Pytloun Grand Hotel Imperial ****

Líbil se nám designový pokoj, ochotný personál zejména recepční

Nemáme připomínky

Kvalita a chuť jídel u večeře i z toho mála co bylo na výběr jsem si velice pochutnal. Vnitřní prostory hotelu. Snídaně standart na 4*

Výběr designového pokoje – vlastně úplně k ničemu. Prý pokoj má nějaký technický problém, jsme zaslechli mezi řečí recepčních, tak jsme dostali úplně jiný pokoj 🤷‍♂️ který trpěl technickými problémy také. Nefunkční bidet, nefunkční část osvětlení, nefunkční špunt u vany. Přístup personálu katastrofa, nejsem z těch kteří si potrpí na věci zdarma a různé kompenzace. Stačilo obyčejné omlouváme se Vám. Nic takového nezaznělo a ani při odjezdu nějaké projevení lítosti, že se nám pokoj nelíbil. Spíš bylo cítit, slevomaťáci ať jsou rádi že něco dostali. Večeře – malý prostor pro obsazený hotel, jeden velký organizační průs*r. Na recepci objednáno na přesný čas, recepčním vyžadováno. Při příchodu nás požádali ať 20 minut počkáme, ano chápu může se stát ale po 20 minutách u stojánku na usazení stojí někdo jiný a opět nás záda ať přijdeme za 20 minut. To už jsme se nenechali odbýt. Bufet při večeři na 4* slabší ale velmi pomalu doplňován nebo vůbec. Personál velmi mladý což není vůbec problém, ale chybí tam zkušený organizátor ošlehaný léty v hotelové restauraci. A umí to srovnat. Němečtí turisté hovořící rusky 🤣 jejich rozpínavost byla znát i při výběru stolů u snídaně a nezdráhali se stůl obsadit ikdyz jsme tam měli položené věci 😆 ale za to hotel jako takový nemůže.

Krásný hotel s jedinečným designem a skvělým personálem!

Designové pokoje jsou naprosto úžasné a rozhodně stojí za doporučení. Drobné nedostatky, jako menší prostor na WC nebo nepohodlná matrace nám pomohli vyřešit skvělí recepční Eliška a Matěj, kteří udělali maximum pro naši spokojenost. Obrovská pochvala za jejich přístup! WOW👏

Jídlo v restauraci? druhé WOW! Výborné snídaně i večeře, velké díky ranním i večerním kuchařům a celému restauračnímu týmu – rychlá a milá obsluha, při které jsme se cítili opravdu výjimečně. I tady neuvěřitelně milý personál s wau efektem ❤️

Celkově ale skvělý zážitek, krásný hotel a lidé, kteří dělají svou práci srdcem a to mění úroveň zážitků na vyšší level. Rádi doporučujeme!

Jediné, co bohužel potřebuje výrazně zlepšit, jsou buchty a zákusky – všechny varianty byly během našeho třídenního pobytu suché a oproti výborné kuchyni to bylo zarážející, že ani chuť nic moc.

Snídaně byly opravdu skvělé, personál milý a ochotný.

pokoje by zasloužily více péče

V hotelu Pytloun Imperial jsme strávili velmi příjemný pobyt. Pokoj Deluxe byl krásný a postel opravdu pohodlná. Velkou pochvalu si zaslouží naprosto vynikající snídaně s bohatým výběrem a především milý, ochotný a profesionální personál. Oceňujeme také parkování zdarma.
Celkově jsme byli velmi spokojeni a rádi se sem znovu vrátíme. 😊

dobra snidane a moznost cerstvych vafli
krasny novy detsky koutek
pekny pokoj

hosti, co neumi cist instrukce k priprave vafli
trochu divny pocit z parkoviste

Naprosto skvělý, ochotný a milý personál (zejména Sára a Anička).
Moderní prostory, hotel blízko centra.

Nevýhodou moderních skleněných lustrů je to, že je v nich vidět prach.

Perfektní jako vždy

Vše jako vždy úžasné

Velmi milá obsluha, krásné ubytování, doporučuji

Zajímavě zařízený pokoj. Až na drobnosti vcelku příjemný pobyt. Blízko od autobusu a zároveň i do centra.

Pokojík maličký, problém byl i dostat se do skříně přes křeslo. O slibovaný welcome drink jsem si musela říci a místo slibovaného prosecca jsem dostala na výběr džus či malé pivo.

Milá recepční, dobré jídlo v restauraci.

Ne úplně čistý pokoj (krev na zácloně, obal od bonbónu vedle postele). Pokoj už něco zažil – ošoupané čalounění, šíleně rozvrzaná postel atd.. Na snídaních i večeřích totálně přeplněno, že si člověk neměl ani kam sednout..

Vše bylo tak, jak mělo být, byli jsme již po několikáté

Libil se nam přístup recepčních Tani a Naty jsou opravdu profesionální a velmi vstřícné😊

Ochota personálu, okolí hotelu

V pokoji kde jsme byli dva dospělý a dvě děti byla šatní skříň kde bylo místo na kufr+kávový koutek+žehlící prkno, ale na oblečení už místo nezbylo. Tudíž jsme měli oblečení vyskládané na okením parapetu. Jídlo bylo chutné ale pro děti malý výběr když tam netrávíte jen jednu noc. Kolem křesla se muselo chodit zlehka jinak spadlo – nepochopily jsme proč něco takového v pokoji vůbec je.

Hotel kam se rádi vracíme krásné designové pokoje a celkové provedení hotelu

Údržba pokojů by chtěla zlepšit je na ní vidět zub času organizace u večerní a snídaně také prostor pro zlepšení

Naprosta spokojenost. Krasny designovy pokoj s uzasnou vyrivou vanou. Snidane dokonale a vecere (v ramci polopenze) take velmi chutne.

Krásný hotel s dobrou lokalitou, snídaně a večeře jsou výborné plus skvěle zařízena dětská hernička, využili jsme již po několikáté.

Lokalita, snídaně

Vstřícnost personalu, pokoj a jídlo

Neni co zlepsit