Hotel Gold – wellness

Vše ok

Příjemná obsluha a úžasný relax

Čistota, příjemná recepční

Vyrivka byla nastavena na 40•, nedalo se v ni vydržet a bohužel se to přenastavit nedalo. Nahlásili jsme recepční a dalším už nastavili nižší teplotu.

Čistota, chyběly svíčky

Bylo neuklizeno špinavá voda ve výřivce a co si na podlaze ve sprchovem koutu

Velice příjemná obsluha na recepci, hezké zázemí a prostředí hotelu.

Špinavá vířivka
Chyběl fén, musela jsem jít s mokrými vlasy do říjnového počasí.

Krásné prostředí , milý personál

Všechno super, čisté, moderní.

Malé a útulné, cena (sauna + vířivka).

Bohužel hodnotíme jako průměrné.
Hlavním problémem byla špatná komunikace mezi pracovníky, kdy nám zamluvili jiný den než jsme chtěli a po příchodu na wellness nám bylo sděleno, že jsme měli přijít den před. Naštěstí jsme měli potvrzení o rezervaci na emailu, takže personál uznal chybu na jejich straně a byl nám nabídnut jiný termín. Slečna při nabídnutí nového termínu přislíbila, že ve wellnessu budeme mít jako omluvu připravenou lahev prosecca, což se sice nestalo, ale slibem nezarmoutíš 😊
Wellness je poměrně maličký a tudíž chybí to hlavní a to je odpočinek v leže, jsou zde pouze křesílka. Ve wellness je televize, ale nešla ovládat (nebyla přislíbena nabídkou), takže si návštěvníci nemohou k odpočinku nic pustit.

Vše v pořádku

Lokalita krásně ve městě, parkování u hotelu

Docela malé, ale útulné

Prijemna obsluha

Spina

Příjemné prostředí i obsluha na recepci. Podnik je v hezké lokalitě blízko centra a řeky.

Voda ve vířivce nevypadala moc čistě, po sauně by byl příjemnější odpočinek na lůžku či lehátku, což vzhledem k malému prostoru nelze realizovat.

soukromí

Nezobrazovaly se všechny dostupné časy (jen liché hodiny).

Čisté prostředí a moc milý pán na recepci. K dispozici byly ručníky, prostěradla i župany.

Trysky fungovaly pouze na jedné straně vířivky.
K dispozici není fén na vlasy, což by hlavně v zimě bylo vhodné.
Slečna v restauraci byla asi první den a nebýt pána z recepce, tak bychom si nedali ani kávu…

Jednání recepční bylo skvělé, prostředí pěkné, čisté.

Není k dispozici fén na vlasy ani prostěradlo do sauny (dodrženao, co je uvedeno na voucheru)