- tovar som vracala, pretoze mi nesedela velkost
– v e‑maile sme sa dohodli, ze jej rukavice vratim a ona mi velkost vymeni
– tovar som poslala (4. 1.) doporucene
– ked mi tovar niekolko tyzdnov neprisiel, tak som pani kontaktovala
– tvrdila mi, ze jej tovar nebol este doruceny
– nasledne som isla na postu, kde mi povedali, ze 7. 1. bol tovar doruceny a prevzaty adresatom
– este som sa snazila pani niekolkokrat kontaktovat, ale uz som ziadnu odpoved nedostala