SPA & Wellness Hotel Diament Ustroń

V poriadku bola len strava , pre deti pripravené vymalovanky pastelky aby sa nenudili ....... v klude sme mohli vypiť kávu

na 4 hviezdičkový hotel katastrofa, dostali sme malu izbu aj ked sme doplatili za vačšiu recepcia to neriešila aj ked sme ich na to upozornili hned po príchode , vysmiali nas čo chceme! na izbe nebola chladnička ani konvica na uvarenie kávy ci čaju , postelné pradlo ako by už v nom niekto spal pokrcené nevonalo čistotou, uteráky tiež vyprate aj deravé, chýbali župany a papuče do wellnesu , voda v bazéne studena aj v detskom bazéne . Okna nedoliehali bolo chladno na izbe aj ked sa kúrilo otocene do dvora dvere na izbu tiež poriadne nedoliehali bol počuť hluk a svetlo v noci išlo tadiaľ do izby. Kupelna malinka ako vidiet na fotkach a sprchový kut hrôza hrdzavý spinavý...... cena jednoznačne nezodpovedá kvalite ponúkanej služby velké sklamanie a vieme porovnať lebo chodíme do polska na wellnes do 4 hviezdičkových hotelov tot bolo najhoršie

velmi príjemné prostredie, príjemní a ochotní personál, vynikajúca klíma

na 4hviezdičkový hotel by som asi uvítala lepšie vankúše na spanie

Okrem toho, že to bolo fantastické krásne prostredie, priemerná strava, tak všetko ostatné bolo o ničom.
Prostredie

Veľmi slabá izba, všetko ostatné čo ste chceli, museli ste si priplatiť – župan, papuče, stolné hry …
Strava veľmi priemerná, slabší výber jedál.
Hlavné je to, že v ponuke na stránke zlavomat tieto veci neboli spomenuté, preto sme boli dosť prekvapení z podmienok

Pekný výhľad na hory.

Malý velness

Prostredie, strava

Malý bazén, fitnes mal len jeden nekvalitný stac. bicykel.župan aj plachtu do sauny, len na recepcii za poplatok.

Pekný detský kútik, vonkajšie ihrisko aj iné aktivity pre deti. Potešila varná kanvica na izbe. Bohaté raňajky .

Keď sme prišli na večeru neskôr, už sme si nemali z čoho vybrať. Izba bola veľká, ale vlhká a studená. Bazén s výškou vody 170 cm len pre plavcov, detsky bazén výška vody 30 cm.

Hotel mal pekné ihrisko, tubing a detský kútik. Okolie je pekne a upravené. Postele pohodlné. Zariadenie izieb nové a účelne. Pekný výhľad z balkónov 2-lôžkovych izieb.

Strava bola slabá, hlavne večere. Malý výber, opakujúce sa jedlo. Už dlho sme nezažili tak slabé večere v hoteli. Kúpeľne boli malinké, 2 lôžkova izba bola veľmi malá, 3 lôžkova priestranná, ale tmavá a vlhká.

Hotel super pre deti. Na pobyte sme boli už 2×. Detský kútik perfektný, ihrisko vonku tiež. A detský program pre deti 👍Dcérke sa veľmi páčilo ☺️ nad hotelom je Zoo čo je pre deti naozaj parádne a dole v meste je motylarna (živé motýle) tak sme sa veru nenudili v meste
Stravovanie veľmi dobré, švédske stoly výborné

Izba trochu o ničom