Devin a plavba k hradu bol fakt zážitok. Napriek negatívnym veciam sme si to aj tak užili. Skvelý nápad na 1 dňový výlet. Potom sa najesť v starom meste …
Personál lode neakceptoval naše zlavomat kupóny, hučal tam do nas že on nedostane zaplatené. Bolo nás tam veľa rodín , ktoré sme čakali kým sa vsetci ostatni nalodia a my ostatní so zlavomat voucherom sme museli čakať a bolo na nás doslova nakričané. Nakoniec nás všetkých pustil na loď ale cítili sme sa trápne a zahanbeni. Ja som mala so sebou cudzincov a oni sa má pýtali prečo nás nechcú pustiť keď mám tie lístky atd. Fakt hanba.
A vláčik naspäť by mohol mať aspoň anglickú brožúrku Keď už nemali anglický preklad. Myslela som že to bude so sluchatkami atd.
Vyjadrenie partnera
Vláčik Blaváčik
Pred 8 mesiacmi
Dobry den,
Vasu pripomienku o spravani sa zamestnanca sme preposlali na vyjadrenie prevadzkovatelovi lode. Nie vzdy mame dosah na pristup zamestnancov inej spolocnosti. Napriek tomu nas Vasa negativna skusenost mrzi a ospravedlnujeme sa.
Co sa tyka anglickeho vykladu vo vlaciku, ta my mame VZDY ziveho sprievodcu, pretoze nahravky nepovazujeme za dobry informacny zdroj. Jazdy su vypisane v slovenskom jazyku a urcene predovsetkym pre domacich navstevnikov. Ak ste potrebovali vyklad v anglictine, treba nas vopred upozornit. V konkretny den sme tam mali sprievodkynu, ktora okrem slovenciny sprevadza aj v anglictine a nemcine.
Budeme sa tesit, ked nase sluzby vyuzijete aj v buducnosti.
Pekny den,
Blue Danube Tours
