Donašku som mala priamo od nich nie cez kuriera kvoli zachovaniu kvality cokolady pri tych teplotach co hodnotim vysoko pozitivne. Co sa tyka chuti cokolady, tak za mna prekonala dubajsku cokoladu, ale kazdy ma ine chutove bunky 😊 Zaroven vysoko pozitivne hodnotim komunikaciu s nimi.
Chcem pozitivne vyzdvihnut komunikaciu s majitelom. Dostala som sice ine cokolady ako som mala povodne objednane co koniec koncov nevadilo lebo chutovo boli skvele. No prekvapenim bolo ze majitel mi osobne doniesol ako ospravedlnenie Angels Hair cokoladu ktoru maju novu v ponuke a dalsiu velku dubajsku cokoladu.
Dobrý deň.
Ďakujeme za vaše hodnotenie
Sme radi že vám produkt chutil. Dátum spotreby je vytlačený vo vnútornej strane obalu. Poprosím o fotku obalu ak by bolo možné, pretože na všetkých obaloch ja vytlačené zloženie. Nedisponujeme obalmi kde by nebolo vytlačené zloženie.
S pozdravom Chocolate Dubai
Čokoládky sú FAMÓZNE. Bol problém s prepravou, ale veľmi milý p. Hagara od dodávateľa ma kontaktoval a excelentne promptne všetko vyriešil. Veľmi pekne ďakujem :)
Podarilo sa mi ochutnat viacero „Dubajskych cokolad“, tato bola jednoznacne najlepsia, naozaj velmi specialna, ostatne sa s touto len velmi tazko mozu zrovnavat. Kupovali sme ju ako dar, obdarovany bol super nadseny:)
Páčila sa mi vlastne iba reklama na uvedený tovar!
Nepáčilo sa mi to, že som objednal 4 malé balenia čokolád a miesto toho som dostal jednu malú a jednu veľkú a keďže to malo byť k MDŽ pre 4 ženy v mojej rodine tak bol z toho trocha problém!
Vyjadrenie podniku
Pred rokom
Dobrý deň. Poprosil by som číslo vašej objednávky aby som to mohol skontrolovať. Ak by bolo možné odfotiť obdržaní tovar pre reklamačné oddelenie. Keď vám bola doručená jedna veľká čokoláda namiesto 3 malých tak vám bude zaslaná chýbajúca časť vašej objednávky. Poprosím o kontakt na info@chocolatedubai.store aby sme mohli vyriešiť danú situáciu k vašej spokojnosti.
Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme
S pozdravom Chocolate Dubai
