Hotel Victoria**** – reštaurácia a wellness

Všetko OK. Perfektne vysvetlenie v prípade otázky. Prídeme ešte na pivný kúpeľ.

Doplniť viac hodín pre návštevníkov. Pri odpočinku nemusí meniť polohu.

Chodíme už niekoľko rokov a stále sa radi vraciame!

Nemáme negatívnu skúsenosť

Pivny kupel

Vela ludi a deti. Zial boli prazdniny deti.

Všetko bolo v poriadku

Čistota, personál, služby, večera úžasná

Vyšla som zo šatne a v priestoroch na kúpanie boli tam holaty chlapi to sa mi nepáčilo ale za to personál nemohol

OK.

Výhodou tejto ponuky je, že sa tam dá ísť aj s deťmi, čo nie je celkom bežné v prípade wellnesu.

Vo wellnese bolo priíiš veľa ľudí a hneď keď sme prišli, tak mi pridelili vstup do takej skrinky, ktorá neexistuje. Nakoľko som tam bola prvýkrát, zdržalo ma to asi 10 minút. Pravidelný zákazník mi povedal, že sa to zvykne stať.
Jedlo v reštaurácii bolo priemerné – dalo sa to zjesť, ale žiadna sláva to nebola.

Príjemný a ochotný personál v reštaurácii aj v SPA, preto tam často chodíme relaxovať 👍

Staršie vybavenie. Absencia fénov ako aj šatní na prezliekanie..

Všetko bolo super – boli sme maximálne spokojní.

Nemám čo vytknúť.

Super personál. Pekné prostredie

Dlhé čakanie na večeru. Inak nemáme výhrady.

Komunikacia vsetkych zucastnenych bola vyborna, prostredie priemerne, ale napriek tomu to stalo za to 😊

Dlhe cakanie na osusky, (ne)cistota okrajov v „plaveckom“ bazene, treba tomu asi viac venovat…🤔

Uteráky neboli čerstvo vyprané

Ochota a ústretovosť personálu. Nadpriemerný personál a starostlivosť o zákazníka.

Preplnená vírivka a bazén, manželka mala problém si vybrať jedlo v reštaurácii (slabší výber jedál), ako sa hovorí sto ľudí sto chutí. Zažili sme už aj lepší wellness a reštauráciu. Pre nás celkovo slabší zážitok.

Hygiena, privítanie petsonalu

Super, ako vždy.

Spravanie a ochota personalu bola vynikajuca. Bazeny ciste, udrziavane. Pivny kupel bol tiez ako mal byt. Vecera s telacim reznom vyborna, chutna. Odporucam kazdemu zazit tento relax v hoteli Viktoria Martin.

Nemam co dodat k tomuto bodu.

V tomto podniku je všetko v poriadku, chutné pivo, veľmi príjemná obsluha, kuchyňa chutná.

No prvý krát sa nám stala veľmi nepríjemná vec, ak by sme tento podnik nenavštevovali a boli by sme tu prvý krát, veľmi by sme zvažovali návrat. 😓 Ale k veci, welnes v pohode ale problém bol v pivnom kúpeli, po očistení miestnosti tam bola dosť veľká zima, ale čo bol ešte väčší problém bola len letná voda a aj ta po 20 minútach bola už chladná, veľmi veľké sklamanie, dozvedeli sme sa o poruche kotla, je pravda že také veci sa môžu stať ale bolo by dobre ak by sa takéto niečo stalo tak by mal byť kúpeľ preložený, určite každý pochopí že v chladnej vode sa dá asi ťažko relaxovať. Odporúčam hotelu ak nechcú prísť o zákazníkov takéto situácie riešiť kompenzáciou pre zákazníka, ktorý si určite takýto kúpeľ nedokáže užiť. 😓 😓 😓 😓 😓 😓

Veľkosť porcie jedla, ovocie pri bazéne

Muchy v šatniach, priemerny personál, studená voda v bazene, nefunkčny vodopád, upchaté odtoky v sprchach, bez relaxačnej hudby v saunach, v reštaurácii moznosť doplatenia nad hodnotu voucheru iba v hotovosti