Wellness&Spa Hotel Čertov****

Všetko bolo super, hotel pekný, personál milí, apartmán čistý, strava vynikajúca, bazény a wellness sme si užili, deťom sa páčila herňa, skákacie hrady, kino s pukancami a hlavne lanový park. Určite odporúčam!

Skvele jedlo a kopec zabavy. Odporucam pre rodiny s detmi.

Klidné místo bez davu lidí. Dobré jídlo. Bazén, vířivka byla veliká a super

Prostředí krásné hodně vyžití pro rodiny s dětmi. Personál milý a ochotný jídlo v pořádku, bazén a vířivka super.

Přes stěny je hodně slyšet ubytované ve vedlejším pokoji.

dostatočne veľká izba a kúpeľňa
skvelé stravovanie
množstvo aktivít

chýbajúce možnosti na zavesenie uterákov/plaviek na izbe
wellness dosť malý, pri väčšej obsadenosti hotela môže byť problém nájsť si voľné miesto

Hezké prostředí, skvělí lidé…

Nic takového nebylo.

Skvělé bylo, že bazén byl otevřený již od 7:30, vše bylo čisté a velmi dobře udržované.

V sauně hodně chybí ochlazovací bazének a na turistiku to po okolí také není.

Ochota a príjemné správanie personálu. Izba…perfektná, čistá. Veľmi oceňujem, že v oblasti nieje signál mobilných operátorov – čo umožňuje kvalitný spánok.

Krásné okolí, výborná strava, vstřícný personál.

Páčilo sa nám ale že úplne všetko ! 😄👌 Priznám sa, že som po posledných recenziách mala trochu obavy ale vôbec tie recenzie nechápem, pretože my sme mali naozaj skvelý pobyt a všetko bolo bez problémov a super. 🙂Pôvodne sme mali byť v časti B ale pri nižšej obsadenosti hotela nás presunuli do A časti a bez doplatku. Jedlo ako na raňajky aj na večere bolo vynikajúce, aj sladké dezerty, všetkého bolo dosť a pravidelne sa dopĺňalo. Obsluha bola pozorná a stále odnášali taniere. Veľmi sme si užili bazén a wellness, aj pivné kúpele, masáž a takisto herňu, zahrali sme si všetko čo bolo k dispozícii či bowling, šípky, biliard…A odporúčam vyskúšať višňové pivo, naozaj výborné. 😍🍒 Určite sa sem radi vrátime znova. 👍🍀

Hotel v krásném, klidném prostředí uprostřed lesů. Personál milý. Jídlo super, všeho dost. Bazén velký a teplý.

Pokojíček trochu malý, ale nám to nevadilo. Jen by tam mohla být lampička na čtení.

Veľmi milý personál

Slabý TV signál v B časti

Super obsluha hotelu i wellness .

Špatný signál televize . Špatný příjem operátora .
Na pokoji nedoplnili vodu a ani kafe a čaj .

Za mňa osobne maximalna spokojnosť, služby, personal všetci milí, pohodovi ústretoví. Ďakujem velmi pekne, určite sa tam ešte vrátim.

Byla jsem velmi spokojena

Personál na recepci i obsluha v jídelně byla příjemná, až na jeden „incident“, kdy nám číšník (aniž by se zeptal) vzal talíř, kde bylo ještě ovoce.

Pokud nepřijdete ke snídani nebo k večeři hned, ale až za 30 minut po otevření, již je podstatně snížen vyběr jídla, které se už ani nedoplňuje. Navíc je jídlo studené, protože jej nijak neudržují v teple a není ani přikryté.
Za mě zklamání.

Úžasná spolupráca s rezerváciou parkovacieho miesta, vzhľadom na dĺžku vozidla – bezproblémové jednanie dievčat na recepcii, vyhoveli bez akéhokoľvek problému..

Rada by som vyzdvihla pracu majitelov, prevadzkarov, ohladom okolia ubytovania … je tam neuveritelne cisto, vsade vela aktrakcii, ohnisk na opekanie, drevennych atrakcii, smyklaviek, ihrisk, pieskovisk, nase dieta bolo v raji. Taktiez vnutorne detske kutiky, nafukovacie hrady, stolny tenis, bowling a mnoho ineho. Ustretovost personalu uzasna. Odporucame

Hlavne lakadla wellnessu pre nas bol detsky bazenik s morskou vodou a smyklavkou. Zial pocas nasho pobytu nebol napusteny a napustili ho az v den nasho odchodu. Velke sklamanie pre nas. Myslim, ze ho reguluju podla poctu ubytovanych deti. A to ma mrzi, lebo my sme sa za to nemohli, ze v case nasho pobytu, tam neboli deti. Mohli by o tom informovat.

Výborná strava, milí personál

Malé izby , a deti v saunach kde to žiaľ nikto nekontroloval

Vyzdvihla bych ochotu personálu a výborné jídlo. Wellness služby jsou zde rovněž na vysoké úrovni, stejně jako nabídka volnočasových aktivit. Celkově jsme byli s pobytem velmi spokojeni.

Byli jsme ubytováni v sekci B, což je nižší kategorie hotelového cenově zohledněného ubytování. Staršího vzhledu byla chodba a na výměnu čekají okna. To by nám vůbec nevadilo. Pokoje samotné již prošly rekonstrukcí, mají nové pěkné moderní vybavení a byly perfektně čisté. Co bychom však vytkli, byla miniaturní koupelna. Chápeme, že asi neexistovalo jiné řešení, ale nedokážeme si představit, že by pokoj obývali korpulentnějí hosté. U manželské postele byl pouze jeden noční stolek a zcela chyběly čtecí lampičky. Postel i matrace byly nové, pro nás však byly matrace příliš měkké. Protože postel nemá rám, který by matrace držel na místě, docházelo v noci při otáčení k posouvání oddělených matrací tak, že jsme se chvílemi ocitli částí matrace „ve vzduchu“. Jsou to drobnosti, které ubírají hotelu plusy a kterým by se dalo vyhnout při hlubším zamyšlení o praktičnosti při vybavování pokoje.