Parkhotel Richmond ****

Velké pokoje, široká nabídka snídaní, večeře. Okolí hotelu. Příjemný personál.

Na oběd ala card – malá nabídka.
Procedury jsou krátké a pokud by jste chtěli další, je potřeba rezervace ještě před příjezdem, jinak je plno. Hotel je plný starších občanů, kteří jezdí přes pojišťovnu na lázeňský pobyt :)
Hotel není s herničkou na děti moc připraven.

Skvělý pobyt. Určitě někdy zopakujeme .

wellnes

Hotel se prezentuje jako pětihvězdičkový, bohužel však skutečný zážitek tomuto označení neodpovídá. Celkový dojem je spíše na úrovni nižší kategorie a očekávání, která má host od 5* hotelu, zůstala nenaplněna.
Pokoje i společné prostory působí zastarale a opotřebovaně, bez dojmu luxusu či výjimečné péče o detail. Úklid byl pouze průměrný. Služby personálu byly korektní, ale chyběla profesionalita, vstřícnost a individuální přístup, které by měly být u hotelu této úrovně samozřejmostí.
Velkým zklamáním bylo wellness – kapacitně nedostačující, bez klidu a atmosféry, kterou by člověk od podobného pobytu očekával. Nabízené procedury působily spíše formálně a celkově nepřinesly pocit skutečného odpočinku.
Stravování odpovídalo spíše běžnému hotelovému standardu, rozhodně však ne pětihvězdičkové kvalitě – výběr i chuť jídel byly průměrné.
Pobyt jako takový nebyl vyloženě špatný, ale v žádném případě neodpovídal prezentované úrovni ani ceně. Pokud by hotel odpovídal nižší kategorii, byl by dojem přijatelnější, nicméně pod pětihvězdičkovým označením je výsledkem spíše zklamání.

Lilbilo se nám všechno. Ubytování, strava, well-nes, chování personálu. Prostě vše jak by mělo být a jak dost často není! Ale né v hotelu Richmond!

Nic takového nebylo

Všechno bylo vynikající. Parádní wellness, čisté pokoje, úžasné bufety v restauraci.

Trochu chaotické výtahy – není to úplně komfortní pro lidi s pohybovými problémy.

Všechno bylo super 😊

Spokojenost…

Nemáme k ničemu připomínku, vše bylo výborné.

Strava byla velmi chutná.. pro mě extra připravená díky intoleranci. Velice milý personál od recepce, uklízečky či při procedurách.. Velice děkuji paní Dr. Kar..... její přístup a pochopení byl k nezaplacení. Všem mohu jen doporučit..

Hotel je úžasný, jezdíme opakovaně ❤️

Welnes (bazém, sauna…)

Nepříjemné chování personálu ve Welnes (procedury).

Všechno ♥️

Krásné prostředí, výborná strava, ochotný personal

Právě všechno!!! Poloha hotelu, hotel , personal, jídlo, vybaveni pokojů, bazén, sauny

Rozpis procedur, dostali to všechno na jeden den, roztáhnuto v čase – 4 procedury od 7.30- 15.30

Super lázeňské služby

Jezdíme do hotelu Richmond 2× ročně.

Čistota, milý a usměvavý personál, velký výběr u snídaní i večeří, opravdu bohaté švédské stoly a krásný prostorný pokoj včetně obrovské koupelny 👍

Příliš mnoho lidí v bazénu i welness a v okolí hotelu desítky zaparkovaných aut bránících přístupu k hotelu i do parku i na chodníky…

Lokalita hotelu na okraji města, příjemná obsluha v restauraci, vstřícný personál. Živá hudba. Bohatý snidaňový i večerní bufet.

Pomalý systém objednávání nápojů při večeři.

Hotel je na patřičné úrovni, má milý personál, všude čisto, jídlo skvělé.

Někteří hosté nedodržují ani minimální dress code, což je v hotelu této úrovně velká škoda.

Moc hezký hotel, krásné prostředí , ochotný personál, výborné jídlo.

Věčně obsazená výřivka cizojazyčně mluvícími návštěvníky, převážně seniory. Hodiny tam diskutovali a nezvedli se, aby se vystřídalo víc lidí.