GASE CAR AUTOSERVIS

Mily personál. Všetko prebehlo v poriadku. Pan mi aj poradil ohladom starostlivosti o klimu.

Celkom príjemné prostredie v tichom dvore, upratané, žiaden neporiadok. Personál je príjemný, odpovie na zvedavé otázky, vysvetlí postup pri údržbe auta, pracujú rýchlo a koordinovane… Som naozaj spokojný. Ďakujem.

Bol som na plnení klimatizácie chladivom R1234yf. Samotný prístup bol zo začiatku v poriadku, problém však nastal až po naplnení systému, keď mi bolo oznámené, že nefunguje kompresor klimatizácie. Bolo mi ponúknuté, že si môžem dať kompresor vymeniť u nich nasledujúci týždeň, pričom by mi zaúčtovali aj plnú cenu za doplnené chladivo, alebo že chladivo odsajú a opravu si dám urobiť inde. V takom prípade som podľa ich vyjadrenia nemal nič doplácať za chladivo, iba mala zostať zaplatená cena práce, ktorá už bola zahrnutá v zakúpenom voucheri.

Rozhodol som sa teda pre odsatie chladiva, keďže klimatizácia po naplnení aj tak nefungovala. Podľa údajov zo servisu bolo do systému naplnených 460 g chladiva, no následne sa podarilo odsať iba 260 g. Rozdiel 200 g sa teda mal „stratiť“ počas jednej návštevy servisu. Nebolo mi však poskytnuté jasné a technicky presvedčivé vysvetlenie, kam sa toto množstvo chladiva stratilo. Bolo mi povedané len to, že zrejme niekde uniklo, prípadne že nevedia presne určiť príčinu.

Napriek pôvodnej informácii, že pri odsatí chladiva nebudem doplácať nič navyše za chladivo, som nakoniec musel rozdiel doplatiť. Výsledkom bolo, že po približne dvoch hodinách som zaplatil 25 €, klimatizácia stále nefungovala a reálne som problém nijako nevyriešil.

Následne som vozidlo riešil v inom servise, kde mi bolo povedané, že chladivo nikam neunikalo a že nádrž na chladivo bola v skutočnosti aj tak prázdna. To vo mne ešte viac posilnilo pochybnosť o postupe predchádzajúceho servisu a o tom, prečo mi bol účtovaný rozdiel za chladivo, ktoré sa podľa ich tvrdenia malo počas jednej návštevy stratiť.

Za problematické považujem aj to, že podľa popisu voucheru mala byť súčasťou služby kontrola tesnosti, respektíve zistenie netesnosti systému. Priamo na mieste mi však bolo povedané, že takúto diagnostiku v podstate nerobia.

Nehodnotím negatívne samotné zistenie poruchy kompresora – to sa pri servise klimatizácie môže stať. Negatívne však hodnotím rozpor medzi pôvodne vysvetlenými možnosťami a konečným účtovaním, nedostatočné vysvetlenie rozdielu medzi naplneným a odsatým množstvom chladiva, ako aj fakt, že služba skončila finančným doplatkom bez výsledku. Z tohto dôvodu službu neodporúčam.

zobrali ma presne na čas, trvalo to viac menej presne podľa plánu, robota mi bola vysvetlená krok po kroku,

vetranie auta po čistení ozónom vonku v daždi, mal som mokré komplet ovládanie na dverách

Všetko OK

vsetko prebehlo bez problemov, jednoducha rezervacia

Profesionálny prístup, certifikát z plnenia klimatizácie

Musel som čakať cca 30min aj keď som bol objednaný

Pekné prostredie servisu. Hlavná je spokojnosť zákazníka. Snaha poradiť.

Profesionálny pristup

Dlhé čakanie.

Do tohto servisu chodim uz dlhsie s dobrymi skusenostami. Vymena kolies je rychla, chlapi robia precizne a vsimli si aj problemy s letnymi pneu, ktore mali poskodene bocnice. Clovek tiez dostane kavicku alebo vodu. Da sa odtial aj pracovat, kedze v priestoroch je maly stolik.

Ziadne poriadne negativum (clovek len musi ist opatrne, kedze vo dvore je miesta tak akurat).

velmi profesionalny pristup technika, plnenie klimy prebehlo ok, vsetko vysvetlil/ vytlacil protokol s hodnotami kolko chladiva naplnili. Ani neni mozne ze taky servis este existuje…Velmi rad navstivim aj nabuduce. Dakujem

nemam co vytknut, su super…

Profesionálny prístup, transparentnosť a ochota. Môžem iba odporučiť.

Profesionalny pristup.

Ocenila by som viac inspiracie na pozy pocas fotografovania.

spoľahlivosť, kvalitne vyzerajúce priestory, profesionálna a slušná komunikácia, ochota skonzultovať aj technický stav bŕzd a pneumatík

Skvelé ako vždy, super majiteľ aj mechanici. Pozreli aj iné veci na aute, spravili mi čaj, posedel som si v teple. Čas dodržaný, kvalitná robota, veľká spokojnosť, prídem opäť.

Rychle vybavanie podla dohodnuteho terminu, kvalita prace. Lokalita blizko obydlia

Rýchle vybavenie ešte aj občerstvenie bolo😉😊 keď som dala otázku či by sa dalo pozrieť prečo svieti kontrolka, hneď riešili a aj nadstavili🙏

Ústretoví a výborná komunikácia.

Pekny cisty a novy servis. Je tam aj miesto na sedenie kde viete pockat.

Slabsi ucinok ozonovania. Budem musiet opakovat. Myslim ze ozon by sa mal aplikovat dlhsie ako 15⁠–⁠20 min.

Vsetko bolo v najlepsom poriadku od prichodu cez realizaciu az po odchod. Dakujem !!!