Zámek Křtiny

Veľká, vzdušná a čistá izba.

Rozkladacia prístelka nebola veľmi pohodlná, ale na jednu noc stačila.

Vsetko, strava bola vyborna. Ranajky uplne top

Krásný kostel. Večeře v restauraci byla vynikající. Masáže nabízené v hotelu byly také bezvadné. Ochotný pan kuchař a některé paní recepční.

Nedostatečná informovanost slečny na recepci při příjezdu. Nulová ochota a nedostatečnost hygieny některých číšníků. Časté dlouhé momenty, kdy na recepci nikdo nebyl. První den snídaně podprůměrná, ale druhý den se zlepšila. Ventilace v koupelně se zapíná automaticky se světlem a je velmi hlučná a obtěžující, zvlášť v noci. Některá světla na chodbách nefungovala.

Byli jsme moc spokojení, dostali jsme vše co jsme dostat měli, postarali se o nás výtečně, nic nebyl problém jakákoliv prosba nebo otázka vše hned a ochotně, romantická večeře dopadla nad naše očekávání, prostě velká spokojenost, porce bohaté, jídlo chutné a bufetové snídaně jak jsme zvyklí s velkým výběrem, káva kvalitní. Nic není ošizené prostě profíci. V okolí mnoho zámků a jeskyní, hotel se nachází na místě kde si každý něco najde a to do okruhu čtyřiceti kilometrů, žádná nuda. Oslavili jsme 34 výročí svatby velmi rádi na tomto místě. Přejeme mnoho spokojených zákazníků, jsem moc rádi, že jsme si vás vybrali.

Moc rychle to tu s vámi uteklo.

Vše bylo v pořádku

Snídaně

Príjemný personál, krásny zámok a pekné prostredie. Parkovisko v areáli. Bohaté raňajky.

Trochu malá izba.

Všechno bylo v pořádku. Obsluha v restauraci příjemná a rychlá. Jídlo výborné. Pokoj čistý a vybavený.

Príjemné prostredie v hoteli a v okolí.
Ináč všetko zodpovedalo ponuke.

Slabé turistické značenie trás v okolí ( značky a smerovky ).
Málo propagačných materialov.

Lokalita velmi zajímavá. Vše bylo v pořádku, jak při ubytování, tak při stravování. Personál byl ochotný.

Naprosto skvělé večeře, výběr ze 3 jídel a polévka, a vždy velice chutné a výborné jídlo. Snídaně byly taky super: párky, vajíčka, palačinky, jogurt, müsli, sýr, šunka, ovoce, zelenina, čerstvé pečivo. Skvělý pobyt a moc doporučuji.

Velmi milá obsluha. Hezké pokoje a dobré snídaně

krásný zámek v krásné lokalitě moravského krasu, mimořádně čisto, naklizeno, výborné jídlo i obsluha. Ráda bych zdůraznila „mladší směnu“, kde bylo vidět, že obsluhují hosty s radostí, květiny ve vázách a nic problém. Jen tak dál :)

Pokud jsem pochválila „mladší“ směnu, tak naopak „starší“ směna nijak nenadchla :)

lokalita

Prostředí okolo hotelu, příroda. Snaha mladého čísníka a chudáka kuchaře co tam musí vařit.

Vážený týme,

rád bych Vám předal zpětnou vazbu k pobytu, který jsem obdržel jako dárek. Bohužel musím konstatovat, že celkový dojem z hotelu byl velmi slabý a neodpovídal očekávání ani prezentovanému standardu.

Už při příjezdu jsme narazili na první komplikaci – nebylo možné najít recepční. Slečna, která se nakonec objevila, poskytla jen minimum informací a hlavní důraz kladla na zaplacení místního poplatku. Navíc chybně zadala počet osob na voucheru.

Po vstupu do pokoje bylo zřejmé, že úklid nebyl proveden důkladně: kapky u WC, vlasy za dveřmi, ubrousek za křeslem. Vybavení pokoje působilo velmi skromně, bez klimatizace či ledničky, a celkově neodpovídalo tomu, že se jedná o pobyt na zámku.

První večeře měla být romantická, ale obsluhoval nás mladý, zjevně nezkušený číšník, který neznal základní pravidla servisu. Snažil se to zachránit úsměvem, nicméně profesionální úroveň obsluhy byla nedostatečná. Snídaně byla průměrná, s malým výběrem, a hosté byli vpuštěni přesně v 8:00, což způsobilo frontu. Prostor byl omezený a část místnosti byla uzavřena.

Druhá večeře byla bohužel ještě slabší – obsluha působila zcela neprofesionálně. Kuchař se snažil v rámci možností, ale bylo zjevné, že je přetížený a že v kuchyni panují vážné provozní problémy. Druhá snídaně byla nejslabší: hosté neměli kam sednout, obsluha nebyla přítomná, nádobí se nehromadilo na stolech. O paštiku jsem musel požádat recepční při odjezdu.

Ani při odhlášení neproběhlo žádné rozloučení či dotaz na spokojenost.

Celkově mám dojem, že hotel má potenciál, ale současný stav je neudržitelný. Největším problémem je personál a nedostatečné řízení provozu. Předávám tuto zpětnou vazbu jako podnět ke zlepšení, protože místo samo o sobě má velké možnosti, které však nejsou využity. Za mě vyhozené peníze. Určitě nedoporučuji.

S pozdravem Josef

Krasne prostredie, nadherna izba, čistučko

Personál a paní recepční ochotné.

Nejhorší spaní v mém životě. Matrace v posteli neskutečně tvrdé. Naštěstí jen jedna noc.☹️

Vše naprosto v pořádku

Krásné prostředí dokonalé pro okolní výlety. Celkem chutné jídlo, ale restaurace je v podstatě na chodbě. Na pokoji velmi dobře fungovalo topení.

Nevybavené pokoje (ani rychlovarná konvice, ani lednice), celkem 5 ramínek pro 2 lidi. Nemáte si ani kam dát věci, chybí stojan na kufr. Extrémně úzké a tvrdé postele. V restauraci se tváří, jako byste je obtěžovali. Nic Vám nenabídnou, vše si musíte najít sami. Na zámku je infocentrum, kde mi paní poté, co jsem chtěla turistickou mapu okolí, podala mapu bez turistických tras a moc se divila, co to vlastně chci. Na pokoji jsme z nějakého důvodu měli asi 20 berušek.

Krásné místo na relax