Celkový zážitok super, vynechali napríklad kajutu s číslom 113. :) Hodina wellnessu v cene stačila na oddych po celom dni v Prahe, vonkajšia vírivka s výhľadom na Vltavu tiež veľké plus a taktiež raňajky a večere na terase lodi.
No....... :) Personál zmätený, odutý, chaos pri príchode, slečna na recepcii oblečená akoby prišla z výletu po celom dni, absolútne nekomunikatívna a nepríjemná (možno mala len zlý deň, ale ja si také vystupovanie v práci nemôžem tiež dovoliť), čašníci sa tvárili, že tam nie sme, …
Čo sa týka stravy – 16:00–17:00 hod. coffee break – prišli sme okolo 16:30 hod. – prvá veta od recepčnej: „COFFEE BREAK STE NESTIHLI.“ Potom dodala „No ale možno ho stihnete za 20 minút.“ A v reštaurácii tiež hneď prvá veta: „ALE COFFEE BREAK JE LEN DO PIATEJ.“ (Akože „Švihnite si.“) – Okej, vypadneme čo najskôr :) … výber jedna takmer žiadny, na večeru sa len ťažko dalo niečo vybrať, vyzeralo to ako vo vývarovni a na raňajky to nebolo o nič lepšie.
Priestory – interiér ešte fajn, ale exteriér? Áno, chápem, prší na to, svieti na to slnko – Ale nechať to v takom dezolátnom stave? Kvôli personálu a priestorom sa tam už nevrátim, pretože to zanecháva fakt nie dobrý dojem. Na izbe sme mali pavučiny a všade po zemi mŕtvolky po pavúkoch a muchách a podobne. Stačí povysávať. :)
Na recepcii by mali doriešiť eurá, prípadne spojazdniť terminál, ktorý nešiel (možno akurát výpadok). Mali by myslieť na zahraničných hostí. Čašník behal po hoteli a zháňal české koruny na vydanie.
A možno to bol len náš pocit, ale mám dojem, že sa k Slovákom správali inak ako napr. k Čechom. Čo je smutné.