Peněženka pěkná, byl to dárek a líbí se a používání je v pořádku
Vyjadrenie podniku
Pred 11 mesiacmi
Moc Vám děkujeme za krásné hodnocení! Velmi si vážíme toho, že jste si našli čas podělit se o svou spokojenost – takové komentáře nám dělají obrovskou radost a zároveň pomáhají i ostatním zákazníkům při výběru. Jsme rádi, že se peněženka líbila jako dárek a že plní svůj účel k Vaší spokojenosti.
Naše peněženky jsou i nadále dostupné a těší se velké oblibě díky kvalitnímu zpracování, nadčasovému vzhledu a praktičnosti. Pokud plánujete obdarovat někoho blízkého, doporučujeme přidat také dárkovou krabičku – decentní a elegantní balení dodá celému dárku ještě větší kouzlo a udělá z něj opravdový zážitek.
Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na další návštěvu!
Tým Asap-store.cz
Vše ostatní. Opasek se trhá, vyjíždí z přezky samovolně. Rozhodně nedoporučuji, jde o vyhozené peníze.
Vyjadrenie podniku
Pred rokom
Dobrý den,
je nám velmi líto, že nejste s naším výrobkem spokojen. Jedná se o první zaznamenanou negativní zkušenost s tímto opaskem. Rádi bychom se ujistili, že je opasek správně používán – opasek stačí zasunout do spony, která ho pevně zafixuje. Pokud se přesto opasek uvolňuje, může se jednat o vadu výrobku. V takovém případě budeme postupovat v souladu s reklamačním řádem.
Prosím, kontaktujte nás na emailu obchod@asap-store.cz, abychom mohli společně najít řešení. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši odpověď.
Tým asap-store.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Velmi si vážíme toho, že jste si našel čas podělit se o svou zkušenost. Těší nás, že jste s naším zapínáním pásků spokojen.
Pokud budete mít jakýkoliv další dotaz nebo přání, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Tým asap-store.cz
Ze dvou pásků došel jeden, ktery jsem chtěla druhý byl jiný
Psala jsem email ohledně doby dodání – bez reakce.
Na telefonický hovor mi bylo řečeno, že se ozvou a neudělali tak.
Zboží došlo, později než mělo a jen jeden pásek byl podle mého přání, už jsem neměla sílu ani chuť řešit nic dále.
Dárek absolutně k ničemu
Vyjadrenie podniku
Pred rokom
Dobrý den, paní Jano,
děkujeme za vaše hodnocení a za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jsme nenaplnili vaše očekávání, a chtěl bych se vám za vzniklé komplikace upřímně omluvit.
Bohužel došlo k chybě při kompletaci vaší objednávky a zboží bylo doručeno později, než mělo. Předem jsme vás však telefonicky informovali o zpoždění a snažili se situaci vyřešit co nejlépe. Dnes jsem vás také kontaktoval, abychom společně našli vhodné řešení – nabídli jsme možnost vrácení zboží a plnou refundaci, což jste se rozhodla nevyužít a zboží si ponecháte. Rozumíme tomu a plně respektujeme vaše rozhodnutí.
Je nám moc líto, že část objednávky neodpovídala vašim představám. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Uděláme maximum pro to, aby se podobná situace už neopakovala.
Děkujeme za pochopení a budeme se těšit, že nám i přes tuto zkušenost dáte šanci v budoucnu ukázat, že nám na vás záleží.
S přáním hezkého dne,
Ladislav Mikeš
asap-store.cz
- kvalita zboží – rychlost dodání – zabezpečení proti poškození při přepravě
- objednána barva peněženky Modrá
-doručena mi byla barva Navy Blue – námořnická modrá – viz
přiložené foto – rozdíl je podstatný – skoro až tmavě šedá barva – vracet nebo reklamovat nebudu, starosti s balením, placením
poštovného, daleko na poštu – škoda – jediná kaňka k úplné spokojenosti
