Celkově zážitek odpovídal naší představě a velmi dobrý raut
Chyběl tomu důstojný začátek- bylo by hezké kdyby někdo z personálu ideálně kapitán řekl všem, Dobrý den, jsem kapitán, vítejte na palubě té a té lodi, čeká nás 2h plavba po Vltavě, info o rautu atd.
Místo toho ze sebe nejmladší číšník vykoktal sotva jednu větu…
Plavba se nám líbila, dostatek jídla, které bylo průběžně doplňováno, personál odnesl talíře…
Na voucheru byla uvedená sklenička piva nebo vína…to bylo ovšem za poplatek
Vyjadrenie podniku
Pred mesiacom
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a jsem rádi, že jste si plavbu užili! :)
Omlouvám se, ale nápoj v ceně této akce není, je tedy možné, že jste například obdržel voucher domácí výrobou a nikoliv originální Slevomat kupón či dárkový poukaz od nás. Na všech kupónech k této slevové akci je uvedena následující informace:
Voucher zahrnuje:
Dvouhodinová plavba s obědem či večeří pro 2 osoby
2× bohatý raut s výběrem sýrů a domácích uzenin, salátovým bufetem, teplými jídly, dezerty i ovocem
Karafa vody s čerstvým ovocem pro dvě osoby
Omlouvám se, tedy pokud došlu k nějakému nedorozumění, nicméně nechceme klienty jakkoliv klamat.. :)
Je to spíš jen bod k zamyšlení, jestli by se nedalo objednávání zážitku nějak zjednodušit. Voucher že Slevomat u se musí vyměnit za kód s pinem a až s tím pak zážitek objednat. Jestli by nešlo třeba rovnou s poukazem že Slevomat u posílat i ten kód. 😊
Vyjadrenie podniku
Pred mesiacom
Dobrý den Blanko,
děkujeme za zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste plavbu užila!
Víme, že rezervace je trochu komplikovanější, nicméně docházelo k falšování poukazů a snaze klientů poukazy opakovaně využít. Tudíž jsme museli přistoupit k následující variantě a to výměny poukazu za unikátní kód k rezervaci.
Jídlo čerstvé a chutné, na stolech již byli i džbánky s vodou a ovocem v cenně. Prostředí trochu stísněné ale čisté. Dá se sedět dole i nahoře v nezasklené části( tam tedy pouze bez jídla, ale to je pochopitelné:) Co se týče obsluhy tak musím říct že PERFEKTNÍ!!! usměvavé, milé a ochotné slečny! Moc doporučuji
Plavbu jsme si moc užili, bylo hezké počasí, a krásně večerně osvětlená Praha. Jídla v bufetu bylo dost, že jsme ani vše nestačili ochutnat. Personál byl příjemný.
Vyborne jidlo a bylo ho dostatek, takze se na vsechny dostalo a vsichni byli spokojeni. Personal ochotny a vstricny, lod cista a uklizena, vc.toalety. Byli jsme moc spokojeni, doporucuji kazdemu !
Vyjadrenie podniku
Pred 2 mesiacmi
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení a jsme rádi, že jste si plavbu užili! :)
Předem krásný den!
