Sklamal má ten ananás s rumom zlá chuť a konzistencia. Ríbezľový bol lepší. Na dodanie džemu som čakala vyše mesiaca!!! Dala som aj reklamáciu, neviem kde sa stala chyba a eshop nebol moc komunikatívny. Moja skúsenosť -neodporúčam
Vyjadrenie podniku
Pred 3 mesiacmi
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, jen bychom byli rádi aby jste uvedla veškerá fakta když už nám dáváte tak špatné hodnocení. Objednávku jste dostala se zpožděním za což se omlouváme. Bohužel Zásilkovna váš balíček po cestě ztratila o čemž jste byla informována. Tím, že to bylo v předvánočním období, tak komunikace jak s přepravcem, zlavomat.sk tak s vámi byla zdlouhavá. Díky mnohonásobně vyššímu zájmu o naše dobroty v tomto období, nebylo v našich silách reagovat rychleji. Navíc ani výše zmínění nereagovali ihned. Díky tomu se opětovné odeslání protáhlo.
Co se týče chutí džemu, jsme rádi, že Vám rybízový džem chutnal. Mrzí nás, že ananas se netrefil do vašich chutí. Paradoxně ananas je u zákazníků momentálně number one. Ale sto lidí, sto chutí.
