Zámek Křtiny

lokalita

Prostředí okolo hotelu, příroda. Snaha mladého čísníka a chudáka kuchaře co tam musí vařit.

Vážený týme,

rád bych Vám předal zpětnou vazbu k pobytu, který jsem obdržel jako dárek. Bohužel musím konstatovat, že celkový dojem z hotelu byl velmi slabý a neodpovídal očekávání ani prezentovanému standardu.

Už při příjezdu jsme narazili na první komplikaci – nebylo možné najít recepční. Slečna, která se nakonec objevila, poskytla jen minimum informací a hlavní důraz kladla na zaplacení místního poplatku. Navíc chybně zadala počet osob na voucheru.

Po vstupu do pokoje bylo zřejmé, že úklid nebyl proveden důkladně: kapky u WC, vlasy za dveřmi, ubrousek za křeslem. Vybavení pokoje působilo velmi skromně, bez klimatizace či ledničky, a celkově neodpovídalo tomu, že se jedná o pobyt na zámku.

První večeře měla být romantická, ale obsluhoval nás mladý, zjevně nezkušený číšník, který neznal základní pravidla servisu. Snažil se to zachránit úsměvem, nicméně profesionální úroveň obsluhy byla nedostatečná. Snídaně byla průměrná, s malým výběrem, a hosté byli vpuštěni přesně v 8:00, což způsobilo frontu. Prostor byl omezený a část místnosti byla uzavřena.

Druhá večeře byla bohužel ještě slabší – obsluha působila zcela neprofesionálně. Kuchař se snažil v rámci možností, ale bylo zjevné, že je přetížený a že v kuchyni panují vážné provozní problémy. Druhá snídaně byla nejslabší: hosté neměli kam sednout, obsluha nebyla přítomná, nádobí se nehromadilo na stolech. O paštiku jsem musel požádat recepční při odjezdu.

Ani při odhlášení neproběhlo žádné rozloučení či dotaz na spokojenost.

Celkově mám dojem, že hotel má potenciál, ale současný stav je neudržitelný. Největším problémem je personál a nedostatečné řízení provozu. Předávám tuto zpětnou vazbu jako podnět ke zlepšení, protože místo samo o sobě má velké možnosti, které však nejsou využity. Za mě vyhozené peníze. Určitě nedoporučuji.

S pozdravem Josef

Krasne prostredie, nadherna izba, čistučko

Personál a paní recepční ochotné.

Nejhorší spaní v mém životě. Matrace v posteli neskutečně tvrdé. Naštěstí jen jedna noc.☹️

Vše naprosto v pořádku

Krásné prostředí dokonalé pro okolní výlety. Celkem chutné jídlo, ale restaurace je v podstatě na chodbě. Na pokoji velmi dobře fungovalo topení.

Nevybavené pokoje (ani rychlovarná konvice, ani lednice), celkem 5 ramínek pro 2 lidi. Nemáte si ani kam dát věci, chybí stojan na kufr. Extrémně úzké a tvrdé postele. V restauraci se tváří, jako byste je obtěžovali. Nic Vám nenabídnou, vše si musíte najít sami. Na zámku je infocentrum, kde mi paní poté, co jsem chtěla turistickou mapu okolí, podala mapu bez turistických tras a moc se divila, co to vlastně chci. Na pokoji jsme z nějakého důvodu měli asi 20 berušek.

Krásné místo na relax

Za tu cenu bych jinde sehnal daleko lepší astro a ubytko i s wellness.

Okolie zámku je na jeseň nádherné, blízka jaskyňa ponúkla veľmi zaujímavú prehliadku aj s milou sprievodkyňou.
Izba na ktorej sme boli ubytovaní boli nádherne priestranná a poskytovala všetko potrebné.
Večera v zámockej reštaurácii bola veľmi chutná a personál príjemní.

Raňajky boli slabšie, veľa jedla pôsobilo ako by bolo z predošlého dňa.
Prišli na raňajky kúsok pred deviatou hodinou ráno a už viacero jedál nemali vôbec.
Takisto negatívne hodnotím absenciu zopár základných pomôcok na izbe, ktoré by určite zlepšili celkový dojem z pobytu.

Vynikajúca strava, ústretový personál

Zámok je necitlivo zariadený, čo sa týka od osvetlenia, nábytku a pod., doporučujem pri zariaďovaní takýchto historických skvostov poradiť sa odborníkom- dizajnérom, ktorý by tu mal práce ako na kostole. Určite by návštevníci ocenili.

Čekali jsme něco úplně jiného.

Celkové špatné..

Jídlo, místo kde jsme byli ubytováni nad kuchyni , a vedle uklízeci místnosti. (Hrozný kraval)

Pekné prostredie, príjemný personál, chutné jedlo, kľud, dobrá dostupnosť do Brna.

Strava vynikající, personál milý

Lokalita velmi tichá i o prázdninách a víkendech, bez kulturního vyžití

Príjemný personál a krásne prostredie.

Pokoj čistý, prostorný, obsluha přívětivá. Jídlo výborné.

Měli jsme romantický pobyt, který obsahoval romantickou večeři. Termín a čas večeře s námi domlouvali cca měsíc před pobytem. Poté nám ho bez domluvy změnili ( což nám nevadilo), ale v den večeře na nás zapomněli. Takže romantika probíhala u stolu s flekatým ubrusem a polosuchou kytkou. Ještě nám zapomněli dát jeden chod ( sýry). Díky mladíkovi, který už měl po směně, ale vypomáhal jsme sýry dostali téměř při odchodu na pokoj.

Umístění hotelu, čistota na pokojích, chutné večeře, hodně parkovacích míst zdarma.

Naředěné džusy u snídaně, obarvená voda. První den při plně obsažené restauraci pouze 6 ks ovoce – meruňky, broskve, druhý den bez ovoce, protože jsme viděli personál – uklizečku, jak si odnáší veškeré ovoce v hrsti.

Vynikajúca poloha, blízko Brna aj Moravského krasu. Možnosť mať so sebou psa.

Strava slabšia, najmä raňajky, nebolo napríklad vôbec žiadne ovocie. Polievky a dezerty k večeri tiež slabé.

lokalita pěkná, ochotný personál

pokoj

Zámek je na skvělém místě centru městyse, výborná kuchyně, snídaně bohaté, personál ochotný a pokoje čisté a pohodlné.