Aspen Prime Ski & Bike Resort ****

Příjemné prostředí a ochotný personál …

Pobyt bohužel nesplnil naše očekávání.

Již při rezervaci jsem hotel prostřednictvím poznámky požádal o informaci, zda je možné zajistit pro naši dceru bezlepkovou a bezlaktózovou stravu. Nikdo se nám před příjezdem neozval. Na stejný dotaz jsem se znovu ptal při check-inu, kde mi bylo slíbeno, že se na něj podívají. Ani poté jsme však nedostali žádnou odpověď ani návrh řešení. Výsledkem bylo, že naše dcera měla po dobu pobytu jen velmi omezené možnosti stravování.

Dalším zklamáním byla polopenze. Ta byla řešena formou voucherů s omezeným výběrem jídel a nabídka byla všechny tři dny prakticky stejná. Od čtyřhvězdičkového hotelu bych očekával pestřejší výběr.

Bydleli jsme v podkrovním pokoji, kde bylo během letních veder velmi horko. Klimatizace na pokoji nebyla. Po upozornění nám hotel zapůjčil ventilátor, což sice oceňuji, ale komfort pobytu to výrazně nezlepšilo.

Největším zklamáním však nebyla samotná absence klimatizace ani speciální stravy, ale především nedostatečná komunikace ze strany hotelu. Stačilo předem odpovědět, že požadovanou dietu nelze zajistit, a mohli jsme se podle toho zařídit.

Personál byl slušný, okolí hotelu je pěkné a samotná lokalita nabízí mnoho možností na výlety. Celkový dojem však bohužel neodpovídal tomu, co jsme od čtyřhvězdičkového hotelu očekávali.

Místo a klid.

Moderní, vkusně zařízený hotel s vnitřním o venkovním bazénem a saunami, zasazen na pěkném místě.

Celkově moc fajn. Krásný čistý hotel i pokoj. Bazénky úžasné. Sauna ok. Prostředí jsme moc neobjevovali. Byli jsme hlavně v bazénech.

Hernička pro děti je jen jedna polička s hračkami. Ale ok, aspoň něco. zároveň se tam hraje fotbálek a pingpong takže v tu chvíli nelze nechat malé děti aby si tam pohrály.

Večeře jsou formou voucheru na jídlo v restauraci. 200zl pro tři osoby a dvě děti bylo v této restauraci docela málo. Hodně jsme dopláceli, čili inzerovaná “polopenze” byla zklamání. Navíc jídlo spíš trochu podprůměr. Žádné varianty pro celiaky, celkově mini výběr. Snídaně ok.

Jsem tu s rodinou na prodloužený víkend a jsme maximálně spokojeni. Nejvíc si užíváme luxusní wellness, oceňuji teplý bazén, super vnitřní i venkovní výřivka, pěkné pokoje, výborné jídlo a milý personál hotelu. Pořádně jsme využili i hernu s Xboxem, pincem i stolním fotbálkem. Vše na 1*👌. Určitě tu nejsem naposledy.

Nic jsem nenašla.

Nádherné pokoje, klid v hotelu, wellness bez chyby. Na odreagování a vypnutí hlavy užasný.
Jidlo výborné.💙 radi se budeme vracet.

Nic, všechno v pořádku .

Krásné ubytování , skvělé snídaně , na večeře není moc výběr ale zato jídlo fantastické , spa super bazén , vířivky .Jednim slovem super dovolená ❤️

Není snad co vytknout jen víc aktivit pro malé děti bychom uvítali .

Wellness a bazény, bohatá snídaně. Fotky jsou z okolních výletů.

Krasne prostředí hotelu i příroda a okolí. Včeličky, les, kostelík, … s malými dětmi nebo dítětem fakt skvěle strávený prodloužený víkend. Jidlo bylo fantastické. Snídaně neskutečné. Bohaté. Obsluha velice milá. Ochotná. Všude čisto. Libilo se nám moc. Na pokoji nám vše fungovalo. Cítili jsme se dobre. Dětské župánky na pokoji. Kočička hotelová milý bonus. Wellness čistý, menší ale úplně dostatečný. Plně funkční.

Není co vytknout. Snad jen to, že soboty jsou asi náročnější v restauraci hlavně u večeře a kdyby měli o jednoho člověka obsluhy více, bylo by to pro všechny malinko lepší :). Ale ta kvalita a chuť jídla to vynahrazuje, takže se neni na co zlobit.

Vše bylo naprosto luxusni

Vše ok

Líbilo se nám vše. Trefili jsme nejspíš super termín, kdy bylo na hotelu snad 6⁠–⁠8 lidí. To však vůbec nepoznamenalo jejich služby. Jídlo úplný skvost – snídaně rozmanitá a nádherně vizuálně upravená. Nachystali neskutečný výběr i pro tak málo hostů. Wellness jsme měli převážně jen pro sebe, možná se tam mihly 4 osoby z řad neubytovaných hostů – veřejnost si tam také může zajet. Pokoje čisté, voda na chodbě samozřejmostí, personál milý, ochotný. Mezi stálé hosty (spíše tedy už mezi usedlíkyj) patří i několik koček, jedna VIP dokonce uvnitř hotelu. My máme zvířátka rádi, vůbec nám to nevadilo. Lokalita klidná, spokojenost velká. Můžeme jen doporučit. Jinak to ale může vypadat při plně obsazené kapacitě.

Nemáme co vytknout.

Wellness ve vnitřní části, bylo poměrně malé a plně dětí, jelikož se nedá rezervovat přímo čas a wellness pro sebe, je třeba s tím počítat. Venkovní bazén byl ovšem příjemný a vířivka také. Přes den, bylo wellness většinu času prázdné, ale před večeří to bylo plné.

Fantastické snídaně, dobrá večeře v restauraci.

Prostředí v hotelu vybavení a služby, skvělé snídaně

Večeře chutné, ubral bych soli, jedenkrát velmi tvrdé maso, kuchař to nepohlidal.

Hotýlek malý, ale moderní. Všude čisto personál milý a ochotný.

Nabídka jídla malá, ale jedli jsme zde nejlepší Žurek doporučuji ochutnat .

Všechno

Milý a ochotný personál, dárek pro děti byl velmi milé překvapení, děti byly nadšené z bazénu i herny. Určitě jsme tam nebyli naposledy.

vyborne ranajky, pekna cista izba, krasny hotel aj okolie, strazene parkovanie zdarma, vyborna vecera, mily personal

na ranajkach trochu rady, wellness malinky a dost preplneny ale s tym sme pocitali, obsluha na veceri bola pomalsia

Pobyt zde jsme si užili. Příjemný personál a vynikající jídlo. Kousek od hranic

Prostredi hotelu, pokoje i bazenu krásné.

Zavrena pára, i venkovni vyrivka.