Personal nerozumie slovensky, zakaznikovi. Prostredie velmi zly vyhlad, rovno z fasfudov na vas pozeraju a opacne. To nie su madazne kresla , vražaju bolest do chrbta.
Napriek tomu ze som si voucher omylom vymazal z mailovej schranky ihned po zavolaní mi ho na počkanie pracovníčka call centra preposlala. Hovor na call centrum bol velmi rychly bez čakania a bez zbytocne zložitej orientácie v menu hlasovej sluzby. Moc fajn
Problém je, že zamestnanci vôbec nerozumejú, snažia sa porozumieť, tak Google Translator s vietnamčinou🙂
Čo sa týka masáže v rámci voucheru, treba o ňu požiadať
Masažne kreslo bola jediná vec ktorá sa mi páčila a fungovala ako má, ale prečo asi. Je to stroj.
Objednate sa na pedikúru ale nieje to o pedikúre. Vašim noham sa venuju max 5min. Čo sa týka brúsenia nôh jedna aj druhá noha trvala asi 20sekund dokopy. Takže zhrubnutej kože ma nezbavili aj napriek tomu že som tam išla primárne kvôli tomu… Géllak urobený tak že boky nechtov si môžem asi dofarbiť sama doma. Nehovoriac o tvare nechtov, ani sa vas neopytaju aky tvar nechtov si prajete. Prvá návšteva a aj posledná. Po slovensky vedeli povedať iba prosim dakujem a dobre .
Pekné zariadenie, funkčné, praktické s masážnym kreslom. Pracovník sa milí správal.
Veľmi mi vadí, že kreslá na pedikúru nie sú oddelené zástenou. Je to neestetické pozerať, keď inému sa robí pedikúra. Mala som hodinovú procedúru, v skutočnosti som to zabsolvovala za 45min. Masáž veľmi krátka.
Všetko bolo super, pedikerka nevedela velmi po slovensky. Mne to osobne nevadilo, na rozdiel od obstaroznych dam na manikure😂, prisla som si oddychnut, nie pokecat. Skvele som si oddychla, a masazne kreslo bolo vyborny bonus. Urcite sa vratim✌️
So službu poskytujúcou osobou sa vôbec nedalo komunikovať po slovensky, preto nebola poskytnutá služba, ktorá bola zakúpená. Z tohto dôvodu na konci požadovali doplatok v hotovosti za službu, ktorú navyše dodali (lakovanie nechtov), ale nebola požadovaná, ani objednaná. Pri pokuse o odmietnutie nebolo pochopené zo strany obsluhy.