Obsluha wellness byla velmi milá a ochotná. Výhled z okna pokoje na řeku a ryby byl uklidňující, což bylo jediné pozitivní z celého pobytu.
Dle klamavých fotek jsme očekávali tak trochu jiné ubytování než na nás čekalo. Loď byla ve velmi špatném stavu, neudržovaná. Bydleli jsme v pokoji delux, lednice nebyla funkční, nikde na lodi (na pokojích ani v restauraci) nefungovala klimatizace, bylo příšerné horko. Na stropě v pokoji spousta mrtvých mušek, večer se to všude hemžilo pavouky (na pokoji, v restauraci, na terase při večeři), V restauraci byla při večeři (a při snídani). Vrchní terasa, která tak krásně vypadala na fotkách, byla zanechána na pospas, vylámaná prkna, rozbitý nábytek.