Prostredie a personál príjemný, okolie pekné, pekná terasa
Postele úplne strašné. Matrace vysoké a mäkké, že ste sa v nich šli utopiť. A raňajky úplna katastrofa. Malý výber, jedlo úplne studené, chlieb bol splesnetý, a stale chýbali taniere. Proste najhoršie raňajky, aké sme kedy zažili.
Čo sa týka čistoty wc a sprchový kút yapadnuté prachom.....
Poloha hotela, pekná, veľká, ohradená a udržiavaná záhrada. Vynikajúce pre rodiny s malými deťmi. Preliezky ohradené, čisté. Parkovisko vo dvore. Auto sme počas pobytu ani nepoužívali, lebo hotel je v centre mesta na kúsok od hradu a zoo. Izby menšie ale útulné a čisté. Personál hotela ale aj reštaurácie vyšiel v ústrety so všetkým.
Nepáčilo sa mi, že Zlavomat.sk nedoručil moju požiadavku hotelu. Priplatila som si za väčšiu izbu aby sa do nej zmestila detská postielka a do poznámky som uviedla moju prosbu. Žiaľ, hotel sa o nej nedozvedel. Podarilo sa to vyriešiť na mieste.
Krasna izba, elektricke stresne okna ktore sa pri dazdi sami zatvoria-super vychytavka. Zaujimave zakomponovanie casti stareho stromu ako sucasti hotela.
Velmi dlhe cakanie na obed. Neviem, ci mali iba zly den alebo im chybal personal.