Prostredie a personál príjemný, okolie pekné, pekná terasa
Postele úplne strašné. Matrace vysoké a mäkké, že ste sa v nich šli utopiť. A raňajky úplna katastrofa. Malý výber, jedlo úplne studené, chlieb bol splesnetý, a stale chýbali taniere. Proste najhoršie raňajky, aké sme kedy zažili.
Čo sa týka čistoty wc a sprchový kút yapadnuté prachom.....
Poloha hotela, pekná, veľká, ohradená a udržiavaná záhrada. Vynikajúce pre rodiny s malými deťmi. Preliezky ohradené, čisté. Parkovisko vo dvore. Auto sme počas pobytu ani nepoužívali, lebo hotel je v centre mesta na kúsok od hradu a zoo. Izby menšie ale útulné a čisté. Personál hotela ale aj reštaurácie vyšiel v ústrety so všetkým.
Nepáčilo sa mi, že Zlavomat.sk nedoručil moju požiadavku hotelu. Priplatila som si za väčšiu izbu aby sa do nej zmestila detská postielka a do poznámky som uviedla moju prosbu. Žiaľ, hotel sa o nej nedozvedel. Podarilo sa to vyriešiť na mieste.
Poměrně chudá snídaně formou švédského stolu. Velmi omezená nabídka jídla, jídelní lístek bez invence. Co nás trochu udivilo, bylo hodně komerční pojetí stezky v korunách stromů Čajka". Hlučná hudba, nevkusná a nehodící se do tohoto prostředí „Smoulí“ vesnice. Jinak ale výhled z vrcholku stezky byl fantastický.
Krasna izba, elektricke stresne okna ktore sa pri dazdi sami zatvoria-super vychytavka. Zaujimave zakomponovanie casti stareho stromu ako sucasti hotela.
Velmi dlhe cakanie na obed. Neviem, ci mali iba zly den alebo im chybal personal.