Veľmi zlá skúsenosť. Pár minút pred príchodom priateľky do tohto zariadenia som kontroloval, či je voucher aktívny – bol. Pani mala problém s načítaním kódu voucheru. Tvrdila, že už bol využitý a že tým pádom službu neposkytne. Odkázala nás na Zákaznícku podporu, kde boli veľmi nápomocní a snažili sa situáciu riešiť. Verdikt bol, že poskytovateľ služby má vrátiť peniaze na účet. To sa nestalo ani po viac ako 2 mesiacoch a mojich viacerých pripomienkach.
Kvalita služby super, veľmi dobre ma pani kaderníčka ostrihala.
Nemám zlú kvalitu vlasov a starám sa o ne. Na čo však potrebovala kaderníčka komentovať a stále ts-kať, že aké ich mám vysušené a ako by mi musela vziať 20 cm, aby začali byť pekné a pod. Prišlo to až ku: „Tie slovenky, to je typické, nestarajú sa o svoje vlasy! Také talianky, oni chodia dvakrát do mesiaca ku kaderníčke!“ Keď už nemám toľko intelektu a vnímam chodenie párkrát za mesiac ku kaderníčke za tak dôležité, aspoň to nehovorím klientom, ktorí majú hodnoty očividne na inej úrovni.
Odporúčam všetkým návštevu tohto salónu. Perfektná starostlivosť o vlásky a poradenstvo od pani kaderníčky. Bola to moja druhá návšteva a druhýkrát som odchádzala nadmieru spokojná.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Dobrý deň pani Tatiana, ďakujeme za vaše hodnotenie, vaša spokojnosť nás teší, veríme, že aj vás vaše zdravé, upravené vlásky.
prajeme pekný deň
Pani bola veľmi milá, ochotná a profesionálna. Poradila mi správnu starostlivosť o môj typ pleti, všetko vysvetlila a takisto vlasy spravila krásne tak ako sme sa dohodli, ďakujem :))
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Dobrý deň pani LINDA ďakujeme za vaše hodnotenie, snažíme sa aby každá klientka odchádzala spokojná
prajeme pekný deň
“Salón neosvetlený”, bolo tam ako v pivnici. Vlasy mi neumyla, ani nevyfúkala. Len mi ich trochu namočila a strihala na krátko, i keď som jej ukázala fotografiu, ako to asi chcem. Vlasy mi nevyfúkala, nastriekala mi na hlavu nejaké tekuté tužidlo , prehrabala prstami, nalakovala a tak som išla do chladného dňa. Ešte že som mala blízko auto , tam som sa trochu zohriala. Mám aj fotku, samozrejme, len neviem, či sa mi podarí ju preniesť do správy.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Dobrý deň ANONYM vaša skúsenosť nás mrzí, ale pravdepodobne ste si pomýli prevádzku, salón je presklený od zem po strop na všetkých vysokých stranách, je tam svetla dosť. A v každom prípade klientkam vlasy umývame , bez toho nerobíme žiadne strihania a vždy, ale skutočne vždy fúkame lebo potrebujeme vidieť ako strih vyzerá. Pokiaľ klientka komunikuje snažíme sa jej vyjsť v ústrety, k jej spokojnosti.
prejeme pekný deň
Perfektné, som veľmi spokojná s výsledkom. Pani kaderníčka vyčarovala z mojich žiadnych vlasov skvelý účes, poradila o starostlivosti. Rada prídem zas :)
Vyjadrenie podniku
Pred 5 rokmi
Ďakujem za krásne hodnotenie, teší ma, keď si klientka nechá poradiť a výsledok ju poteší...