Hotel Zlatý Orel Ostravice

pokoje i stravování bylo výborné. Perzonal byl pozorný a nedá se nic vytknout. Dekuji

možná renovace oken-špatne se zavírala

Všechno bylo super.

Nemáme připomínky.

Byli jsme velice spokojeni nejen s ubytováním v nádherné lokalitě ale i s čistotou na pokoji. Snidane i večeře byli naprosto luxusní a bohaté. Urcite se tu rádi vratime

Prostředí na okraji turistických tras je ideálním místem pro výlety a i dostupnost autem na lokality známé je výborná:-)

Styl

chlad

Personál byl velice milý a usměvavý, slečna v recepci mi ochotně na mé přání zařídila večeři bez masa – udělali těstoviny s houbou omáčkou a houbami. Hotel uvnitř působí čistě. Půjčili nám župan a pán z recepce nás ochotně osobně doprovodil k pokoji a později i k vířivce ven, kde donesl i džbánek s vodou, citronem a mátou.

Ve venkovní vířivce kloužou stěny vany jak jsou pokryté nějakým slizem a museli jsme se vzájemně podržet a bychom při vstupu do vířivky a vylézání z vířivky nesklouzli jak jsou stěny vevnitř slizké. Voda ve vířivce je zatuchlá. Měli jsme zaplacenou romantickou večeři při svíčkách (koupila jsem tento pobyt k 32 výročí co jsme spolu s manželem) a na večeři nás čekala jedna z mnoha lavic uprostřed celoosvětlené místnosti se všemi ubytovanými ostatními hosty a když jsem požádala aspoň o svíčky, tak mi slečna zapálila malou čajovou na stole. 😅Dostali jsme pokoj úplně nahoře v podkroví se šikmou střechou a každou chvíli jsme se praštili o podkrovní desky, v pokoji nebyla žádná možnost udělat si kávu ani čaj (žádná varná konvice) ani tam nebyla aspoň malá barová lednice, do které by jsme si mohli dát pití, ani žádné skříně. Odtok ve sprše byl ucpaný, ale na naše požádání ho přišli opravit. Z dřevěného stropu mezi podbitím neustále padaly kuličky polystyrenu do pokoje, takže koberec byl samá kulička 🤦🤣. Při otevírání okýnka dřel rám okýnka o mini posedovou lavici pod oknem, takže povlak lavice byl už při příchodu poškozený a natrhnutý. Okolí vířivky venku je zanedbané a plevelem zarostlé a z vířivky se díváte na zašlá prkna na budově. Okrasný rybník s rybami je napůl bez vody, takže prkna a kameny, které kdysi byli pod vodou čouhají nad hladinou a ryby hledají úkryt.

Krásné prostředí, krásný rodinný penzion
Super pobyt, užitý naplno.

Vše ok

Krásné okolí, i hotel.

Náš pobyt jsme si moc užili, vše ohledně hotelu bylo super, projeli jsme na kolech celé Beskydy.

Chyběla mi na pokoji malá lednička v letních horkých dnech by se hodila na zakoupené místní sýry nebo vínečko.

Prostředí bylo krásné, personál moc milý a ochotný. Jídlo i víno bylo moc dobré. Vybavení pokoje bylo krásné. Vše krásně vonělo a nejkrásnější byl výhled z okna. Děkujeme 🙂

Nic co bych mohla vytknout

Pobyt na tomto místě byl naprosto úžasný a moc jsme si ho užili. Samotné ubytování bylo krásné, čisté a velmi pohodlné. Člověk se tu hned od prvního okamžiku cítil jako doma. Obrovskou pochvalu si zaslouží také strava. Jídlo bylo prostě vynikající, čerstvé a pokaždé jsme si skvěle pochutnali. To nejlepší na celém pobytu byl ale přístup veškerého personálu. Všichni byli neuvěřitelně milí, ochotní, usměvaví a nic pro ně nebylo problém. Takto skvělý zákaznický servis se dnes vidí málokdy.
Mockrát děkujeme za nádherný zážitek, rádi se sem zase někdy vrátíme!

Vše bylo perfektní, poloha hotelu, moc milý personál, určitě se vrátíme.

Prostředí, umístění hotelu…

Menší pokoj, horší večeře – výběr…

Líbilo se nám úplně všechno. Jak ubytování, strava, pokoje, tak i nádherné okolí hotelu. Personál byl také velmi příjemný. Určitě se ještě vrátíme.

Jezdím opakovaně, i sama když chci vypnout, je to můj oblíbený hotel schovaný v lese, v dojezdové vzdálenosti i když nemám auto 🥰 Vždy velmi příjemná a ochotná obsluha ❤️

Nejvíc bych asi vyzdvihla přístup slečny která se o nás starala, která nás obsluhovala. Další plus má určitě místnost s biliardem.

3 chodová večeře určitě nedopovídala cenně kterou jsem za to zaplatila. Polévka byla chutná, kuřecí maso suché, bez omáčky, brambory spálené, dezert nebyl vůbec dobrý. Objednali jsme si i welness, konkrétně venkovní jakuzzi, čekala jsem tedy vířivku, ale dostali jsme pouze bazén s protiproudem 🤷🏻‍♀️ celkový dojem nebyl tedy dobrý, když jsme tam s přítelem jeli oslavit výročí.

Prostředí, sauna, šungitová jeskyně, jídlo, personál , výlety, prostě pohoda a klid 😎

Vše bylo super

Ubytování jsme byli v pokoji děláme a bylo to naprosto dokonalé, vyhřívaná podlaha v koupelně, východ z pokoje na terasu, lednička, kávovar, velká postel. Všechno, co je třeba. Super relax v šungitové jeskyni, bazénu i sauně, kde jste sami , takže naprosté soukromí. Milý a velmi ochotný personál.

Nic moc strava. Snídaně pouze bílé pečivo, dva frgály pro všechny hosty bylo opravdu málo. Přestože měla být večeře formou rautu při větším počtu hostů, na výběr bylo jen ze dvou jídel z menu.

Personál moc příjemný, všechny informace mi byly řečeny, soukromý wellness naprosto skvělý. Prostory hotelu ve stylu zámku zdobený obrazy a starožitným nábytkem.

Chladno v pokoji, problémy s televizí

Moc děkujeme za krásný pobyt v srdci Beskyd. Byli jsme moc spokojeni se vším není co vytknout jen že to moc rychle uteklo, rádi se k Vám zase podíváme. Miroslava Hrdá