Marketing k ponuke výborný:
„Všimnite si, že kto má zlý účes, má často aj zlú náladu. A kto má náladu dobrú, ten navštívil salón Perfect Style! Akú chcete mať náladu vy?“
Nepáčil sa mi veľmi dlhý objednávací termín (o 3 týždne). Chcela som podstrihnúť konce do oblúka, mám ich úplne rovno.
V salóne sa kaderníčka počas služby zákazníkom(rozrobené 2 zákazníčky súčasne) zaoberala ešte farbením vlastných vlasov. S kolegyňou si navzájom skúšali na hlave farby v štýle color-full My Little Pony.
Žiaľ dobrú náladu mne nespravili.
Vyjadrenie partnera
Perfect Style Pred 7 dňami Dobrý deň,
v tomto období je záujem o naše služby obrovský a preto je náš kalendár objednávok plný na najbližšie 2 mesiace dopredu. Preto Váš termín nebol dlhší ako je v tomto období bežné. Taktiež je bežnou praxou v salónoch pracovať na viacerých klientoch súčasne pokiaľ to daná procedúra dovoľuje, určite Ste preto neboli zanedbávaná. Čo sa týka farbenia sa kaderníčky, je to dôsledok extrémneho návalu práce ktorý momentálne máme a nezostáva nám žiadny čas naviac. Nové druhy farieb si skúšame zásadne najskôr na sebe a nie na klientoch. Kaderníčka Vás pravdepodobne zle osobnostne odhadla a nepredpokladala, že Vám tu bude vadiť. Tejto situácie nám je veľmi ľúto a tiež nás mrzí, že Ste svoj názor neprezentovali priamo v salóne, kde sa s tým ešte niečo dalo robiť aby Ste neodišli nespokojná. S pozdravom tím Perfect Style
13. 7. 2017
Vytočte si kredity 
