Zamek Księża Góra

prostředí, strava

měli jsme smůlu na hlučné sousedy

nádherné prostředí

Jeden den, jsme přišli na večeři později a už na nás nezbylo maso.

V hotelu se nám moc líbilo. Krásné prostředí, ticho, výhled z balkonu i z jídelny přímo na Sněžku. Velice milí zaměstnanci hotelu. Pohodlné postele, dobré jídlo, velký výběr. V Karpaczi lanovka ke Slezskému domu pod Sněžku, bobová dráha, krásné procházky.

výborná strava, čistota ubytování.příjemný personál v restauraci.

nebyly poskytnuty na recepci absolutně žádné info ohledně wellnes, proč se platí parkovné, když u hotelu jsou jen ubytovaní hosté??!!!

Pouze den příjezdu, vše vypadalo v pohodě, bylo nás zde do 10 tak se zdálo, být vše ok

Tekla pouze studená voda v koupelně, u bazénu všude, netopilo v koupelně topení na sušení plavek, studené večeře když se na vás ovšem dostalo, vlasy v jídle, nefunkční pára a sauna, fitko na půl nefunkční venkovní vířivka zavřená, jsme tady druhý den😔

Krásné prostředí, fantastická obsluha.

Ochota personálu, čistota pokojů, výběr a dostatek bufetové stravy. Tento hotel doporučuji.

Nemám žádné připomínky.

Dcera byla velmi spokojená se vším. Po čtení recenzi byla rozpačitá, ale nemá žádné výhrady.

Hotel je moc hezký, snídaně a večeře výborné. Nádherný výhled na Sněžku přímo z hotelu. Přes značný výčet drobných nedostatků viz níže jsme si pobyt užili.

Na to, jak luxusně na pohled hotel vypadá, byly velmi zarážející drobné nedostatky, které by jistě šly velmi snadno odstranit. Např. chybějící klika z jedné strany dveří, odpadávající šroub na topení, nepřipevněný věšák. Obsluha v restauraci byla milá, ale vůbec neodnášela talíře, které na malých stolech překážely, nebo přinesla dezert, ačkoli jsme ještě nedojedli hlavní chod. Minusem byla dlouhodobě nefunkční výřivka, chybějící hodiny v bazénu nebo nezakrytá sprcha v průchodu do bazénu. Teplá voda ve sprše v bazénu i na pokojích tekla až po 5⁠–⁠10 minutách. Zvláštně působilo také zpoplatněné parkování – kdyby byl pobyt o oněch 35 pln za noc dražší, ani bychom si toho nevšimli, ale když má člověk platit parkování navíc, působí to nepříjemně. Nejzvláštnější je, že podle dřívějších recenzí jsou všechny tyto věci dlouhodobého rázu a zbytečně kazí dojem, ačkoli by je vyřešil šikovný údržbář.

Krásné prostředí, výborné jídlo, krásný pokoj i s výhledem

Wellness neodpovídal tomu, co o něm psali na stránkách. Bazén rozhodně neměl 26 stupňů a vnitřní sauny nebyly dostatečně vyhřáté a k jejich zapnutí jsme museli požádat na recepci. Venkovní sauna by teplotou odpovídala, ale ochlazovací káď s vodou byla zakrytá, takže se dalo ochladit jen vzduchem a výřivka venku sice jela, ale byla zakrytá. K venkovní sauně se muselo obcházet a nebylo spojené s vnitřním wellnes kvůli nefunkčním dveřím. V restauraci byla taková zima, že jsem měla na sobě bundu. Vevnitř součástí bazénu nejspíš byla výřivka, což jsme poznali podle trysek, ale vůbec nebyla zapnutá.

Vše čisté, příjemný a ochotný personál, restaurace úžasná a jídlo skvělé❤️
Výhledy do okolí👌

Pokoj byl překvapivě maličký (ani jeden z těch, které jsou uvedené na stránce Slevomatu) a ještě v podkroví, takže bez výhledu a manžel musel dávat pozor, aby se nepraštil ;)

Z celkového pobytu jsem nadšena, prostředí hezké a čisté. Personál milý a ochotný. Wellness menší, ale dostačující a chladnější voda u vnitřního bazénu je po sauně supr. Jako bonus je zde venkovní panoramatická sauna v podobě sudu a také venkovní ochlazovací káď a vířivka. Celková spokojenos a rádi se vrátíme.

Krásný výhled na Sněžku. Personál vcelku OK.

Velké zklamání tzv. „wellness“. – bez převlékárny, převlékali jsme se na toaletě. Ne každý se chce promenádovat v županu po hotelu. Oholené dráty ze zdi na některých místech – v místech zvýšené vlhkosti to bylo na zamyšlenou. Sauny fungovaly dvě, pára nefungovala. Bazén byl studený, že to připomínalo spíše ochlazovací lázeň po sauně. Venkovní sud nefunkční – na terase stál jen asi jen jako dekorace. Mělo to výhodu v tom, že se opravdu moc lidí do tohoto „wellness“ nechodilo a tak jsme vybranou saunu měli téměř pro sebe. Jídlo chuťově dobré. Výběr velmi omezený. Ale pro nás jako nenáročné strávníky jakž takž dostačující. Manžela do běla vytočila ještě dodatečná cena za parkování. Postele jinak pohodlné, spalo se dobře. Sprchový kout neuvěřitelně špatně řešený – zástěna jen otočná ze skla směrem k toaletě s malým spádem v podlaze, takže mokrá byla úplně celá koupelna včetně oblečení na věšáku.

Krásné a klidné prostředí s výhledem na Sněžku.
Výborné jídlo. Čtyři sauny a bazén .

Nebyl napuštěn ochlazovací sud u venkovní sauny.
Jinak naprostá spokojenost.

Krásný klidný hotel, vynikají strava, spoustu krásných míst pro výlety, relax, odpočinek, rádi se vrátíme.

Umístění hotelu, útolné a čisté pokoje, příjemné prostředí.

Welnes nebylo kompletně v provozu, odvětrání wc úmistěno v blízkosti odpadového potrubí, nabídka pokrmů k večeři značně omezena.

líbilo se nám hlavně jídlo, výhledy a pokoj byl čistý

jsme hrozně nespokojení se stavem wellness. dveře z wellness na terasu k venkovní vířivce byly vypadlé, u bazénu tak byla zima, nedalo se tam být.

Prostředí, krajina, historická budova s restaurací

Rozlévání lahvového piva do půllitrových sklenic.

Nádherná lokalita, velmi příjemný personál, vynikající jídlo

Slabší wellnes

Vše bylo super

Není nic, co by se nám nelíbilo