Bolestive osetrenie. Malo podanych informacii. Prostredie stiesnene.
Vyjadrenie podniku
Pred 7 mesiacmi
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ošetrenie nebolo pre Vás pohodlné. Každý klient má iný prah citlivosti, a preto sa vždy snažíme prispôsobiť postup čo najšetrnejšie. Informácie o priebehu ošetrenia budeme do budúcna podávať ešte podrobnejšie.
Ďakujeme za spätnú väzbu 😊. Mrzí nás, že vznikla jazyková bariéra – vždy sa snažíme, aby sa každý klient cítil príjemne a rozumel všetkému počas ošetrenia. Nabudúce sa pokúsime komunikáciu ešte viac uľahčiť.
Menší, ale veľmi čistý salón s príjemnou atmosférou. Procedúra bola urobená profesionálne a precízne, cítiť, že kozmetička svoju prácu miluje. Veľmi milý prístup, odpovedala na všetky moje otázky a venovala mi viac času bez doplatku. Veľká spokojnosť, odporúčam!
Bola som prvý zákazník v daný deň, pani kozmetička meškala cca 20 minút, nedala vedieť, že bude meškať, len keď dorazila, skonštatovala, že boli zápchy. Bolo to moje tretie a žiaľ posledné sedenie, v porovnaní s prvým bolo absolútne odflaknuté, a skrátené o meškanie + prípravy štúdia
Vyjadrenie podniku
Pred 8 mesiacmi
Dobrý den. Ďakujem za hodnotenie. Prosím Vás, aby ste e-mailom oznámili konkrétny deň, kedy ste boli osetreni, na vyriešenie tohto problému.“
Velmi dobra komunikacia pri zajednani terminu aj popri samotnej procedure. Okrem ustretoveho pristupu a milejo ‚small-talku‘ sa dozviete od pani Oli aj hodnotne informacie. Co robit, co nerobit pred/po osetreni, prip.ine, v zavislosti od procedury.
