Obraz byl opravdu nádherný 😍 Pan majitel byl moc hodný a ochotný a vyšel mi vstříc, když jsem ho kontaktovala, že bych obraz potřebovala co nejdříve, protože to byl dárek k narozeninám. Moc děkuji 😊🙏
čekal jsem přes měsíc na dodání, řešil jsem to i se slevomatem
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý den, Petře,
pokud objednáváte jiný produkt než jste zakoupil na Slevomatu, je termín dodání jiný než dle podmínek zakoupení na Slevomatu. U změny produktu jsme vám vyšli vstříc a na delší termín dodání jsme vás upozorňovali.
Děkujeme a přejeme krásný den.
S pozdravem Martin
Oceňujem pomoc pri výbere fotografii. Darček urobil velkú radosť.
Všetko bolo v poriadku.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Děkujeme za doporučení :)
Naše výrobky vyrábíme v prvotřídní kvalitě, budeme rádi pokud zvážíte více hvězdiček. Viz spokojenost ostatních zákazníků :)
Děkujeme
Váš Benoble
Kvalitu zpracování jsem očekávala vyšší. Lak, kterým je prkénko natřeno je celkem dost cítit, tak se mi na něm ani nechce krájet jídlo.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Dobrý den,
Prkénka ošetřujeme olejem s certifikací pro styk s potravinami. Pokud s výrobkem nejste spokojená, vytvořte u nás reklamaci a my vám vrátíme peníze (https://www.benoble.cz/reklamacni-rad-2/).
Máme tisíce spokojených zákazníků, kteří jsou s výrobky nadmíru spokojení - viz recenze třeba zde na Slevomatu.
S pozdravem Martin
Dárkové balení se nedalo použít, jelikož nebylo zabaleno ještě v nějakém svrchním tvrdém obalu, takže krabice byla celá zmačkaná.
Přišel nám špatně uřezanÿ stojánek na fotku, nelze jej použít.
Za ty peníze jsem očekávala mnohem víc
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý den,
ozvěte se nám na náš email: info@benoble.cz s číslem objednávky ať můžeme reklamaci řešit. Obal na Dárkové balení není v cenové relaci možný, museli bychom o tuto částku minimálně zdražit a zatím to nebylo nutné, protože zákazníkům chodí zboží v pořádku. Pokud vám objednávka přišla poničená, kontaktujte nás a budeme řešit s dopravcem.
Co se týče stojánku, zašlete nám prosím fotky vady a pošleme vám nový.
Děkujeme a přejeme krásný den
rozpadl se a rozdělil se na čtyři kusy, které byly velmi špatně slepené.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý den,
mrzí nás vzniklá situace. Při používání našich masivních prkének je potřeba brát zřetel na jejich používání. Jelikož je dřevo živý materiál, je potřeba se tomu přizpůsobit, tak aby prkénko mohlo být generační.
Je zapotřebí se vyvarovat velkému styku s vodou ( namočení prkénka, umývání v myčce, sušením na zdrojích tepla ) pak prkénka z masivu vydrží věčnost.
Každopádně nás můžete kontaktovat na náš email: info@benoble.cz a podat reklamaci. Držíme si 100% spokojenost zákazníků, tak vám můžeme vyjít vstříc.
Děkujeme
Váš Benoble
Česko,
Bludov, Vitonínská 649
