Skvělá lokalita uprostřed lázeňských kolonád. Všechny prameny v dochází vzdálenosti. Krásný výhled na Mlýnskou kolonádu a hotel Thermal. Prostředí hotelu příjemné a čisté. V hotelu se nachází čajovna s volným vstupem, knihovnou a počítačem s tiskárnou. Pokoje sice menší, ale hezky vybavené a útulné.
Rozdílný přístup k českým a zahraničním hostům. Přišlo mi, že jakmile personál uslyšel češtinu místo ruštiny, tak veškerá přívětivost zmizela. Nebyl to častý jev, ale za dobu našeho pobytu opakovaný.
Naprosto vše se mi líbilo a krásně jsme si s manželem odpočinuli. Nevadilo nám ani přecházení z ubytováni na hlavní hotel jelikož jdme byli v centru Karlových Varů a mohli rozchodit to skvělý jídlo 😆
Jediný zápor je dost malí wellnes pro kapacitu toho hotelu. Jinak čistý a hezký prostory ale hrozně malí.
Bývali sme mimo hotela asi 300 metrov ale nevadilo nam to. Mali sme pravidelne vychadzky rano i večer do jedalne. Jedlo bolo pestré a churné. Izby boli čisté i ked okná nedoliehali, bolo tam zeplo. Čajovňa bola úžasná a aj keksy boli v ponuke. Krásne prostredie priamo v centre. Solná terapia.
Trochu tvrdšie postele a staré okná. Izby v hoteli rekonštruovali.
pobyt byl ve jine budove nez bylo zrejme z prezentace na webu slevomatu. ve skutecnosti to bylo jine zarizeni cca 400m od hlavni casti hotelu.
to v pripade wellnes hotelu povazuji za velky problem
zejmena tak nejsem spokojen s prezentaci na slevomatu. kdyby toto bylo dobre popsano, vybral bych jiny pobyt
Krásná lokalita u promenády, pokoj byl vkusně zařízen. Snídaně i večeře byli standartní, ocenily bychom více zeleniny. Hotel (hlavní komplex) měl krásný charakter a interiér jistou „noblesu“.
Bohužel jsme byli ubytováni mimo hlavním komplex Astoria, v jeho menším hotelu, takže jsme museli docházet na snídaně a procedury – což nevadilo ale bylo to překvapivé. Uvodní foto zde ve Slevomatu je tím pádem zavádějící, protože ukazuje hlavně místa z hlavního komplexu.
Bohužel zklamala masáž – místo aby se člověk cítil odpočatě, už během masáže mi naprosto zatuhly masírované zádové svaly – masárka to nepoznala nebo ignorovala, což se projevilo negativně v noci a na druhý den. Proto bych tuto masáž nedoporučovala. (Thajská masáž Royal aroma)
Wellness – vířivky a bazénová čast. Hrající si děti jiných hostů bohužel nenavodili pocit relaxace. Saunová část byla mnohem lepší a klidnější.
Ubytování ve Wolker Comfort Plus bylo nadprůměrné, oceňujeme kávovar na pokoji s každodenním
doplňováním kapslí a čajů s cukrem, polopenze v Astorii vynikající, celkový dojem-výborný, pobyt
doporučujeme.
Při venkovní teplotě pod 20 stupňů, bylo na pokoji zima, nebyla možnost si přitopit, takže jsme
naměřili někdy i 18 stupňů, což bylo málo.
Chování ruských hostů, kteří nedodržovali elementární pravidla chování (hraní her v sauně, hlučné chování, arogance, nepříjemné chování, nedodržování pravidel atd.). Na základě toho byl zřejmě zpruzený i personál.
Bohužel jsem se dovolala jen na hotel, kde mě odbyli, ať zavolám na Slevomat, kde byla jen umělá inteligence, která nevyřídila nic. Přišla jsem v 81 letech o 50 000. Díky Iličová
Hotel ASTORIA sa nachádza v krásnom prostredí v Karlových Varoch. Je dobre situovaný. Veľmi pekne zariadený. Som vďačná Zľavomatu, že mi ponúkol túto možnosť. Bol to môj sen. Bola som spokojná aj s kvalitou služieb.
Strava na štvorhviezdičkový hotel bola slabá. Ponuka široká, ale kvalita jedla nízka.
Zrekonštruovaná izba vo vedľajšej budove s výhľadom na Tržní alebo Vřídelní kolonádu (na recepciu, stravovanie, procedúry aj do wellness centra sa prechádza do hlavnej budovy ASTORIA Hotel & Medical Spa, ktorá je vzdialená 300 m)