Penzión Sivec **

Pekne zariadené izba aj penzión

Iba 1 chod na večeru. Raňajky tiež mohli byť výdatnejšie.

komunikácia s personálom

chladno na izbe
nefunkčné wellness
žiadne voľnočasové aktivity (napr. stolný tenis, stolný futbal, biliard…)

Nič celé zle zvažujem vrátenie peňazí po dohovore z právnikom toto nemalo nič spoločné z wellness a nič z toho čo vy ste ponúkali nebola pravda postupom určité kroky veľká hanba že môžte také niečo ponúkať

V pondelok k vám volám hotová katastrofa !!!!!

Lokalita pekná ale to nemalo nič spoločné s hotelom.

Izby boli bez klimatizácie, sprchový kút bol prasknutý voda z hadice tiekla veľmi pomaly. Bazén bol zhnitý, welnes vypnutý rozpadnutý. A teraz kapitola jedlo …
V školskej jedálni varia lepšie ako v tomto hoteli . Toto jedlo by som nedal ani svojmu najhoršiemu nepriateľovi.

Prostredie a okolie .Taktiež izba bola ôk, až na WC, ktoré splachovalo upne slabo.

Čo ponúka tento , , wellness, , pobyt a realita je absolútne odlišné. Chceli sme si s deťmi oddýchnuť a ostali sme nemilo prekvapení. Po návšteve ponzionového , , wellness, , okrem toho , že na toaletách nesvietia svetlá (keď sme to pripomienkovali, bolo nám povedané, že je problém v celej elektroinštalácií, nestačí vraj vymeniť žiarovky)hneď sme mali už aj dosť. Ale ono tam ani tá vírivka, ktorá sa v pobyte ponúka nefunguje a bazén síce napustený je , ale okolo neho špina, pavúky a muchy v každom rohu, zo stropu visí sadrokartón proste jedna katastrófa.
Pri kneipovom kúpeli zápach skazenej , dlho nezmenenej vody, hrôza…


Pobyt Tiež ponúka polpenziu. Na večeru mal byť výber z dvoch jedál…jedno mäsité druhé bezmäsité. Realita je taká, že vám večer oznámia jedno jedlo ktoré je uvarené a výber absolútne žiaden. To iste pri raňajkách, ktoré mali byť formou bufetu. Nič také sa nekoná…Prvé ráno sme bez opýtanie dostali šunkovo-syrový tanierik. Druhe ráno nám dali na výber parky, miešané vajcia alebo tanierik. Woow
Ozaj niečo podobné sme ešte nezažili…

Príjemná pani prevádzkarka. Okolie bolo nádherné.

Z našej strany veľké sklamanie v oblasti wellnessu. Nezvyknem dávať zlé hodnotenie, ale nemám pekné spomienky. Pri ubytovaní nám bolo hneď oznámené, že nie je funkčná vírivka. Ale nakoniec fungovala iba jedna sauna (bez osvetlenia) a veľmi málo vyhriata. Ostatné boli vypnuté. Tepidárium ľadové. Funkčný bol iba plavecký bazén, okolo ktorého opadáva omietka a vidno všade pleseň. Kneippov kúpeľ bol úplne ľadový. Čo nás najviac zamrzelo, že sme si doniesli mykózu, a to znamená, že voda nebola menená a je infekčná. Chápem, že v čase covidu nie je ľahké udržiavať hotel, ale v takom prípade je lepšie poskytovať len ubytovanie a nie služby, ktoré nevedia zabezpečiť. Vo voucheri sme mali mať na výber na večeru z dvoch jedál, ale to oni neponúkali. Treba zjednotiť obsah voucheru s realitou v hoteli. Ale aj napriek tomu všetkému im prajem, aby sa im darilo a nech sa im darí zlepšovať svoje služby a tak si získať nových verných klientov.

Strava bola super, personal mily, prostredie prijemne a izby komfortne.

Smutne bolo ze pocas celeho pobytu nefungoval wellness- virivka pokazena a k dispozicii bol iba bazen. Sauny – jedine za priplatok a voda v kadi hodna vymenenia. Z nasej strany trosku sklamanie, kedze sli sme za oddychom a ten sme nenasli, nakoniec aj fajn ze sme boli len jednu noc.