Lepiaca páska neni dostatočná , mohla byt nejaká šablóna aj pre ostrovy
Vyjadrenie podniku
Pred 4 mesiacmi
Dobry den prajem, dakujeme za Vasu recenziu. Vedeli by ste nam prosim priblizit ci lepiaca baska je priliz kratka, alebo lepi slabo? Pripadne je tam iny problem?
Nekvalitné vyhotovenie jednotlivých dielikov. Poškodenie dielikov, tuhá, zle názvy, uvoľnene kúsky, niektoré flakate…
Vyjadrenie podniku
Pred 7 mesiacmi
Dobrý deň, ďakujeme za vašu reakciu na našu drevenú mapu. Mrzí nás, ak produkt nesplnil vaše očakávania. Radi by sme lepšie porozumeli, čo presne vám nevyhovovalo – vedeli by ste nám, prosím, poslať fotografie a bližší popis poškodených dielikov?
Spomínali ste aj pojem „tuhá“ –viete to viac vysvetliť? Mapu predávame už dlhšiu dobu a podobnú spätnú väzbu sme zatiaľ nedostali, preto by nám vaše upresnenie veľmi pomohlo.
Čo sa týka rozdielov vo vzhľade dreva – keďže ide o prírodný materiál, každá mapa je originálna. Ak sa objavia výrazné nedostatky, dieliky vyraďujeme, aby ste dostali len kvalitné kusy.
Ak by niečo nebolo v poriadku, určite sa nám ozvite na podpora@stereodrevo.sk
– radi situáciu preveríme a urobíme maximum pre vašu spokojnosť. Naším cieľom je, aby ste mali z mapy radosť a dobrý pocit z nákupu.
