Daniels pub & restaurant

Dobrý deň!
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste od nás odchádzali sklamaný a že ste sa u nás necítili komfortne. Prístup obsluhy, ako aj teplotu jedla (studené hranolky), sme ihneď prebrali s manažmentom prevádzky a kuchyňou, aby sa podobná situácia neopakovala. Naše omáčky si pripravujeme sami a mrzí nás, že vám ich chuť nesadla.
Čo sa týka piva, tu by sme vás však chceli ubezpečiť, že hygiena a čistota výčapného systému sú u nás na absolútnom prvom mieste. Pivné trubky sa u nás čistia a sanujú v pravidelných a prísnych intervaloch profesionálnou technikou. Mrzí nás, ak vám chuť piva v daný moment nesadla, no za stopercentnou čistotou našich trubiek a kvalitou čapovania si pevne stojíme.
Veríme, že nám v budúcnosti dáte ešte jednu šancu, aby sme vás presvedčili o skutočných kvalitách našej kuchyne a služieb, ktoré u nás zákazníci bežne oceňujú.

Dobrý deň Božena :)
Ďakujeme vám za spätnú väzbu k vašej návšteve na kačacích hodoch. Sme radi, že ste u nás strávili čas, no mrzí nás, že jedlo nebolo úplne podľa vašich predstáv. Informáciu o mäse sme ihneď posunuli našej kuchyni, aby sme si dali väčší pozor na šťavnatosť.
Čo sa týka malých vínnych mušiek, tie nás v tomto jesennom období plnom ovocia občas potrápia, aj keď priestory pravidelne čistíme a robíme maximum pre ich elimináciu.
Veríme, že nám dáte pri ďalšej objednávke alebo návšteve druhú šancu a presvedčíte sa o našich 5-hviezdičkových službách, ktoré u nás zákazníci bežne zažívajú.

Dobrý deň, Zuzana!
Veľmi pekne vám ďakujeme za takúto nádhernú a detailnú recenziu! Sme nesmierne radi, že ste u nás boli stopercentne spokojná s jedlom, čistým prostredím aj s priebehom rezervácie.
Pochvalu pre našu milú a ochotnú pani čašníčku radi odovzdáme, určite ju to veľmi poteší. 😊
Veľmi by nám pomohlo ak by ste toto pekné hodnotenie nechali aj na našom Googli :) Stačí kliknúť sem: https://g.page/r/CaVZ9qPSqYArEBE/review Ďakujeme! :)

Dobrý deň, Jaromír, ďakujeme za spätnú väzbu. Sme radi, že s rýchlosťou objednávky a hranolkami bolo všetko v poriadku. Veľmi nás však mrzí, že burger Vám nechutil (škoda, že to viac nešpecifikujete) – chuť a kvalita sú pre nás na prvom mieste. Vašu recenziu berieme vážne a s kuchyňou sa na to detailne pozrieme, aby sa to neopakovalo. Budeme radi, ak nás navštívite znova a dáte nám príležitosť napraviť si reputáciu. S pozdravom, Daniels Pub.

Ďakujeme pekne Miloslav, sme radi, že sa Vám u nás pácilo a tešíme sa na Vašu ďaľšiu návštevu :)

Ďakujeme veľmi pekne Helena! Sme radi, že sa Vám u nás páčilo a chutilo :)

Ďakujeme Darina za fajn recenziu :)

Ďakujeme a tešíme sa, že Vám chutilo. Veľmi nás mrzí ak sa personál nechoval dobre (v dnešnej dobe to nie je naozaj vôbec jednoduché čo sa týka personálu), vieme, že tu sú nejaké rezervy. Určite by som sa rád dozvedel o tom viac čo sa konkrétnejšie udialo, aby sme to vedeli vylepšiť do budúcnosti. Budem rád ak mi dáte vedieť o čo išlo :)

Ďakujeme Iveta, tešíme sa, že Vám chutilo. Za to pivo sa ospravedľňujeme, určite na to personál upozorníme :)

Ďakujeme Mária, dakujeme a na vylepšení burgrov už pracujeme, prebehnú tam teraz nejaké zmeny. Ospravedľňujeme sa za tie komplikácie s uplatnením, personál ešte v tom čase nevedel, že máme túto akciu aktívnu :)

Ďakujeme a mrzí nás, že Vám nechutilo. Aktívne praujeme na zlepšení :)