Hotel forRest

Hotel je v lese, byl klid.

Komplikace a nedostačující informace ohledně welness . Tento hotel bych už nezvolila pro wellness. Ačkoliv jsem měla v ceně, nebyla možnost uplatnit. Pro klíče jsem si jela na jiný hotel a na hotelu při příjezdu nikdo nebyl s kým bych to mohla řešit. Na klidný pobyt toto bylo moc komplikované

Lokalita

Bez kuchaře, nedostačující údržba zařízení v pokoji, úklid

Na tento pobyt jsme se velmi těšili a přišlo opravdu OBROVSKÉ zklamání.
Pokoj nebyl naprosto uklizený, ve sprše cizí gumičky, na topení špinavý látkový kapesník, co se terasy týče, všude nepořádek (viz. Foto), na pokoji fleky na prostěradle, většina poliček šikmo a vypadalo, že každou chvilku spadnou, co bylo v první šuplíku v koupelně ani nechci popisovat, k dispozici pytlíky s čajem nebo káva, vše olepené a balení „citronek“ do čaje uvnitř plíseň.
Vířivka byla tak horká, že jsme v ní za celou noc strávili zhruba 10 minut, nešlo navolit nic jiného, protože displej byl rozbitý, celou noc vydávala takové zvuky, že jsme vůbec nespali a myslím, že ani nikdo kolem nás !!! Bohužel nebylo komu říct, protože obsluha byla pouze do 20:00.
Večeře žádná, prý mají kuchaře v jiném hotelu, na snídani jsme přišli v 9:15 a už nebylo žádné pití, voda ani džus, nikdo za celou dobu nedoplnil.
Když jsme se chtěli odhlásit opět nikde nikdo, všichni nechávali klíčky pouze na recepci a odjeli.
Obrovské zklamání, za 3 250,– na noc je to velmi smutné, už nikdy více !!!

Jednání vedení hotelu. Restaurace zavřená a vyjádření paní provozní že otvírají nový hotel. To mě jako platícího klienta který si zaplatil jejich služby mě nezajímá.

Výborná vířivka, teplota nastavena na 39,5 st. C – nešla redukovat, jinak super.
Snídaně formou švédských stolů dobrá, chybí přítomnost sladké snídaně (bábovka, palačinky atd…).

Při příjezdu čekání na uklizení pokoje. Na pokoji velmi malý sprchový kout i když koupelna prostorná, poškozená sprchová hlavice, nefunkční odvětrávání koupelny s WC, ucpaný odtok u umyvadla v koupelně.

Příliš chlóru, ve vířivce se nedalo být déle než pár minut, chlor nás dráždil, kýchali jsme a pálily nás oči.
Nelíbilo se nám, že jsme museli na místě doplatit poplatek za prostěradla. Na otázku, proč tento poplatek není rovnou v ceně, nám bylo řečeno, že je to pojistka, aby se lidé nerušili terminy. To je směšné, my jsme přijeli a stejně jsme museli dodatečný poplatek zaplatit. Nedostatečná čistota.

Prostředí krásné i při rekonstrukci hotelu.
Personál velmi příjemný a krásný.

Horší přístup a značení k hotelu
Tvrdší postele.

Klid příroda výhled jen doporučuji

Všechno bylo čisté, a to je nejdůležitější!

Lokalita hotelu je naprosto perfektní. Umístění hotelu v lese je balzám na duši. Ačkoli jsme měli strach když jsme četli recenze na hotel, musíme říci, že kvalita služeb se mnohonásobně zlepšila. Čisto, voňavo a personál příjemný. Děkujeme paní Petře za absolutně skvělý přístup. Rádi se vrátíme.

Paní provozní Petra Vám vyhoví se všemi požadavky, které máte. Obsluha baru stále usměvavá.

Prostředí, personál

výlety do okolí

čistota, personál

Téměř vše bylo v pořádku a byla jsem nadšená.

Výrazně nic si nic nevybavuji.

Prostředí tohoto hotelu je naprosto perfektní. Děkuji paní manažerce za skvělý přístup. Wellness naprosto dokonalé.

Pekne prostredi v lese, snidane v poradku

Volal jsem cca mesic predem na slevomat, zda je mozne zmenit termin ubytovani, skrz rezervaci konkretniho terminu me bylo receno ze to nelze.
Do hotelu jsme dojeli na vecer se dvema unavenymi detmi.
Kdyz jsem voucher kupoval tak jsem pocital s nabidkou ktera u nej byla psana:
Uvitaci drink- nebyl, vyhlasena restaurace s vybornym sefkucharem-restaurace nefungovala-musel jsem se vratit do mesta zpet pro vecere pro deti- zadne info predem. Pokoj neodpovidal fotkam na voucheru-na kobercich drobky-maly vsechno samozdrejme strkal do ust, roztrhane prosteradlo na posteli- nekolik vlasu, koupelna plesniva, plesnive kachlicky, sprchovi kout odporny- deti jsme zde nemohli vykoupat, na zemi vedle zachodu stetka od vykalu-skrz maleho jsme museli dat na chodbu hotelu, na kachlicka h zachla zubni pasta-manzelka nestastna, jeli jsme sem na jednu noc na relax do vyrivky a odpocinek :( kdyz by jsme to domu nemely pres 3 hodiny, tak jedeme okamzite domu. Pani provozni jsme druhy den rano informace predali, omlouvala se sle to bohuzel na nasem zazitku a pocitu nic nemeni, ze toto byli nejhure investovane penize co jsem kdy na slevomatu zazil.

Krásné klidné místo se spoustou turistického využití.
Strava na skvělé úrovni a velice příjemný a profesionální personál. Pobyt jsme si užili. Děkujeme za krásný zážitek.

Krásná vířivka.

Drink na uvítanou se nekonal!Špinavý koberec na pokoji, všude prach. Umyvadlo-bylo vidět až do sifonu!Topení bylo jen vlažné takže neútulno. Po upozornění nedošlo k nápravě!Ve wellness špinavý záchod a pavučiny na stropě!Řeknu to fotkou. Vrchol byl když nám manažerka řekla, že bude snídaně až v 9hodin. Dřív prý to nestíhá!Kolem hotelu nepořádek, u wellness se válely filtry z vířivky na zemi, samozřejmě použité, fuj. Již nikdy více!

Vířivka byla super. Na hotelu jsme byli úplně sami. Snídaně byla luxusní.

Vše naznačuje, že se tento krásný hotel stal obětí pandemie. Na hotelu je jiný název (Partizán), restaurace byla uzavřena a hotel byl zamčený. Po telefonátu nás přijela paní ubytovat a zase odjela. Jinak pokoj uklizený tak napůl, tv a některá světla nefungovala, koberec byl silně cítit psem – nedoporučuji alergikům. Škoda, snad to tam dá někdo do kupy.

Pokud toužíte po opravdové samotě, pak je lokace tohoto hotelu ideální.

Horší je to potom v případě, kdy počítáte se stravováním v místní restauraci, ale při příjezdu Vám oznámí, že je uzavřena. V důsledku zasněžené oblasti uprostřed lesa to pak může být problém. Po příjezdu nás na pokoji čekalo několik nepříjemností. Nedopalky z cigaret nejen ve skleničce na parapetu, ale i na zemi uprostřed pokoje. Připlatili jsme si za pokoj se soukromou výřivkou na terase – celý tento příplatek je zavádějící v případě, že ve vedlejších pokojích jsou další ubytovaní – až na místě jsme zjistili, že tato terasa není soukromá, ale sdílená i s ostatními pokoji. Slečna, která nám dávala, klíč od pokoje nám sdělila, že je výřivka připravená, nicméně po příchodu na terasu byla vyřívka naplněná vodou do poloviny ledovou vodou plnou listí, hmyzu a dalších nečistot. Až druhý den, když přijela paní manažerka do hotelu, nám zkrze hadici z koupelny naplnila vodou zbytek výřivky, nicméně než se vyřivka stihla nahřát alespoň na teplejší teplotu, už jsme byli na odjezdu.

Celkový dojem na nás působil tak, že celý areál prochází prodělečným obdobím. Bohužel i přesto nedovedeme pochopit celkový dojem z příchodu na pokoj, kde si nedali záležet na čistotě nebo alespoň na sklizení nedopalků cigaret, informování o tom, že se nebudeme moci v areálu stravovat a to, že si někdo zaplatí soukromou výřivku, která není až tak v soukromí, jak se zdálo a není ani připravená k využití. Tohle ubytování by mohlo mít skvělý potenciál, nicméně bychom se zde už za těchto okolností nevrátili a ani ubytování nedoporučili.