La Gunda restaurant and bar

Dobrý deň, pani Ada,

radi by sme objasnili niektoré okolnosti vašej návštevy, aby sme uviedli všetko na pravú mieru. Ako majiteľka reštaurácie som bola osobne prítomná pri vašej rezervácii a môžeme potvrdiť, že vaša rezervácia nebola stratená – čakali sme vás. Grill misu začíname pripravovať až po príchode hostí, pretože všetko pripravujeme čerstvo. Čakacia doba je zvyčajne 30 minút od príchodu, čo sme vám tiež povedali pri usádzaní a pri opýtaní sa na nápoje.

Čo sa týka jedla, prekvapuje nás, že vám nechutilo, keďže taniere boli prázdne. Počas kontroly sme sa vás pýtali, či je všetko v poriadku, a vy ste našej čašníčke Katke povedali, že áno, bolo to v poriadku. Na fotke, ktorú ste pridali, sú zobrazené kuracie krídelká s barbecue omáčkou, ktorá pri pečení môže trochu stmavnúť, ale neboli spálené.

Mrzí nás, že ste mali taký pocit, ale počas našich rozhovorov sme nezaznamenali žiadne známky nespokojnosti alebo väčšieho problému. Boli ste u nás už po druhýkrát, a ak by bol problém pri prvej návšteve, pravdepodobne by ste sa k nám nevrátili.

Naša kuchyňa si veľmi zakladá na čerstvosti a kvalite jedla, a preto dúfame, že nám aj naďalej dôverujete. Ďakujeme, že ste nás opäť navštívili.