Penzión Sivec **

Pekne zariadené izba aj penzión

Iba 1 chod na večeru. Raňajky tiež mohli byť výdatnejšie.

komunikácia s personálom

chladno na izbe
nefunkčné wellness
žiadne voľnočasové aktivity (napr. stolný tenis, stolný futbal, biliard…)

Ja som neprečítal recenzie pred kúpou a ľutujem to už tak nikdy viac neurobím všetko čo tam píšu je naozaj pravda a ešte viac jedným slovom hotová katastrofa nič horšie sme ešte nezažili neviem ako je možné že také dačo sa môže ponúkať pretože nič z toho tam nebolo úplne vyhodené peniaze ani sme tam nevydržali do konca museli sme odísť skôr strašne sklamanie

Nič celé zle zvažujem vrátenie peňazí po dohovore z právnikom toto nemalo nič spoločné z wellness a nič z toho čo vy ste ponúkali nebola pravda postupom určité kroky veľká hanba že môžte také niečo ponúkať

V pondelok k vám volám hotová katastrofa !!!!!

Lokalita pekná ale to nemalo nič spoločné s hotelom.

Izby boli bez klimatizácie, sprchový kút bol prasknutý voda z hadice tiekla veľmi pomaly. Bazén bol zhnitý, welnes vypnutý rozpadnutý. A teraz kapitola jedlo …
V školskej jedálni varia lepšie ako v tomto hoteli . Toto jedlo by som nedal ani svojmu najhoršiemu nepriateľovi.

Prostredie a okolie .Taktiež izba bola ôk, až na WC, ktoré splachovalo upne slabo.

Čo ponúka tento , , wellness, , pobyt a realita je absolútne odlišné. Chceli sme si s deťmi oddýchnuť a ostali sme nemilo prekvapení. Po návšteve ponzionového , , wellness, , okrem toho , že na toaletách nesvietia svetlá (keď sme to pripomienkovali, bolo nám povedané, že je problém v celej elektroinštalácií, nestačí vraj vymeniť žiarovky)hneď sme mali už aj dosť. Ale ono tam ani tá vírivka, ktorá sa v pobyte ponúka nefunguje a bazén síce napustený je , ale okolo neho špina, pavúky a muchy v každom rohu, zo stropu visí sadrokartón proste jedna katastrófa.
Pri kneipovom kúpeli zápach skazenej , dlho nezmenenej vody, hrôza…


Pobyt Tiež ponúka polpenziu. Na večeru mal byť výber z dvoch jedál…jedno mäsité druhé bezmäsité. Realita je taká, že vám večer oznámia jedno jedlo ktoré je uvarené a výber absolútne žiaden. To iste pri raňajkách, ktoré mali byť formou bufetu. Nič také sa nekoná…Prvé ráno sme bez opýtanie dostali šunkovo-syrový tanierik. Druhe ráno nám dali na výber parky, miešané vajcia alebo tanierik. Woow
Ozaj niečo podobné sme ešte nezažili…

Pokazená vírivka nebolo uvedené na stránke. Personál, ale veľmi ochotní a vybavili saunu ako náhradu

Neviem či toto vôbec ma cenu písala som aj sťažnosť ale neuspela som no fotky jedna nádhera realita je katastrofa wellness rozbitý starý vrak špinavý proste cele zle večera mala byt na výber z 2 jedál jedno malo byt bezmäsité to ani náhodou povedali že môžem si dať syr ale za ten si musím zaplatiť tak sme dostali nejaké studené kuracie sote alebo čo to bolo a viac sa mi k tomu nechce vyjadrovať

Príjemná pani prevádzkarka. Okolie bolo nádherné.

Z našej strany veľké sklamanie v oblasti wellnessu. Nezvyknem dávať zlé hodnotenie, ale nemám pekné spomienky. Pri ubytovaní nám bolo hneď oznámené, že nie je funkčná vírivka. Ale nakoniec fungovala iba jedna sauna (bez osvetlenia) a veľmi málo vyhriata. Ostatné boli vypnuté. Tepidárium ľadové. Funkčný bol iba plavecký bazén, okolo ktorého opadáva omietka a vidno všade pleseň. Kneippov kúpeľ bol úplne ľadový. Čo nás najviac zamrzelo, že sme si doniesli mykózu, a to znamená, že voda nebola menená a je infekčná. Chápem, že v čase covidu nie je ľahké udržiavať hotel, ale v takom prípade je lepšie poskytovať len ubytovanie a nie služby, ktoré nevedia zabezpečiť. Vo voucheri sme mali mať na výber na večeru z dvoch jedál, ale to oni neponúkali. Treba zjednotiť obsah voucheru s realitou v hoteli. Ale aj napriek tomu všetkému im prajem, aby sa im darilo a nech sa im darí zlepšovať svoje služby a tak si získať nových verných klientov.

Strava bola super, personal mily, prostredie prijemne a izby komfortne.

Smutne bolo ze pocas celeho pobytu nefungoval wellness- virivka pokazena a k dispozicii bol iba bazen. Sauny – jedine za priplatok a voda v kadi hodna vymenenia. Z nasej strany trosku sklamanie, kedze sli sme za oddychom a ten sme nenasli, nakoniec aj fajn ze sme boli len jednu noc.

Kľud, oddych od zhonu

Wellnes za príplatok, obsluha hlavne pri raňajkách fungovala formou „nech sa páči, máte na stole v hale“ a sedeli vonku na terase, fotky vyzerali lepšie ako skutočnosť, chcelo by to zainvestovať, nielen „rýžovať“

Páčilo sa mi prostredie velmi pokojné miesto. Sú tam aj nedostatky ale vzhľadom k cene za ktorú sa pobyt predáva je to dobrá ponuka pre nenáročných zákazníkov. /Foto výhľad z balkóna/

Nepáčili sa mi postele určite ich treba vymeniť, a stačilo by aspoň troška upraviť wellness aj keď chápem že je veľmi ťažká doba pre toto odvetvie, sú to veľmi potrebné veci

Super wellness aj ubytovanie

Kuchára by mali vymeniť.

super personal ochotny a milý
veľká vírivka
terasa
pekné prostredie

malý televízor na izbe

Personál naozaj na jednotku. Rýchly, zohraný tím, príjemná rodinná atmosféra, fakt sa starali o naše blaho.
Jedlo dobré, nemali sme žiadne negatíva, porcie primerané, ceny vynikajúce. Oceňujem platbu na izbu, že človek nemusel zakaždým vyplácať, ale vyplatil až konečný účet pri checkoute.
Mali sme aj príjemný program. V sobotu (17. 8. 2021) živá hudba, ovečky sa tulali po okolí, bolo to milé.
Wellness slušný, čistý, voda priezračná. Šatne pri wellnesse a neobmedzené hodiny. Dokonca v nedelu sme tam boli dve hodiny sami.

Postele. Musim podakovať personalu, že vyhovel mojej žiadosti, ked som prosila o manželsku postel bez prepážky, avšak postele tak vrzgali, že pri každom pretočení to bolo počuť a tak sa človek veľmi nevyspal.
Telky na izbe by mohli byť väčšie, ale samozrejme som si vedomá toho, kolko také telky stoja. Možno by sa to ale mohlo riešiť monitormi a internetovou telkou.
Koberček v kúpelni bolo nutné vymeniť. Verím, že z hygienického hladiska bol v poriadku, ale z estetického bol hnedý, opraný s trochu špinavým dojmom. Nie je to drahá investícia, takže si myslím, že by mal na to hotel dbať.

Personál milý, snažili sa vykompenzovať nedostatky penziónu. Lokalita je ideálna na turistiku a prechádzky. Dá sa ist autom napríklad aj do Košíc a tam je rozhodne, čo pozerať.

Je tu toho viac. Začnem od wellnessu, čo nás nemilo prekvapilo. Veľmi zanedbané, špina v ochladzovacom bazéne, sauny nedostatočne, virivka zanesená- voda už skoro ani nebublotala. Sprchy pri saunach nefungovali, keď ste sa chceli schladiť, museli ste si ist odbehnúť do šatne. Pri bazéne chýbali obkladačky a boli uvoľnené rebríky.
Čo sa týka jedla, ako mnohí písali -malé porcie, ale dalo sa to zjesť. Raňajky veľmi slabé, keď sme chceli doplniť vločky, povedali, že už nemajú. Musím opomenúť aj kávu. V živote som nič horšie nepila… aspoň boli ochotní a zaliali nám našu vlastnú.
Izby sa celkom dali, pavučiny a pavúky na izbe, nefungovala hlavica v sprche, zle odtekala voda, záchod zájdeny. Tenké steny, vŕzgajúce postele a výhľad z okna na veľkú kopu rozmocenych krabíc.
Celkovo sme mali pocit, že šetria kde sa dá. Wellness by mal byt okamžite zavretý!

Na raňajky nebolo z čoho vybrať

Príjemná lokalita, veľmi milý personál, jedlo chutilo, welness

Izba mala svoje muchy, pavučiny na rôznych miestach, mierne zanedbaná kúpeľňa, miestami špinavé steny, vŕzgajúca posteľ

Úplne všetko sa nám páčilo, personál, wellness, strava No1, cítili sme sa ako doma, veľké odporúčanie a čoskoro sa tam vrátime.