I. Slovácká plavební s.r.o.

Jednání obsluhy je naprosto profesionální. Školení přehledné, věcné a stručné. Moc děkujeme za zážitek.

Je rozdíl v ceně na místě půjčovny a na slevomatu. Vnáší to nervozitu mezi personál a zákazníka. Aplikace Slevomat je částečně nepřehledná, a telefonická podpora je plechová bába, která mele tu svou pořád dokola. Takže si musí pomoci člověk sám. Zabralo mi to nejméně 20 minut než to konečně dopadlo. Ve finále to bylo zapřičiněno tím, že se nepodařilo zaplatit, ale to jsem se dozvěděl až po 20 min. z mailu, který přišel se zpožděním. Potom podruhé proběhlo vše v pořádku.

Vše proběhlo k mé úplné spokojenosti.

Nemám co vytknout.

Plavba a pěkné počasí, výměna člunu za větši zdarma, protože se 8 osob do člunu nevejde a nás bylo
8 osob.

Absolutně famózní den

Jednoduché zaškolení, vše dle popisu, skvělý poměr cena-výkon… parádní zážitek

Skvělý dárek k narozeninám.

bylo to krásné bez problémů

málo místa na parkování

Skvělý zážitek s dětmi

Výborná komunikace při rezervaci, naprosto přesný popis pro příjezd na místo. Kvalitní a podrobné zaškolení.

Snad jen hlučnost motoru, ale asi je to normální stav.

Skvělé a srozumitelné zaškolení, příjemný personál, čistý a spolehlivý (bezproblémový) člun. Dostali jsme i praktické tipy k trase, kde se zastavit či občerstvit. Měli jsme tento rok člun na celý den, doporučuji. 4 hodiny jsou opravdu málo když chcete jet více komorami. Možná si i příští rok vezmeme hausbot na týden a i kola s sebou.

Perfektní organizace, dobré místo včetně možnosti parkování, proškolení. Ochota i když jsme dojeli cca o 10 minut později.

Příplatky. Pakliže je nějaká část ceny proměnná (např. pohonné hmoty apod.) tomu naprosto rozumím. Ale pokud se to bere „paušálně“, tak se mi forma příplatků nelíbí. V našem případě – paušální platba 500Kč za benzín a paušální platba 500Kč za úklid. Ať je voucher o 1000Kč dražší a je to „all inclusive“.

Vstřícnost personálu.

Vše‑nemělo to chybu. Vstřícnost perzonálu, okolí a veškeré zázemí.

Vše bylo perfektní.

Plavba se nekonala zatím čekám na nový termín

špatná domluva, stará loď, hlučná, neuklizená, podprůměrná kvalita

Zážitek v komoře kanálu pro děti napouštění a vypouštějí vody

Monotónní plavba, hluk v motoru, zbytečně dlouhé, drahé.

Krásné prostředí, loď Petra byla pěkná, výlet jsme si užili. Náš školitel byl super, vše ochotně vysvětlil a poměrně dobře (za tak krátký čas to nejde dokonale) naučil ovládat loď.

1) Motor lodi Petra už rozhodně není z nejlepších. Na zpáteční cestě nám párkrát zdechnul při zařazení zpátečky. Taky bylo slyšet, že v některých rychlostech vynechává. My jeli téměř bez problémů, ale rozhodně je znát nutnost brzké opravy a dokážu si představit, že příští zákazníci můžou mít s lodí větší problémy. (Jistý lodník v přístavu Skalica motor označil jako „před smrtí“ :D.)

2) V popisu nabídky je psané, že 500,– za úklid bude stržena pouze v případě, že to bude nutné. My loď vrátili ve stavu v jakém jsme ji dostali a i tak nám byla částka stržena a to i bez toho, že by ji majitel viděl – tedy částku strhávají automaticky.

3) Stržená částka za pohonné hmoty byla rovněž pojata velmi zvláštně, protože opět se majitel nedíval do nádrže/na najeté kilometry nebo se ani nezajímal kam jsme až dojeli. Rovnou strhnul 500,–.

My byli spokojeni a neměl bych s částkou 1000,– žádný problém kdyby vše bylo dobře komunikováno, případně bylo transparentní, ale takhle to vrhá spíše špatné světlo na celou věc.

Moc se nám líbilo, pán byl velice ochotný a vstřícný, vše vysvětlil. Plavbu jsme si užili. Určitě se vrátíme.

slabý motor na takovou loď a nakonec před cílem plavby chcípnul nadobro

Komunikace při rezevraci byla suprová a personál byl velmi ochotný. Lokalita je velmi nádherná, lodička byla skvělá a s rodinou jsme si tento zážitek moc užili, rozhodně doporučuji všem co mají rádi nové věci a v tomto nádherném kraji tráví svůj volný čas

Nic negativního, jen pozitivního 🙂