-Mali sme rodinnú izbu, keď sme posunuli postele, v izbe boli dve jednolôžkove, tak pod posteľou bola suchá šupka od mandarínky, čiže tam sa asi neupratovalo
– reštauráciu sme využívali aj na večeru, kde sme si objednávali jedlo. Prvý večer sme si objednali hamburger, ktorý bol super, preto sme na druhú večeru zvolili tiež hamburger a špagety carbonara. Hamburgerova zemla bola taká tvrdá, že nebolo možné ju napichnut ani vidličkou – vrátila som to a spravili bezproblémov nový. Manžel si objednal carbonara, ale s carbonara to malo spoločne len to, že tam boli špagety. Katastrofa, na dne taniera bolo asi Deco masla/oleja, parmezán tam nebol, bol použitý iný syr a o vajciach ani nehovorím. Keď toto považuje kuchár v 4-hviezdickovom hoteli za carnobara tak už neviem. Veľmi smutné pre gastronómiu. Rovnako sme si objednali aj pizzu, ktorá bola už na pohľad ako polotovar a keď som ju začala krájať, tak sa mi to len potvrdilo. Nie sme nejaký fajnový ale od 4 hviezdickoveho hotela sme čakali oveľa viac, lepšie a chutnejšie.
-voda v bazéne bola prvý deň studená ( nástupný deň bola streda) povedali sme si to my a rovnako sme počuli aj ostatných hostí tvrdiť, že voda je studená. Na druhý deň bola citeľne teplejšia, no stále mohla by byť teplejšia. Neviem či sa niekto sťažoval alebo vodu otepľuju až ku víkendu, kedy majú možno viac hostí.
-vo vonkajsiej vyrivke mladé dievčatá fajčili, pili a nikto im nič nepovedal, lebo nikto ani nekontroloval bazény ani okolie
– do sauny chodili poliaci v plavkách, tiež to nikto nekontroloval.
– už sa tu nevrátime, radšej skúsime insie hotely v krynici
Personál milí a ústretový vo všetkom. Prostredie a okolie veľmi pekné , v zimnej sezóne to musí byť topka. Wellnes menší 1 bazén, 1 vírivka, 1 jakuzza, fínska sauna a parná sauna. Na izbe plno uterákov, župany, minerálky, čaje a kanvica. Taktiež šampóny a mydlá už v cene pobytu. Treba mať so sebou hotovosť, na zaplatenie turistického poplatku, berú aj eurá.
Jediná výčitka k polpenzii, na raňajky kráľovský výber, ale večeru sme mali servírovanu 3-chodovu ktorej menu nebolo vôbec prispôsobené malým deťom. Inak chuťovo jedlo bolo výborne. V takom prípade by som skôr uvažoval o pobyte s raňajkami ako s polpenziou.
V hotelovej reštaurácii ponúkajú špeciálne detské menu, k dispozícii je herňa vrátane bazéna s farebnými loptičkami, hračkami, kockami, rozprávkami, omaľovánkami atď., pri hoteli je aj vonkajšie ihrisko so šmykľavkou, lezeckou stenou, trampolínou a pieskoviskom.