chýbajúce označenie firmy ( s výnimkou parkovacích miest ), mätúco a nejasne písaná zmluva, neprofesionálny prístup k zákazníkovi. Odporúčam detailne si pofotiť a prezrieť auto pri jeho preberaní a preštudovať zmluvu inak môžte ľahko doplatiť na chyby niekoho iného a so zálohou sa môžte rozlúčiť. Bohužiaľ to, či ste chybu naozaj spôsobili vy, s vami nikto nebude riešiť.
Vyjadrenie partnera
Airport Services, autopožičovňa Bratislava
Pred 3 rokmi
Dobrý deň.
Ďakujeme za reakciu.
Dovolím si odporučiť vo Vašom prípade lepšie sledovať veci, ktoré sa dejú okolo Vás, pretože:
- označenie firmy sa nachádza okrem označenia parkovacích miest aj na informačnej tabuli v priestore pri vstupe do budovy vľavo a tiež na stene pri dverách kancelárie
- neprofesionálny prístup - príliš všeobecná fráza, skúste definovať
- ak Vám boli niektoré body zmluvy menej zrozumiteľné alebo úplne nezrozumiteľné, mohli ste sa na ne spýtať, radi by sme Vám všetko podrobne vysvetlili
- aj my odporúčame detailne prezrieť a prípadne aj nafotiť vozidlo ako dôkaz, ak Vám na to nestačí preberací protokol tak, aby bolo jasné, ktoré a koľko poškodení vzniklo počas doby prenájmu zákazníka. Je to povinnosť a zodpovednosť každého, kto si auto preberá. V opačnom prípade nesie zodpovednosť zákazník. Tento systém funguje v autopožičovniach naprieč celým svetom.
