Demänová Rezort

Veľmi pekné prostredie, krásna príroda, ubytovanie útulné a čisté

v cene ubytovanie je síce zadarmo vstup do FUN parku ( dostali sme čipové náramky) , ale okrem zopár atrakcií sa všetko ostatné platí napr. 2€ za každý kolotoč na osobu. ( nieje to veľa pokiaľ máte 1 dieťa, ale keď prídete s 3 deťmi a chcú vyskúšať 3⁠–⁠4 atrakcie tak sa to nazbiera :( . A sklamalo nás, že welness bol obmedzený na 90 min na deň. Inak strava výborná, pestrá.

Personál na recepsii nerozumel slovensky, za atrakcie ako kolotoče bolo potrebné doplácať, krátka návštevná doba atrakcií, nefunkčná regulácia teploty v izbe

Ubytovanie, strava, aktivity pre deti, .prostredie

Kapacita wellness – toto nieje kapacita pre takýto rezort, šatňa 3×1,5m na 500 ľudí v rezorte je na zamyslenie. Za mňa wellness slabý priemer.

Vsetko

Fantastická kuchyňa, mali sme šťastie, že sme si mohli večere vyberať z ala cart menu.

Na izbe mini prekvapenie vo forme ovocia a detskej kozmetiky.

Komunikácia hotela deň pred pobytom, kde sme dostali inštrukcie ako na ubytovanie niekde do kempu než do 4* luxusného hotela. Informácia v baby friendly hoteli, že “akékoľvek výrazné znečistenie hotelovej bielizne bude pokutované” a ďalšie podobné info o upratovaní nám prišli absurdné, a ešte som sa s ničím podobným nestretla.

Tiež sme sa z toho emailu dozvedeli okrem iného, že detský bazén je na mesiac zatvorený a to bola jedna z vecí, prečo sme chceli ísť na pobyt a nikto predtým nás o tom neinformoval. Zo strany hotela nám bolo ponúknuté riešenie vírivky vo wellnesse, čo však nebolo šťastné riešenie, kedže tam sa mohli kúpať deti od 3 rokov a na 10⁠–⁠20 minút. Takže na kúpanie s deťmi sme navštívili určite lepšie hotely a ich wellness k tomu určite nie je adekvátny.

Odhliadnuc od komunikácie, kvôli tomu vodnému svetu, by sme si tento hotel už nevybrali.

Super rezort, výborné stravovanie.

Všetko bolo super

Apartman, jedlo super

90min denne welnes

Prostredie, ubytovanie

Wellness na krátku dobu, nevhodné pre deti od 0 rokov, strava nebola podľa očakávania ( výnimka sú raňajky – švédske stoly)

Krásne vybudované prostredie v prírode. Strava bola výborná – pestrý a chutný výber. Páčila sa nám moderne a plne vybavená izba s balkónom :). Veľa voľnočasových a športových aktivít nielen pre rodiny s deťmi.

V sky wellness opakovane dva dni po sebe studená voda vo vírivke. Taktiež hore oproti vírivke, v saune nám počas prevádzky zhaslo svetlo. Na druhý deň bola sauna slabo vykúrená. Konfrontovali sme personál, nič s tým neurobili. Je to trošku škoda lebo človek si zaplatí za službu s tým, že očakáva, čo mu bolo ponúknuté a prezentované. Navyše sauna aj virívka sú úplne najvyššie odkiaľ bol krásny výhľad a súkromie.

Prostredie, a chválim že je zrušená bezplavkova zona

Zle upratané, vlasy po zemi, v kúpeľni cela kopa jedna, roztrhaná záclona aj záves aj luster poškodený. Obsluha zahraniční zamestnanci ktorí ledva rozumejú Slovensky. Nič proti ale myslím že na Slovensku máme veľa šikovných ľudí.

Všetko sa nám páčilo.

Super areál, veľa aktivít netreba opúšťať areal

Krásne apartmány, super atrakcie a výborne jedlo.

Sklamal nás vstup do wellness, že sme nemohli ísť s dieťaťom 5 minút po danom čase vstupu.

Prostredie aj služby na úrovni, animácie vydarené, wellness menší, ale vždy sa nám pošťastilo byť samím. Prvý večer obsluha nestíhala a bola dosť nervózna.

Doplácanie atrakcií, ak je niekde napísané, že je niečo v cene, považujem za normálne, že všetko. Rovnako sa mi nepáčilo, že si človek musí pýtať, na čo má nárok (zľava pre ubytovaných v obchode)

Niektoré hračky boli poškodené čo mohlo spôsobiť nehodu…ináč všetko na 5*

Všetko bolo dokonalé od ubytovania, jedla až po atrakcie 😇

Pekné prostredie, ochotný personál, komplexné služby.

Animačný program ako aj animátori boli úplne úžasný…každý deň iný program v ktorom si našiel niečo každý či už dieťa alebo dospelý. Určite sa tu nenudili.

Niektoré hračky hlavne rôzne vozidlá/odrážadlá boli poškodené, zrelé tak na recykláciu. Riziko úrazu.

saunovací ceremoniál byl super

velmi se mi nelíbilo , že nám řekli , že máme wellnes vstup jeden za 3 noci na recepci , přitom všude je uvedeno , že je 1 vstup za 2 noci , takže nám jeden vstup vzali , nejspíš jim vadí slevy přes slevomat