Grand Tatry

Pekny hotel aj jeho okolie. Vyborne ranajky aj 3-chodove vecere. Aj ked boli ranajky bufetove, vzdy boli aj kolaciky ku kave. Tyzden sme vyuzili maximalne, kazdy den sme mali program. Navstvili sme aquaparky Terma Bania, Goracy Potok a Termy Bukovina. Tiez Kids Bania v komplexe Terma Bania, Zakopane ul. Krupowki, Park miniatur aj zabavny park ktory je sucastou a tiez zabavny park Rabkoland. Vobec nam nevadili vecere od 15.00 do 17.00 hod., rano po ranajkach sme sa boli kupat a po veceri cca okolo 15.30 hod. sme vyrazili na vylet. Mali sme peknu izbu s balkonom. Priroda je nadherna, stale by bolo este co navstivit. Vyhodou hotela Grand Tatry je aj to ze je v bocnej ulicke od centralnej ulice rusnej, parkovisko. Urcite odporucame.

Niet co vytknut, ked sme mali nejaku poziadavku, zo strany hotela nam bolo vzdy vyhovene s ochotou. Mily personal na recepcii aj v restauracii hotela.

Hotel cisty, mily personal.

Po prichode na izbu bolo velmi cisto a utulne ale na nase prekvapenie nam za cely tyzden neupratali izbu ani odpadky nevyniesli. Pri pobyte s polpenziou upozornujem, ze druhe jedlo sa podava v case od 15:00–17:00 co je trosku obmedzujuce ked chodite po vyletoch. Inak velka spokojnost

hotel bol uzasný, čistý a personál veľmi príjemny. Určite by som odporúčala. My sa tam určite vrátime. Boli sme v lete a chystáme sa aj v zime na lyžovačku.

Jediné, čo by som vytkla je, že sme mali polpenziu a večera bola nemala formu výberu ako to píšu v ponuke, keďže hotel bol podľa mňa plne obsadený. Raňajky chválim, výber bol super.

Krásny hotel, ubytovanie super krásne, nové, čisté naozaj ako na fotkách, milý a ústretový recepčný..servis čaj káva úplne že super, okolie hotela nádhera. Strava – raňajky chutné, výber celkom fajn, večera – nebola možnosť výberu podávaná no dalo sa ale deťom nechutilo…

Veľké sklamanie bolo keď nám po príchode bolo oznámené že večera je vlastne skoro olovrant od 15 do 17 ok prispôsobili sme sa akurát nás šoklo že zároveň bol vstup do aquaparku od 14 do 16hod…takže jediná šanca rýchlo sa o 15 najesť a utekať s plným žalúdkom sa kúpať…celé zle pretože keď sme kupovali pobyt nikde to nebolo spomenuté a vstup mal byť 3,5 hodinový a bol len 3 hodinový :-( riešili sme to so zľavomatom ako reklamáciu a doteraz sa vykrúcajú a čo je najúbohejšie že nevedia priznať že celú ponuku po našom oznámení so vstupom do aquapqrku zmenili dali všetko do podmienok zrazu a tvária sa že nič nezmenili!!!! riešim to už skoro mesiac a doteraz nepriznali že ponuku zmenili aj že ten čas bol 3,5 prepísali na 3 a dokonca to všetko je prepísané aj na pôvodnom voucheri a teraz sa tvária že nič!!!!! budem rada ak sa niekto kto bol prvý a tiež mal ponuku inú ozval a dokázal že stránka Zlavomat zmenila tento variant po našom upozornení!!!!! veľké sklamanie poskytovateľa pobytu čo pokazilo celý dojem :-(

Čistota, personal

Kuchyna, okolie

Lokalita je nádherná. Okolie hotela je krásne upravené a pozitívne je že nie je vedľa hlavnej ceste ale v uličke (výhoda kvôli deťom).Je to super voľba pre rodiny s deťmi. Personál veľmi milý a ochotný. Výborná komunikácia. Výborný servis počas raňajok a večeri. K dispozícií káva, čaj a voda k dispozícií zadarmo.

Jedine mínus bolo v tom že počas nášho pobytu čo boli 4 nocí nám nevynášali kôš a nerobili žiadne upratovanie, to by sa malo zlepšiť.