Wellness RELAX Hotel Modena***

Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu Vaše postrehy sú pre nás v rámci skvalitňovania našich služieb veľmi dôležité.
Stále sa priestory v ktorých sme umiestnení snažíme zlepšovať k spokojnosti zákazníkov. Dúfame, že Vás to neodradí a rozhodnete sa opäť navštíviť náš Wellness.
S pozdravom, Team Hotel Modena***

Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a sme radi, že ste boli spokojní s našimi saunami, prostredím, personálom a doplnkami v kúpeľni. Veľmi si vážime Vaše pozitívne hodnotenie.
Mrzí nás však, že ste mali negatívnu skúsenosť s vírivkou. Kvalita a hygiena vody sú pre nás prioritou, a preto zabezpečujeme pravidelnú údržbu a čistenie na základe vyhlášky, keď je potrebné tak aj častejšie samozrejme. Vaša spokojnosť a zdravie sú pre nás veľmi dôležité. Veríme, že nám v budúcnosti dáte ešte šancu a my Vám poskytneme ešte lepší zážitok.
S pozdravom, Team Hotel Modena***

Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a že ste si našli čas napísať nám spätnú väzbu, ktorá je v rámci skvalitňovania našich služieb nesmierne dôležitá. Ďakujeme, že ste nás upozornili na tento nedostatok. Pri výmene vody dodržiavame všetky postupy, ktoré nám vyhláška prikazuje. Napriek tomuto nedostatku nás však teší, že so všetkými ostatnými službami ste boli spokojní a odporúčate nás aj ďalej. Pevne veríme, že pri Vašej nasledujúcej návšteve budete 100% spokojní.
S pozdravom, Hotel Modena***

Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, ktorá je pre nás veľmi dôležitá. Sme radi, že sa Vám u nás páčilo.
Mrzí nás situácia s fínskou saunou. Pri Vašom vstupe zlyhal ľudský faktor, náš personál sme preškolili, aby sa už takáto situácia neopakovala, pretože naše sauny neustále kontrolujeme, aby boli plne funkčné. Dovolili sme si Vás osloviť s kompenzáciou, tak pevne veríme, že nám dáte šancu a budeme sa tešiť na Vašu návštevu.
S pozdravom, Team Hotel Modena***

Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Sme veľmi radi, že sa Vám páčilo. Budeme sa veľmi tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom, Team Hotel Modena***

Dobrý deň,

veľmi pekne ďakujeme za Vaše hodnotenie a spätnú väzbu, ktorá je pre nás v rámci skvalitňovania našich služieb dôležitá. Pri zistení problému s teplotou v saunách je Vám k dispozícii naša nonstop recepcia, ktorá by sa sa snažila vyriešiť každú Vašu požiadavku k Vašej spokojnosti.
S pozdravom, team Hotel Modena***