Hotel Country Club Żywiec ****

Srdečně děkujeme za milá slova o našem hotelu, chatkách, obsluze, kuchyni a čistotě saun a bazénů. Jsme rádi, že se k nám pravidelně vracíte a že dosavadní pobyty vždy splnily Vaše očekávání – to je pro nás ta nejlepší doporučení.

Velmi se omlouváme za situaci spojenou s pokojem. Vysvětlujeme, že standard a typ pokoje přiřazený k rezervaci závisí na nabídce, kterou jste využili – tuto situaci interně prověříme, abychom zjistili, zda rozdíl v popisu pokoje vznikl na straně Slevomatu, nebo na naší straně, a aby se taková situace již neopakovala.

Doufáme, že i přes tuto nepříjemnost nás opět navštívíte – uděláme vše pro to, aby byl Váš další pobyt stejně úspěšný jako ty předchozí :)

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Velmi děkujeme za sdílení vašeho názoru a za ocenění čistoty objektu, snídaní a především našeho milého a ochotného personálu.

Děkujeme také za všechny připomínky týkající se pobytu. Každý názor je pro nás důležitým zdrojem informací a umožňuje nám lépe sledovat fungování jednotlivých oblastí a hledat možnosti zlepšení komfortu našich hostů.

Doufáme, že i přes uvedené nepříjemnosti budeme mít ještě příležitost vás ubytovat a představit se v lepším světle. 🌿

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Veľmi pekne ďakujeme za tak krásnu recenziu! ❤️ Veľmi nás teší, že pobyt v Country Club Żywiec bol pre Vás taký úspešný a že náš personál, bazény a wellness zóna splnili Vaše očakávania. 😊

Takéto milé slová a ocenenie angažovanosti nášho tímu sú pre nás obrovskou motiváciou do ďalšej práce. 💚

Veľmi radi Vás opäť privítame! Dovidenia v Country Club Żywiec! 🌿🏊‍♀️❤️

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Veľmi pekne ďakujeme za tak obsiahly a plný láskavých slov názor! ❤️ Veľmi nás teší, že pobyt v Country Club Żywiec bol pre Vás taký úspešný. Sme radi, že ste ocenili ako komfort a čistotu izby, ochotu nášho personálu, tak aj pokojné prostredie s výhľadom na kone. 🐴🌿

Teší nás tiež, že sa Vám podarilo aktívne stráviť víkend na bicykloch a večer si oddýchnuť vo vírivke a saune. 🚴‍♀️🧖‍♀️ Obzvlášť nás potešilo čítať tak pozitívny názor na naše raňajky, reštauráciu a žurek – tieto slová odovzdáme nášmu kuchynskému tímu! 😊

Ďakujeme za odporúčanie a dúfame, že toto bude len začiatok Vašich návštev v Country Club Żywiec. Srdečne Vás pozývame opäť! ❤️

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Děkujeme za sdílení Vašeho názoru. Jsme rádi, že jste ocenili prostorné pokoje, klidné, venkovské prostředí a možnost odpočinku daleko od ruchu. 🌿

Mrzí nás, že ne všechny prvky pobytu splnily Vaše očekávání. Děkujeme za připomínky týkající se polštářů, večeře a tempa doplňování jídel a produktů během jídel. Jsou to pro nás důležité podněty a předáme je příslušným týmům, abychom mohli zlepšit komfort pobytu našich hostů.

Doufáme, že i přes tyto nepříjemnosti budeme mít příležitost Vás znovu přivítat a ukázat Country Club Żywiec v ještě lepším světle. 😊

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Veľmi pekne ďakujeme za milé slová! 😊 Teší nás, že ste ocenili náš personál, čistotu a príjemnú atmosféru v Country Club Żywiec. ❤️

Dúfame, že pobyt bol vydarený a budeme mať príležitosť privítať Vás opäť! 🌿😊

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Veľmi pekne ďakujeme za tak pozitívnu recenziu! 😊 Teší nás, že Country Club Żywiec sa pre Vás stal ideálnym miestom na oddych a hotel, izby aj kuchyňa splnili všetky očakávania. 💚

Dúfame, že sa Vám ešte viackrát podarí u nás oddýchnuť! 🌿💪 Srdečne Vás opäť pozývame! ❤️

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Veľmi pekne ďakujeme za zdieľanie názoru. Dúfame, že napriek drobným nepríjemnostiam nás opäť navštívite :) Srdečne vás pozývame

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Moc děkujeme za milý názor! :) Srdečně vás zveme znovu.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Děkujeme za tak milý názor! :) Srdečně vás zveme znovu

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Děkujeme za sdílení vašeho názoru.

Je nám líto, že jste během pobytu narazil na problém s lednicí na pokoji, omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.

Doufáme, že i přes tuto nepříjemnost budeme mít příležitost vás znovu přivítat v Country Club Żywiec a zajistit pobyt na úrovni, kterou od nás můžete očekávat.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Ďakujeme za zdieľanie vášho názoru a milé slová o čistote izieb, našom personáli a kuchyni. Teší nás, že tieto aspekty pobytu boli z vašej strany pozitívne ohodnotené. 😊

Mrzí nás, že veľkosť postele nesplnila vaše očakávania. V našom hoteli máme izby s rôznymi konfiguráciami a vybavením. Odporúčame kontaktovať recepciu pred ďalším pobytom – radi vám pomôžeme vybrať izbu, ktorá bude najlepšie vyhovovať vašim preferenciám.

Dúfame, že napriek tomuto nedostatku budeme mať príležitosť vás opäť privítať a zabezpečiť ešte pohodlnejší pobyt.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Ďakujeme za milý názor :) Srdečne pozdravujeme a pozývame vás opäť!

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Děkujeme za sdílení vašeho názoru a za ocenění vstřícnosti našeho personálu a atmosféry panující v hotelu. Velmi nás také těší, že snídaně splnily vaše očekávání.

Zároveň děkujeme za předání připomínek týkajících se večeře. Je nám líto, že večerní nabídka nebyla dostačující a že chyběla část jídel a dezertů. Takové situace by se neměly stávat, proto jsme vaši připomínku předali gastronomickému oddělení, aby věnovalo větší pozornost jak rozmanitosti, tak množství podávaných pokrmů.

Jsme rádi, že jste ocenili nápoje a kávu dostupné k večeři v ceně pobytu. Doufáme, že při příští návštěvě vám budeme moci zajistit ještě lepší kulinářské zážitky.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Děkujeme za sdílení vašeho názoru a milá slova o našem hotelu, kuchyni a obsluze. Těší nás, že jste celkový pobyt ohodnotili pozitivně.

Zároveň nás velmi mrzí, že akce pořádaná v tomto období ovlivnila komfort vašeho odpočinku. Chápeme, že jak omezení provozu restaurace, tak hluk mohly být nepříjemné a nedovolily vám plně využít relaxační zónu. Děkujeme také za upozornění na otázku komunikace ohledně akce — vaše připomínky jsou pro nás velmi cenné a pomohou nám zlepšit standard obsluhy i předávání informací našim hostům.

Doufáme, že i přes tyto nepříjemnosti budete na pobyt vzpomínat pozitivně a že budeme mít příležitost vás znovu přivítat za příznivějších okolností.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Děkujeme za Váš čas a za milou recenzi. Otázku lehátek samozřejmě vezmeme v úvahu – děkujeme za upozornění. Srdečně Vás zveme znovu :)

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Děkujeme za sdílení tak podrobného názoru a za ocenění klidné oblasti a okolí hotelu. Těší nás, že první dojem a přírodní hodnoty pozitivně ovlivnily Váš pobyt.

Zároveň nás velmi mrzí, že ne všechny aspekty pobytu splnily Vaše očekávání. Děkujeme za upozornění na otázky týkající se organizace, standardu obsluhy a komfortu odpočinku. Takové připomínky jsou pro nás nesmírně cenné a umožňují nám analyzovat oblasti, které vyžadují zlepšení.

Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které jste zažili. Snažíme se, aby se každý host cítil opečovávaný a mohl plně využít pobyt v komfortních podmínkách. Vaše komentáře byly předány příslušným oddělením, abychom mohli podobné situace v budoucnu eliminovat.

Doufáme, že i přes nedostatky si uchováte také dobré vzpomínky na pobyt a že budeme mít příležitost Vás znovu přivítat a představit vyšší standard služeb.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Vážení hostia,
Ďakujeme, že ste sa podelili o svoj názor. Je nám veľmi ľúto, že pobyt v našom hoteli nesplnil vaše očakávania a zanechal tak negatívne dojmy.
Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti. Chápeme, aké dôležité je pokojné oddychovanie a vhodné podmienky ako v ubytovacej, tak aj v reštauračnej časti.
Vaše pripomienky berieme veľmi vážne a boli odovzdané príslušným oddeleniam na dôkladnú analýzu a zavedenie nápravných opatrení. Záleží nám na tom, aby sa podobné situácie v budúcnosti neopakovali a aby štandard poskytovaných služieb zodpovedal očakávaniam našich hostí.
Ďakujeme za úprimný názor — napriek všetkému dúfame, že v budúcnosti nám dáte ešte jednu šancu zmeniť tento dojem.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)

Moc děkujeme za tak milý názor :) Srdečně vás zveme znovu.

Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v poľštine)