že se po masáži záda krásně uvolnila, to je pro nás to nejdůležitější. A když navíc oceníte náš vstřícný přístup, těší nás to dvojnásob.
Budeme se těšit zase na viděnou!
Tým Tělové procedury
Kosmetické ošetření u p. Iryny bylo opravdu příjemné a zahrnovalo celou řadu kroků, myslím, že dokonce i něco navíc. Péče byla přizpůsobena potřebám a typu mé pleti.
Detailněji:
-důsledná péče i o dekolt a krk/krční páteř
-používání nahřátých ručníčků (ach :) )
-masáž rukou (nad rámec kuponu)
-po ošetření mi paní řekla, které konkr. přípravky použila
-smekám klobouk za to, jak se dá na obličeji „kouzlit“ a „hrát si“, já bych měla za 5 minut hotovo a už bych ani nevěděla, co jsem dělala a co ne
-česká přírodní kosmetika Nobilis Tilia, která doopravdy voněla a byla na pleti příjemná = velmi cením používání této značky i proto, že vůbec není levná a není to „tuctovka“
-lidsky mě nejvíc potěšilo, že mi p. Iryna podala ruku a usmála se (je to drobnost, ale umí udělat velký rozdíl :) )
-útulné prostředí, které znám masáží … mám tento salon a lidi v něm moc ráda :)
Děkujeme Vám za nádhernou a detailní recenzi! ❤️
Moc si vážíme, že jste si našla čas tak hezky popsat své dojmy z ošetření u paní Iryny. Jsme rádi, že jste ocenila nejen samotnou péči, ale i ty drobné detaily, které dělají rozdíl – od nahřátých ručníků až po úsměv na uvítanou. Vaše slova nás opravdu těší a motivují.
Značku Nobilis Tilia si vybíráme záměrně právě pro její kvalitu a účinky, a jsme rádi, že Vám tak voněla a sedla. Paní Iryna si Vaši pochvalu jistě zaslouží, dáme jí ji s radostí přečíst.
Děkujeme za důvěru a těšíme se zase brzy na viděnou v Tělových procedurách!
S úctou,
tým Tělové procedury
Zoznam pobočiek, v ktorých môžete použiť poukaz, nájdete v konkrétnej ponuke.
Pospíšilova 1282/1, Praha – Žižkov, Česko ![]()
Slezská 2219/130, Praha – Vinohrady, Česko
, Vchod je z ulice v přízemí domu.