Tento podnik momentálne nemá žiadnu ponuku
Nebojte sa, nič nie je stratené. Dajte podniku srdiečko a my vám napíšeme hneď, ako bude pripravená nová ponuka.
Hodnotenie
Nelíbilo se mi nic a mrzelo mě, že to byla přes slevomat již zaplacená služba, protože jinak bych odešla ihned a bylo by to to nejlepší, co se mohlo stát.
Celý průběh a všechno bylo hrozné. Po zazvonění mi bylo zabzučeno, vyšla jsem dvě poschodí a našla otevřené dveře do bytu na kterém byla cedulka Jasmín. Nikde nikdo. Předsíň s několikero botami, zpoza zavřených dveří se ozýval rozhovor v ukrajinštině. Tak jsem čekala. Kosmetika měla být od 10.30. V 10.40 přišla zvenku paní a zeptala se jestli jdu k ní. Řekla jsem, že zřejmě ano a ona i s taškami s nákupem zmizela v dalším pokoji. Po chvilce vyšla a chtěla mě namazat anestetickým krémem. Opravdu jsem se podivila proč, když jdu na kosmetiku. Paní kosmetička, nikoli češka, si myslela, že jdu na umělé obočí, ani nevěděla na co jsem dorazila. Později jsem litovala, že jsem anestetický krém nepoužila. Způsob provedení mikrodermoabraze byl tak otřesný, že mi obrovským podtlakem seškrábala celý obličej tak, že mi ještě tři dny hořel a bolel. Jednoduše mě poškodila abrazí pleť. Pokoj ve kterém byla kosmetika prováděna opravdu neměl nic společného se salonem jak by měl být. O čistotě ani nemluvím a lehátko bylo tak proležené, že jsem stále padala na jednu stranu. Navíc její rezolutní soudy o tom, v jakém stavu mám ramena a že ona to přece musí vědět, mě už vážně namíchly. A že samozřejmě potřebuji nové obočí, které ona mi udělá úplně nejlíp. Na mou odpověď, že to nechci, jsem byla pomalu seřvána, že vůbec nevím co se nosí a co já nutně potřebuji. A bylo toho ještě mnohem víc. Sečteno, podtrženo, jedním slovem hrůza! Prosím, stáhněte tento rádoby salon z vaší nabídky. Ať nikdo další nedopadne jako já. A mrzí mě, že fotku nemám, ale byla jsem nějak v transu, co se to děje, že mě to ani nenapadlo. Ale když se objednáte, sami uvidíte.
Dobrý den, paní Martino,
mrzí mě, že jste svou návštěvu zpětně vnímala takto negativně. Ráda bych ale uvedla na pravou míru několik skutečností.
Při Vašem příchodu skutečně došlo z mé strany k nedorozumění ohledně objednané procedury a domnívala jsem se, že přicházíte na permanentní make-up, proto jsem Vám nabídla anestetický krém. Jakmile jsme si vše vyjasnily, za tento omyl jsem se Vám omluvila.
Poznámku týkající se mého původu či toho, zda jsem Češka, nechám bez dalšího komentáře, protože podle mě s kvalitou poskytované služby nijak nesouvisí a ráda bych zachovala slušnou a věcnou úroveň komunikace.
Protože jsem od začátku cítila, že jste z celé situace rozladěná, snažila jsem se Vám maximálně vyjít vstříc. Přestože jste měla proceduru zakoupenou prostřednictvím Slevomatu za zvýhodněnou cenu a původně byla plánována přibližně na 60 minut, věnovala jsem Vám nakonec zhruba hodinu a půl, abych péči neuspěchala a mohla se Vám věnovat co nejdůkladněji.
O to více mě Vaše hodnocení překvapilo, protože při odchodu jsem se Vás přímo ptala, zda jste spokojená, a Vy jste odpověděla kladně. Pokud jste měla během procedury jakýkoliv problém, nepříjemný pocit nebo výhradu, velmi bych ocenila, kdybyste mi to sdělila už na místě. Mohla bych na to okamžitě reagovat a případně proceduru upravit nebo ukončit.
Mrzí mě, že jste si z návštěvy nakonec odnesla tak negativní dojem. Zároveň ale považuji za fér, aby měli čtenáři této recenze možnost znát i můj pohled na skutečný průběh návštěvy.
Elen
Hodnotená ponuka: Kosmetická ošetření: zářivá pleť, anti-age péče i masáž krční páteře
Paní je trochu drsnější. Po ošetření jsem měla u pravého oka praskou žilku, paní má moc sílu a je trochu hrubá. Žádné lepší ošetření se nekonalo. Jen čištění pleti, masáž a maska. Ostatní je asi za příplatek. Tak sem už nikdy víc.
Dobrý den,
mrzí mě, že jste z návštěvy odcházela s takovým dojmem a že se Vám v okolí oka objevila prasklá žilka. Každá pokožka může na ošetření reagovat jinak, nicméně pokud je Vám kdykoliv během procedury tlak nebo intenzita nepříjemná, prosím vždy mi to řekněte – mohu ošetření okamžitě přizpůsobit citlivosti pleti.
Ráda bych ale uvedla na pravou míru informaci ohledně příplatků. **Mikrodermabraze, radiofrekvence, maska i masáž obličeje jsou součástí Vámi zakoupeného voucheru a nejsou zpoplatněny zvlášť.** Nejedná se tedy o doplňkové služby, které by bylo nutné na místě přikupovat.
Mrzí mě, pokud jste měla pocit, že průběh ošetření neodpovídal Vašemu očekávání. Pokud byste mi tuto výhradu sdělila už během návštěvy, ráda bych Vám jednotlivé kroky procedury vysvětlila a případné nejasnosti vyřešila na místě.
Respektuji, že Vám můj způsob práce nemusel vyhovovat, zároveň ale považuji za důležité uvést na pravou míru, že procedury uvedené ve voucheru nejsou podmíněny žádným dalším příplatkem.
Elen
Paní své práci rozumí a má zkušenosti.
Moc děkuji, paní Danielo, za milá slova a krásné hodnocení. Velmi si toho vážím a budu se těšit na Vaši další návštěvu. ❤️
Elen
velmi příjemné, po ošetření pleť opravdu pěkná, kupuji znovu
Moc děkuji za krásné hodnocení. Mám radost, že jste byla s ošetřením i výsledkem spokojená, a budu se těšit na Vaši další návštěvu. ❤️
Elen
Milá paní kosmetička, ošetření bylo příjemné.
Salón jsem chvíli hledala, paní kosmetička měla zdržení, ale pak ošetření prodloužila.
Moc děkuji za milé hodnocení i za trpělivost při příchodu. Jsem ráda, že jste si ošetření nakonec užila, a budu se těšit na Vaši další návštěvu. ❤️
Elen
Moc milá hodná paní, obočí vypadá krásně 🥰🥰
Dekuju
Moc děkuji, paní Romano, za krásné hodnocení. Velmi si toho vážím a budu se těšit na Vaši další návštěvu. ❤️
Elen
Moc děkuji, paní Zdeňko, za krásné hodnocení. Velmi si toho vážím a budu se těšit na Vaši další návštěvu. ❤️
Elen
Salon Jasmín
, 2. patro Salon Jasmín
Vodičkova 16, Praha – Nové Město, Česko , 2. patro
Počas štátnych sviatkov je zatvorené.
| pondelok | 10:30–17:00 | |
|---|---|---|
| utorok | 10:30–17:00 | |
| streda | 10:30–17:00 | |
| švrtok | 10:30–17:00 | |
| piatok | 10:30–17:00 | |
| sobota | Na objednávku | |
| nedeľa | Zatvorené | |