Vultus Clinic

Dobrý deň, boli ste u mňa na ošetrenie 1 lokality botulotoxínom. Po ošetrení je možnosť kontroly po 14 dňoch. Na kontrole ste neboli. Ak ste s niečím neboli spokojná, mohli ste zavolať a prísť na dopich (keď bol vôbec potrebný. Neviem. Nekontaktovali ste ma.)

Dobrý deň, pani Soňa,
estetické zákroky smie vykonávať len a len lekár, preto len pre upresnenie- som lekárka, nie kozmetička.
Teraz k veci: boli ste objednaná na 28.2, napísali ste mail, že chcete termín preložiť.
Ja som si dovolila v čase jarných prázdnin odcestovať s rodinou do zahraničia, t.j. 24.2-6.3 vrátane som bola mimo Slovenska. Napísala som Vám to do mailu, bolo to uvedené na instagrame aj na googli v otváracích hodinách. V danom čase som telefón mala vypnutý. Dohodli sme sa ,že si zavoláme po dovolenke. 7.3 - piatok som celý deň pracovala, večer som si od Vás našla 1 zmeškaný hovor. Keď pracujem, telefón nedvíham, keďže mám rukavice na rukách.
10.3 - pondelok sme si dohodli termín ošetrenia aquashine. Mimochodom, zavolala by som Vám aj bez Vášho výhražného mailu.
Čo sa týka ošetrenia, myslím si že je úplne normálne a v poriadku ak sa odlíčite sama. Nechápem čo je na tom zlé. Na takéto lekárske zákroky by ste mali chodiť odlíčená. Dezinfekciu tváre pred zákrokom robím už ja. Lokálny anestetický krém sa drží plus mínus 30 minút pred zákrokom.
Považujem za normálne pracovať počas toho ako vy čakáte s krémom na tvári. Nebudem predsa 30 minút ťukať do mobilu, keď môžem pracovať. Čakáreň je určená na ČAKANIE, áno, aj s krémom.
Čo sa týka UPOKOJUJÚCEHO OŠETRENIA MASKOU po aplikácii-táto služba nieje v cene vouchera, nie je to tam ani uvedené.
Odporúčania po ošetrení som Vám dala ( nedotýkať sa tváre, neprikladať telefón, večer normálna kozmetika). Nie sútam nejaké super špeciálne odporučania po.
Čo sa týka parkovného, ja nezodpovedám za ceny parkovania pred budovou. Výhodou tejto lokality je parkovanie na ulici pri Barónke zadarmo, čo ste mohli pokojne využiť.
Prajem pekný deň,
Mgr. MUDr. Nikola Tokárova