Elements Resort Zell am See

Top po všech stránkách. Krásný nový hotel, čisté pokoje, výborná kuchyně, velice milý a profesionální personál. Hotel je na perfektním místě – kousek do centra, kousek na lanovku, kousek do supermarketu, v okolí je vše po ruce.

Není si na co stěžovat.

Jídlo bylo vynikající snídaně formou bufetu na večeři byl výběr ze 3 jídel porce byly menší ale jelikož večeře měla 4 chody stačilo to. První chod byl salát ten byl v salátové bufetu a člověk si mohl nabrat kolik čeho chtěl potom byla polévka – vývar a zahuštěna. Hlavní chod tam byl na výběr ze 3 jídel a nakonec dezert jídlo bylo opravdu vynikající, úplný gastronomický zážitek. Co se týče ubytování hotel je nový je menší, bazén je pouze venkovní a vyhřívaný takže se dá využívat i v chladnějším počasí dále hotel nabízí sauny všechno je nové čisté moderní moc designově pěkně řešené

Jediné co musím vytknout je extrémně měkká matrace na pokoji na to nejsem zvyklá bylo to opravdu jak spát na Marshmallownu.

Snídaně byly naprosto perfektní – velký výběr sladkých i slaných jídel, káva, čaje, džusy, sýry, uzeniny, vajíčka, ovoce i dezerty.

Parkování bylo možné před hotelem (málo míst) nebo na prašném parkovišti za hotelem. Nakonec jsme využili garáž za 15 € za pobyt, což bylo naprosto v pořádku. Výhodou je i blízkost obchodů (např. Lidl), kam se dá dojít pěšky.

V hotelu jsme měli rezervovaný dvoulůžkový pokoj typu Superior s polopenzí. Jednalo se o 4hvězdičkový hotel, takže jsme měli poměrně vysoká očekávání. Pokoj byl na první pohled velmi pěkný – moderně zařízený, čistý a s dobrou výbavou (lednice, kávovar na kapsle Nespresso, rychlovarná konvice, TV i Wi Fi).

Co nás ale zklamalo, bylo umístění pokoje. V nabídce byl uveden balkon s posezením, podle fotografií jsme očekávali vyšší patro a hezký výhled. Byli jsme však ubytováni v přízemí s výhledem na túje, což nepůsobilo příliš atraktivně a neodpovídalo našemu očekávání. Nevýhodou byla také absence klimatizace, která byla v horkém počasí opravdu znatelná.
Úklid během pobytu nebyl na ideální úrovni. Uklízečka pouze ustlala postel a vyměnila ručníky, župany jen přehodila přes židli a podlaha zůstala nevytřená. Vzhledem k přízemnímu umístění se do pokoje navíc snadno natahal nepořádek zvenku.
Největším negativem však byly matrace – byly extrémně měkké, takže se člověk propadal, jako by ležel v kupce sena. Spaní bylo velmi nepohodlné a bohužel jsme se ani jednu noc pořádně nevyspali. Chyběla nám také chytrá TV, kde bychom si po náročném dni mohli pustit například Netflix.

Večeře formou 4chodového menu byly rozporuplné. První den velké zklamání – jídlo sice vypadalo hezky, ale bylo chuťově nevýrazné a nedochucené. Další dny se úroveň zlepšila, nicméně servis u pití byl slabý – personál si prázdných sklenic nevšímal, takže jsme měli během večeře prakticky jen jedno placené pití.

Wellness je na první pohled velmi pěkné. Vzhledem k horkému počasí jsme využili hlavně bazén a odpočívárnu. V bazénu byly převážně děti, tudíž nebylo možné si zaplavat, navíc byl vyhřívaný, takže se v něm nedalo ochladit. Negativně hodnotíme i to, že hosté chodili do bazénu přes restauraci i během večeře – podlaha byla mokrá, nepůsobilo to dobře a nebylo to ani bezpečné. Celkově jsme měli pocit, že zde chybí jasná organizace.

Celkově má hotel potenciál a pěkné zázemí, ale od 4hvězdičkového hotelu jsme očekávali výrazně vyšší úroveň služeb. Nedostatky jako nepohodlné matrace, slabý úklid, absence klimatizace, organizace a servis u večeře výrazně ovlivnily náš dojem. Vzhledem k tomu a především kvůli kvalitě spánku se do hotelu pravděpodobně již nevrátíme.

Hezky hotel, čistý, chybí vnitřní bazén ale venkovní jsme si moc užili. Rádi se vrátíme.

Nejvíc jsem se těšila ze se vyspím ale ta matrace byla hodně prohnuta.

Hotel příjemný, aparmant extrémně prostorný a dobře vybavený. Z jedné strany nádherný výhled do zelene a na bazén, z druhé strany hory

Na snídani byl docela frmol, kapacita jídelny není tak velká, je těžší si sednout někdy pak personál nestíhá doplňovat
U večeři není problém

Nádherné prostředí, vše blízko, pokoj luxusní. Maximální spokojenost

Na postelích se nedalo spát, člověk do nich zapadl jak byly měkké matrace. Nakonec se to částečně vyřešilo maximální ochotou personálu a výměnou pokoje, kde už to bylo o něco lepší.

na hotelu vše výborné

nelíbylo se mi složení návštěvníků střediska , ale to nikdo neovlivní

Velmi hezký, útulný, čistý, moderní hotel na okraji města, příjemný a ochotný personál, úžasné wellness, vyborná kuchyně. Rádi se vrátíme.

VElmi pěkné a moderní prostředí, všude velmi čisto, přátelksý personál, k dispozici sanuny a bazén s příájemnou teplotou. Vynikající jídlo

Moderně zařízený hotel dřevo, kámen, moderní design, velmi prostorné a plně vybavené pokoje- kávovar, konvice, lednice, myčka. Pokoj měl oddělenou ložnici.

V den příjezdu jsme neobdrželi Kaprun card, jak se uvádí na voucheru. Obdrželi jsme již až druhý den ráno. Rovněž byl uzavřen venkovní vyhřívaný bazén prý z důvodu špatného pořasí. Recepční působil zmateně. Hotel jako takový působí na fotografiích velký, avšak je velmi malý. Cesta k wellness je suterénem, který působí nevzhledně a znečištěně. Večeře byly tristní, jídla hezky na oko naservírovaná, ale chuťově podprůměr. Snídaně formou bufetu v pořádků.

Hotel hned u lanovky na klidném místě, dostali jsme velký pokoj plně vybaven od kuchyně až po balkón, personál super nápomocný ve všem.český kuchař poradí co navštívit.vyuzívali jsme Sommerkart bez této karty bychom se nedoplatili.
Dokonce jsme si pobyt prodloužili. Broněk

Hotel je nový. Velice vkusně zařízený. Krásný vyhřívaný bazén, sauny. Velkou výhodou byla summer card v ceně.

Jediné co bychom vytkli byla večeře.

Vše

Nic mě nenapadá :)