Hotel Hořec

Skvělé, klidné prostředí hotelu.
Ochotný personál.
Tým zaměstnanců, složený z usměvavých mladých lidí.
Chutné jídlo restaurace.
Krásné okolí.

Snídaně byla fajn🙂👍

Hotel by si zasloužil refresh, některé věci byly minimálně úsměvné, třeba židle ze zahradního nábytku Ikea na pokoji u stolu🙂

Byli jsme naprosto nadšení z nabídky all inclusive, která navíc platila v dalších dvou hotelech v Peci. Bylo to opravdu super👍

Dobrá poloha hotelu v centru Pece, pečlivá paní uklízečka

V koupelně blikala žárovka. Dveře do koupelny nešly zavřít. Dovřely se pouze zamknutím, ale i zamčení vyžadovalo značné úsilí a nešlo to snadno. Rezervované wellness byla katastrofa – při příjezdu jsme se ujišťovali, že hotel o rezervaci ví, a bylo nám řečeno, že ano, že s tím počítají, a že nemusíme ani na recepci, stačí jít přímo do wellness zóny. Cca hodinu před časem rezervace jsme se šli přeci jen informovat na recepci, jak přesně to probíhá, a pán nám řekl, že paní uklízečka vypustila bazén a wellness myje, ale že můžeme využít saunu. Na dotaz přerezervace nám bylo řečeno, že je vybookováno na celý den. Místo omluvy pán dodal pouze větu „Já o tom nevěděl“. Řekli jsme si, že to zkusíme, ale sauna je přímo naprosti bazénu, takže místo relaxace jsme celou dobu slyšeli, jak paní uklízečka drhne dlaždice, padá jí kýbl, vylévá vodu atd. Po několika minutách tam navíc přišel někdo další. V sauně se navíc v lavicích hýbala prkna a trčely hřebíky. Vzdali jsme to asi po 15 minutách.

Kdybychom informaci dostali dříve (takový bazén se jistě nevypouští pět minut), řekneme si, že se to stává a zarezervovali bychom si třeba na později wellness jinde, ale bohužel. Když jsme odcházeli z pokoje, potkali jsme do wellness mířícího tatínka se dvěma holčičkami s věcmi na plavání. U těch mě to mrzelo o to víc, očividně nevěděli vůbec nic.

Ubytování pro nenáročné v krásné přírodě Krkonoš