Hotel Gorzelanny

Pro starší na procházku dobré, cca 20min, koupání v bazénu pěkné. Vedle resortu je rybárna, kde dělají výborné, čerstvé ryby. Jídlo – malý výběr. Znám v Polsku resorty, kde nevíte co si dát jaký mají výběr.

U bazénu chybí jakékoli občerstvení, vyžití pro děti v parku velmi zastaralé a neudržované. Pokoj se střešním oknem, kam nedosáhnete :(
Viděla jsem a příště nemusím.

Dle recenzí jsme očekávaly nedostatky, ale hned při otevření pokoje jsme byli zděšeni. V koupelně drobek jídla ke kterému už měli mravenci (faraóni, potravinový mravenci) svoji cestu po nahlášení přišla pokojská utřela mravence ale drobek jídla přehlédla. V pokoji pro 4 lidi (měli jsme nahlášený věk dětí) jsme měli dvě manželské postele, děti musely spát spolu na jedné, v celém pokoji nebyl prostor na sušení ručníkům a županů, náš pokoj měl jedno malé okno, takže nešlo ani pořádně vyvětrat, při rezervaci nebyla možnost si vybrat pokoj. Matrace bylo proleželé a postele při otáčení vrzaly. Ve sprše protékala hadice , v koupelně nebyl ani háček na ručník u umyvadla, v pokoji nebylo pořádně prostoru na odkládání věcí. Pokojská za 5 dní přišla jen když jsme ji o to řekly že nám dochází toaletní papír. Jediné co bylo na pobytu super bylo jídlo, všichni jsme si pochutnaly, velký vývěr, na snídaní vejce, párky, palačinky, zeleninové mísy, různé ryby jako uzené nebo zavináče, na oběd jen v protějším hotelu, polévka a zeleninový pult plus vždy něco porod děti, jeden den hranolky, pak vařená kukuřice, smaženky, nám stačil zeleninový pult. Večeře plné jídla jako snídaně. Kafe a nápojový automat celý den byl super. Popis jídel chyběl půl dovolené, takže jsme zbytečně otvíraly každou servírovací mísu.
Čekaly jsme teplejší vodu jak ve vnitřním tak venkovní aquapark, bohužel nám vyšlo chladné počasí a tento hotel asi ohřívá vodu sluncem, venku měla voda snad jen 22 stupňům. Wellnes byla snad jen pára která fungovala jen jeden den z pobytu, sauna nebyla zaplá nikdy, personál na objednání masáží nenalezen. Bowling se rezervuje na recepci a né v baru u něj. Celkově zklamání víckrát zde nepojedem, ikdyž děti si to užily.

Čistota v hotelu, celý areál by potřeboval pořádného údržbáře, který by pořádně vytrhal plevel, opravil plot, natřel zábradlí atd, někdo kdo by vysypával pravidelně odpadkové koše, prošel areál a posbíral by pohozené odpadky, vyměnil by prasklou žárovku, přilepil by tapetu na chodbě, nebo někoho kdo by doplnil jídelní automat, v kterém byl celý týden na výběr jen Brumík. Personál neuměl ani slovo česky na to že je to cca 1km od hranic. Servírky nasrané že musí být v práci a Animační program byl o dvou slečnách cca 16 let které víc zajímaly stejně staří plavčíci než děti, ve společenské místnosti radši dětem zajistily dv dráhy kde na jedné hráli ony sami s plavčíky než aby dětem pomohly jak hrát našim českým ani nerozuměly. Fitness o dvou pásech a jednom kole a jedné posilovací stroji kde každý večer dělali bordel jen děti. 7D kino kde zvuk a pohyb neodpovídal filmu, kolotoč z 90let který vypadal že nefunguje nakonec zabavil děti nejvíc. Celý areál působil jako opuštěné černobylské hřiště. Hotel z venku krásný uvnitř ošumtělý, za nás max 2 hvězdy

Strava ušla, člověk si vybral

Pobyt v tomto hotelu byl pro nás velkým zklamáním. Skutečný stav areálu vůbec neodpovídá tomu, co hotel prezentuje na fotografiích a v nabídce. Celý areál působí zanedbaně a dlouhodobě neudržovaně. Atrakce jsou ve špatném stavu, dětské prvky jsou špinavé a vodní prvky byly znečištěné, což nepůsobí hygienicky ani bezpečně. Místo, které mělo být příjemným prostředím pro rodiny s dětmi, na nás působilo spíše opuštěným dojmem. Za zaplacenou cenu jsme očekávali podstatně vyšší úroveň. Bohužel nemůžeme doporučit.

Krasne prostředí , dobré jídlo a cistota

Servírky nepříjemné , vypadalo to že je otravujeme. Mladá recepční taktéž . A proložené matrace .

Mimo sezonu – a vypadalo to, že překážíme…!!!
neomezené nápoje – jeden druh lahvového piva, zmrzlina za peníze…!!!

Bazén

Konzumace napoju omezená 1pivo, 1 víno, 1 vodka na osobu a den , postele proležené , vířivka vůbec nefungovala

Hotel nabízí spoustu vnitřního (wellness, bowling…) a venkovního vyžití s dětmi (i bez nich), a to nejen v létě, když je otevřený akvapark. Hotel je zasazen do klidného, trochu osamoceného prostředí, ale kolem hotelu dá projít pěkným parkem Rosenau a i v širším okolí se nabízí spoustu výletů a aktivit. V hotelu vyzdvihuju pro děti vyhřívaný teplý bazének a dvě malé herničky. Také se nám líbila polopenze s nápoji zdarma, z jídla se vždy dalo vybrat, spoustu jejich ryb a zeleniny, salátů. Ideální dovolená pro rodiny s dětmi.

Vybavení hotelu už má několik let to nejlepší za sebou (odpovídá spíše typu 3*), ale pokud jste tam za sportem a zábavou, tak to řešit nemusíte. Občas tekla jen vlažná voda a někdy nešlo topení, asi si to reguluje hotel sám, nebyl to ale problém, v pokojích bylo teplo. Recepce není moc aktivně sdílná, ale zodpoví vše, na co se zeptáte, takže ok.

Pěkné prostředí.

Na čtyři hvězdičky hodně slabé. Při příjezdu jsem dostal pokoj dva + přistýlka (prý berou obsazení a ne kdo si co zaplatí) místo zaplaceného čtyřlůžka. Po mém nesouhlasu a čekání se nakonec vše podařilo.

Výborné jidlo, čisté pokoje a příjemná atmosféra.

Voda ve vířivce a bazénu byla chladnější , matrace proleženější.

Dobrý den,
Naprostá spokojenost nemůžeme nic vytknout. Pokoj čistý, strava bohatý výběr vše chutné. Welnes k dispozici bazén, vířivka, sauna.
Okolí hotelu široký výběr turistických tras.
Určitě se vrátíme.

Byli jsme v zimě nemůžeme posoudit letní vyžití a Atrakce.

Hotelový komplex už má asi svá nejlepší léta za sebou. Na to, že to má být čtyřhvězda, tak to neodpovídalo. V koupelně upadnutá kachlička vedle umyvadla, upadavající jediný háček na ručník. Pod postelí gumové bonbony po předchozích hostech. Odlepující se tapeta na zdi, a na různých místech pokoje obrovské praskliny. Na pokoji je sice malá varná konvice, ale že by k tomu byl byly aspoň 2 sáčky čaje a 2 pytlíky rozpustné kávy to ne. Takže si na pokoji s chutí můžete dát vroucí vodu. Vnitřní bazén byl krásný, ale v brouzdališti pro děti plaval štěrk, jakoby v něm někdo prošel ve špinavých botech. A to oba dny našeho pobytu. A ten vnější zábavný park Rosenau byl taky tragikomický. Dvouminutová jízda minivláčkem okolo jezera za doprovodu diskotékové muziky, přičemž vlak měl jet v 10, 12 a 14 hodin, a řidič přišel 10:05 a my do poslední chvíle nevěděli zda ta atrakce vlastně funguje. Ta vzdělávací část mohla být super, ale musel by se o to někdo starat. Už je to tamspíše zchátralé. Stejně jako ta interaktivní vodní zahrada, ve které chyběla voda…

Prostředí moc pěkné, hotel je u jezera. U bazénu a vířivky čisto. Tepla voda ve vířivce. Málo lidí.

Jídlo je formou bufetu, tohle bych ohodnotila hodně slabe. Ve srovnání s jinými hotely strašně malý výběr. Na druhou stranu, dalo se vybrat a hlad jsme neměli. Co ale považuji za hodně velké minus a chybu ubyvatele, že nabízí vstup do parku Rosenau v rámci pobytu zdarma a přitom je park zavřený. Otevřený je pouze v sobotu. Ani na stránkách to není uvedené. Dost mě to mrzí, protože tohle byla jedna z věcí, kvůli které jsme tenhle hotel vybírali.

Parádní vyžití pro děti. Vše v blízkosti, nemusíte jezdit nikam jinam

Časové omezení, kdy si můžu jít na kávu nebo pro nápoj

Všetko bolo pekné

Pôsobilo to však trocha ošumelo, že to má najlepšie časy za sebou :)

Klidné prostředí, vyžití pro děti, menší aquapark ideální pro děti okolo 10 let, lanové centrum okruhy jak pro dospělé tak děti

před začátkem hlavní sezóny toho bylo dost k drobným opravám. Na recepci se nám snažili vyjít vstříc.

Pěkné prostory wellnes a spousta aktivit pro děti.

Proležené matrace a skřípající postele, opadávající omítka na pokoji, rozpadající se sprchový kout. Na údržbě by to chtělo zapracovat.

Krásná příroda a klidný rezort

Nebylo točené pivo 😄

vše bylo tak, jak má. Měli jsme krásný pokoj, prostředí celého hotelu bylo pěkné. Jídlo dobré. Zábava – bowling v ceně bezva.

Nemůžeme si stěžovat na nic.

Výborné zázemí hlavně pro hodiny s dětmi – v zimě většina parku nefunkční, ale v létě to musí být skvělé místo na dovolenou pro rodinu s menšími dětmi. Všude v hotelu velmi čisto a uklizeno. Milá slečna recepční. Příjemná teplota vody v bazénu i vířivce.

Dovolím si vypíchnout několik detailů, které pokud vám nebudou vadit, budete asi spokojeni (píšu z pohledu hosta, který často jezdí po wellness pobytech v Polsku, kdo nemá srovnání, může považovat za drobnosti):
Největší zklamání bylo jídlo – na snídani absence ovoce, jogurtu a 100% džusů – jen přeslazené „postmixy“. Snídaně klasika – vejce, párky, sýry, uzeniny, marmeláda, zelenina – při snídani, obědu i večeři byly k dispozici sice dobré, ale stále stejné 2 druhy salátů po oba dny – 3× denně beze změn. Kuchař ev. bez větší kreativity. Cereálie pro děti – jen ty nejlevnější na trhu. Menší výběr i hlavních jídel u obědu i večeře, absence dezertů či jiné sladké tečky. Už jsme jedli lépe i v 3 hvězdičkových hotelech, na 4 hvězdu tedy strava slabší…
V rámci all inclusive na 2 noci by měly být poskytnuty 2 obědy – hotel ale nabízí ubytování od 15:00 a končí se v 11:00, takže o 1 oběd přijdete (v jiných hotelech je řešeno tak, že můžete přijet už na oběd, ale pokoj je poskytnutý až pak odpoledne) – doporučuji zvážit tuto změnu – nepůsobí to zrovna „guest friendly“.
Navigace nás nejprve dovedla na asi starší parkoviště hotelu, kde je převrácená dřevěná budka a rozbitý zbořený most s trčícími dráty z vedení – patrně následek povodní? Nikde není cedule zákaz vjezdu ani návod, jak se dostanete k hotelu z druhé strany a kde je vlastně správný – jiný vstup do hotelu. Pokud přijedete odtud, chtělo by napravit – nepůsobí to nejlépe a docela jsme správnou cestu k hotelu nějakou chvíli hledali… Na toto zničené parkoviště a most pak máte výhled z restaurace.
Na pokoji bylo čisto, jen nás překvapily lůžkoviny – polštáře z molitanu nevalné kvality, které mají svá léta už za sebou… V dnešní době, kdy se dají koupit mnohem kvalitnější za pár korun (třeba v prodejnách Jysk), je opravdu s podivem, že na tomto nechávají spát hosty v 4 hvězdičkovém hotelu. Hodně si hosté stěžují na proleželé matrace – ty nám tak hrozné nepřišly, za nás polštáře mnohem horší. Během pobytu na pokoji neprobíhá úklid – jen doplnění toal. papíru a vysypání koše. V koupelně byl vestavěný sprchový gel a šampon tak naředěný vodou, že na vlasech neměl šanci ani zapěnit, tak si vezměte raději svůj… Na pokoji nefunkční Wi‑Fi, i datové připojení horší kvality… Škoda těchto detailů, které zbytečně kazí dojem z pobytu – přitom vše jsou snadno odstranitelné nedostatky.

milý personál, chutné jídlo, pití dostatek, skvělý relax