
Hotel jsme si vybrali z důvodu návštěvy Macochy. A faktu, že je jí blízko. Bohužel kolem hotelu nejsou možné žádné aktivity. V dochozí rozumné vzdálenosti pouze jedna zajímavost(Nový hrad). Jinak jste odkázáni na přesun autem. Ovšem za to hotel nemůže
Pokoje jsou čisté a poměrně hezky zařízené( tv a klimatizace na pokoji). Na přespání super.
Bohužel nejhorší na celém hotelu je personál. restaurace, který mi přijde zmatený ani vám nedají jídelní lístek a jen mi přijde přemýšlí co zrovna mají.
Co se jídla asi v pohodě. Chuťově super.
My měli polopenzi. Ke snídaním nelze nic vytknout.
Ovšem k večeřím bych doplnil i víc lehčích jídel nepřijde mi vhodné nabízet smažený sýr, řízek či knedlo, zelo , vepřo k večeři. Pro nás to bylo opravdu moc. Naštěstí byl možný salát s kuřecím masem( ne nejednalo se o Caesar). Bohužel ho nechcete úplně každý večer. Tak jsme to vyřešily pouze polívkou k obědu a pak zmíněnou večeři.
Další poznatek každý večer jsou stejná jídla!!
Dobrý den,
děkujeme Vám za návštěvu našeho hotelu i za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenili čistotu pokojů, jejich vybavení i naše snídaně.
Mrzí nás, že jste nebyli plně spokojeni s obsluhou restaurace. Vaše připomínky jsme předali kolegům a budeme se snažit servis dále zlepšovat.
Co se týká večerní nabídky jídel, snažíme se hostům nabídnout širší výběr tak, aby si vybrali jak milovníci české klasiky, tak hosté preferující lehčí varianty.
Zároveň chápeme, že byste uvítali větší obměnu menu během pobytu.
Pokud byste nám chtěli sdělit ještě další připomínky, budeme rádi, když nás kontaktujete na e-mailu hotel@olberg.cz.
Děkujeme a přejeme Vám mnoho krásných zážitků na dalších cestách.
Tým Olberg
Úžasné. Poloha hotelu, prostředí, obsluha, vynikající jídlo. Velké porce, které byly tak pro dva strávníky 😂. Doporučujeme.
Moc děkujeme za krásnou recenzi!
Jsme rádi, že jste si užili prostředí, naši péči i jídlo – to nás opravdu těší.
Budeme se těšit na vaši další návštěvu 😊🍽️
Tým Olberg
Velmi dobrá snídaně a vynikající večeře! Na výběr je 8 různých jídel z jídelního lístku, která se připravují čerstvě! Personál je velmi přátelský a ochotný!
Moc děkujeme za Vaši krásnou recenzi!
Jsme opravdu rádi, že Vám u nás chutnalo – jak snídaně, tak večeře.
Vaše slova o našem personálu nás také velmi potěšila – ochota a přátelský přístup jsou pro nás stejně důležité jako kvalitní jídlo.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
Tým Hotelu Olberg
Skvělé přístup recepce krásné vše do podrobní vysvětlené
Pan masér co tam masíruje úplně skvělý
Individuální přístup
Obsluha v restauraci
Donesli nám talířek s příborem a ze spodu špinavý zůstal na ubrusu kolečko od talíře
Na stolech drobky
Na další den jsme si ke stejnému stolu a zjistily jsme ze stul neuklizený a ani si nedaly práci s výměnou ubrusu, protože ten kruh od toho talíře tam zůstal
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a za to, že jste si našla čas podělit se o své zkušenosti. Velmi si vážíme Vašich milých slov o přístupu recepce, individuální péči i o našem masérovi – Vaše pochvala nás opravdu potěšila a rádi ji předáme dál.
Zároveň nás mrzí Vaše negativní zkušenost s obsluhou v restauraci a úklidem stolů.
To, co popisujete, rozhodně neodpovídá standardu, který chceme našim hostům nabízet. Za tuto situaci se Vám upřímně omlouváme. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a budeme ji řešit s naším restauračním týmem, aby se podobná situace už neopakovala.
Budeme moc rádi, pokud nám v budoucnu dáte příležitost vše napravit a přesvědčit Vás, že i gastronomie a servis mohou být u nás stejně příjemným zážitkem jako zbytek Vašeho pobytu.
S přáním hezkého dne
tým Olberg
Super přístup personálu, a suprově tam i vaří welness také parádní
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za krásná slova a pochvalu. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s přístupem personálu, kuchyní i wellness – je to pro nás ta největší odměna.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Tým Hotelu Olberg
skvělá obsluha
výborné jídlo
čistý a dobře vybavený pokoj
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s obsluhou, jídlem i ubytováním. Vaše spokojenost je pro nás velkou motivací.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem
Tým Hotelu Olberg
Wellness veliká spokojenost, venkovní bazén paráda. Personál vstřícný, ochotný.
Možnost privátního wellness
Výborné jídlo
Ochotný personál ač přetížený
Pomalá obsluha u večeře‑téměř hodinu čekání na pití a objednaní jídla. Evidentně spojené s nedostatkem personálu.
Snídaně se nedoplňuje- kdo dřív přijde… je až od 8h není moc dobré na výlety atd.
Nízká úroveň úklidu na pokoji -vlasy, prach. Prochozený koberec, pokoj neodpovídal fotografiím.
Podle recenzí i prezentace hotelu bylo očekávání nenaplněno.
Čistota, ústretový personál, vyborná strava, sukromné welness. Ideálne miesto na relax
Všechno bylo v pořádku
Byli jsme bez auta a doprava špatná…
Velmi dobrá lokalita – vše co jsme chtěli navštívit bylo v krátké dojezdové vzdálenosti. Hotel příjemný, všude čisto, obsluha velmi ochotná a skvělý wellnes – jak vířivka tak venkovní bazén a sauna.
Děkujeme za Vaši krásnou recenzi!
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo a že jste ocenili jak naši lokalitu, tak čistotu, obsluhu i wellness zázemí. Těší nás, že jste si pobyt užili, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu v Moravském krasu.
Tým Olberg
Personál příjemný, rychlá obsluha, večeře veliká porce a výborná, drink na welness byl už nachystaný předem. Vše krásně vysvětlily. Prostředí krásné klidné, čisté, voňavý pokoj. Moderní vybavení na pokoji.
Jen tekoucí voda v radiátoru v koupelně 😄
Děkujeme za krásnou recenzi!
Moc nás těší, že jste byli spokojeni s naším personálem, jídlem i wellness a že jste ocenili klidné a čisté prostředí hotelu. O to víc si vážíme i Vaší poznámky – na radiátor se určitě podíváme, aby příště vše fungovalo naprosto bezchybně.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
Tým Olberg
Izba bola pekná, čistá, moderne zariadená. Personál bol milý. Jedlo vynikajúce. Super lokalita pri poznávaní Moravského krasu.
Druhý deň sme mali problém zaparkovať. Všetky parkovacie miesta boli obsadené autami ubytovaných hostí, takže sme auto museli zaparkovať bokom, k stene susedného domu, čo by pre neskúseného šoféra mohol byť problém.
Vše v pořádku, pěkný relax
Menší výběr večeří v rámci polopenze
Ticho, velký pokoj, skvělá sauna a výřivka, skvělý personál, výborná piva
Mohla by být širší nabídka jídla a wellnesu
Pokoj krásný čistý. Komunikace po příjezdu super, holky na recepci/za barem byly super a milé. Snídaně formou švédských stolů, bohatý výběr. Večeře výběr z cca osmi jídel, ale výborné 🤩
Pěkný , čistý hotel , ale na konci světa
Pobyt jsme dostali od dětí jako : ROMANTICKÝ POBYT S TŘÍCHODOVOU VEČEŘÍ A WELLNES , ale wellnes bylo pouze na 1 hodinu , další by stála cca 1000Kč .
Prostředí Welnes
Hned komunikace s recepční, neposkytnuté informace. Nešla TV, sprcha skoro netekla, lednička nechladila. Jídlo špatné tvrdá uvařená krkovice, druhá včeře nejdříve dali někomu jínému a pak nám a to už málem jedli naše jídlo, nápoje nevychlazené, přinést skleničku byl problém, žádné soukromí na welnes, ještě jeden termín na 21 hod. Bylo toho hodně, Dostal jsem to dárek od dcery k narozeninám. Holka nevydělivá utratila za tio všechny peníze a pak tohle. Základní problém je personál. Velice nezpokojeni.
Dobrý den,
mrzí nás, že vaše zkušenost s pobytem u nás nebyla pozitivní. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a celou situaci, zejména chování personálu, budeme interně řešit.
Rádi bychom však doplnili, že při příjezdu hostům vždy poskytujeme veškeré důležité informace – ohledně snídaní, večeří, parkování a samozřejmě i toho, kde se nachází jejich pokoj. Také se aktivně ptáme, zda je vše v pořádku, případně zda si přejí například zapsat časy snídaní či večeří, nebo s něčím jiným pomoci.
Pokud se během pobytu vyskytne jakýkoliv problém, je velmi důležité jej ihned nahlásit kterémukoliv členovi personálu. Jen tak máme možnost situaci okamžitě řešit a napravit. Za celou dobu vašeho pobytu jsme však neobdrželi žádnou stížnost, a proto jsme bohužel nemohli zakročit.
Mrzí nás, že jste od nás odjížděli nespokojení, a věříme, že pokud nám dáte šanci, přesvědčíme vás příště o lepší zkušenosti.
S pozdravem,
Tým Hotelu Olberg
Olomučany 58, Olomučany, Česko ![]()
Neskorší check in ako o 17:00 je potrebné vopred dohodnúť s recepciou. V opačnom prípade môže byť vaša rezervácia pobytu bez možnosti náhrady zrušená.
Ubytovanie ponúka tieto typy izieb. Ich dostupnosť sa môže v závislosti od vami zvoleného termínu a konkrétnej akcie líšiť.
Ubytovanie so zvieratami na izbe je možné len po predchádzajúcej dohode.
