
Nebojte sa, nič nie je stratené. Dajte podniku srdiečko a my vám napíšeme hneď, ako bude pripravená nová ponuka.
A čo si zatiaľ pozrieť toto? Možno sa vám niečo zapáči:
Bol to veľmi pekný zážitok. Mali sme aj poriadne vlny o to viac sme si to užili. Mladý kapitán bol veľký pohoďák a kvôli nemu by sme sa určite išli plaviť znovu. Pokecali sme, vysvetlil všetko na čo sme sa pýtali.
Odporučila by som viac sa zamerať na komunikáciu ohľadom rezervácií. Na stránke majú uvedené, že rezerváciu je možné vyhotoviť e‑mailom aj telefonicky. Na e‑mail mi však nikto neodpovedal dva týždne, preto som sa rozhodla zavolať. Do telefónu aj v e‑maili som jasne vysvetlila, že máme zakúpený voucher na súkromnú plavbu.
V deň rezervácie som pre istotu zavolala znova, či všetko platí, keďže sme už boli na ceste, ktorá trvala dva a pol hodiny. Pán najprv začal tvrdiť, že sa mu nepáči počasie a ide ho skontrolovať s tým, že do dvoch hodín mi dá vedieť. V tom čase by sme však už boli na mieste. Napokon sa našťastie ozval, že plavba platí, no dodal, že keďže je nás deväť, pridá k nám ešte ďalších dvoch ľudí. Znova som mu preto musela vysvetliť, že máme zaplatenú celú loď práve preto, aby sme tam neboli s nikým cudzím. Nakoniec to našťastie dopadlo dobre.