
Toto ubytování byla skvělá volba pro pobyt ve dvou a mohu jenom doporučit! Vše čisté, chata s citem a vkusně zařízená. Kuchyň vybavená, nic jsme nepostrádali. Chata se nachází opravdu na krasnem a klidnem miste. Velice oceňuji konec ubytovani v 11hod. Informace k pobytu jsme dostali s predstihem, komunikace s majiteli byla výborná.
Nemáme co vytknout.
Dobrý den,
mockrát Vám děkujeme! 💙💚
Skvělá dovolená. S přítelkyní jsme navštívili chatu Dori, kterou jsme si nemohli vynachválit. Krásné prostředí ve skvěle vybavené chatce, kde nechyběla sauna ani útulná kamínka, na která se můžete koukat přímo z postele, moderní koupelna, zkrátka perfektní místo pro rekreaci a vyčístení hlavy, stejně tak krásně zázemí pro aktivní dovolenou. Ubytování jsme si nemohli vynachválit a nechtělo se nám vůbec domů.
Pro páry ubytování jako dělané.
Komunikace s majitelem byla výborná, rychlé jednání, vstřícné chování.
Dobrý den,
děkujeme moc a budeme se těšit zase někdy! :-)
Ubytovaní v chatě jsme objednali přes slevomat, kde bylo možné v požadovaném termínu objednat i 1 noc. Po uhrazení voucheru přišla zpráva z ubytování, že jedna noc není možná a buď ji můžeme stornovat a nebo prodloužit o další noc. V pořádku, vybrali jsme si prodloužení na 2 noci.
Klíče jsme si po dohodě vyzvedli v Šumperku a jeli na chatu. Podle video instrukcí je chatu snadné najít, okolí bylo hezké, upravené a vybavení chaty dostačující.
Chatu jsme vybírali hlavně kvůli sauně, v lokalitě je mnoho dalších možností, stejně hezkých a jistě i za méně peněz.
Vzhledem k tomu, že nemáme úplně zkušenosti s tím, jak se sauna zapíná a návod na obsluhu nikde nebyl, tak jsme se řídili rady paní, která nám předala klíče. Dvě kolečka, otočit po směru hodinových ručiček nezní tak složitě, a přesto se nám saunu nepodařilo zprovoznit, i když jsem postupovali podle instrukcí a řekli jsme si, že už večer nebudeme nikoho obtěžovat a necháme na to na ráno. Ráno jsme volali s panem, který se ve zprávách podepisoval pouze jako „HF“ a do telefonu se ani jednou nepředstavil, takže vlastně nevíme, s kým jsme vše řešili. Požádal jsem ho o radu, jak se sauna zapíná a ano, snažil se nám poradit, dokonce jsem mu i nahrával video, jak opravdu postupujeme podle jeho rad a že už by to mělo fungovat. Sauna pořád nejede a po potvrzení, že to děláme správně, tak to není naší vinou.
Po otázce jak to budeme řešit zesiluje arogantní podtón, který se ne příliš obratně skrýval v předchozích hovorech. Vyslechl jsem si, že minulým hostům to fungovalo a neví, proč to nejede a naznačuje, jestli jsme s tím něco neudělali my. Argumenty typu, byli jste tam jenom vy, předtím to jelo, po vás to jelo, tak já nevím co jste s tím dělali… Slyšíme i větu: „Podívejte se na to z mého pohledu, já mám teď saunu, která nefunguje a nevím proč.“ Ano, lidsky soucítím, ale jako hosta mě to opravdu nemusí zajímat. A skutečně si nechcete jet na dovolenou, kde si budete řešit takové hovory.
Snažíme se najít nějaké smírné řešení pro obě strany, kdy jsme si zaplatili za službu, kterou jsme nebyli schopni využívat je nám nabídnuto, že můžeme dostat slevu na další návštěvu s opětovným sdělením, že to jelo hostům předtím a fungovalo to i ihned po našem odjezdu, tak kdoví, co jsme s tím dělali. Ne, děkuji, opravdu nemáme zájem se vracet.
I s odstupem ve mně zůstává nepříjemný pocit z celého řešení, přitom to mohlo být tak snadno vyřešeno. A ano, pane „HF“, klidně si tu dopište komentář, jak Vás to mrzí a že jste se snažil to vyřešit. Můžete říct i to Vaše … „Život, no.“
A abych neříkal jen samá negativa, tak s paní Helenou jsme byli spokojeni a těšil nás její zájem a soucit s danou situací, té bychom samozřejmě dali 5*.
Jo a jestli tam pojedete a sladíte si kafe, tak si vemte cukr, ten tam není, stejně jako upřímný zájem pana „HF“ :)
Dobrý den,
budu stručný. Za dva roky provozování jsme se nesetkali s takovým jednáním.
Vše jsem Vám několikrát vysvětloval po telefonu i v SMS. Po Vašem odjezdu sauna fungovala ihned (přijel technik). Ihned jsme Vás kontaktovali. Bohužel nemohu za to, že jste si nedokázali zapnout saunu. Vše Vám bylo vysvětleno.
Smírné řešení jste navrhoval ihned v prvním telefonátu tak, že chcete vrátit peníze. Nyní vše řeší Slevomat, taktéž jste dostal tuto zprávu. Takže budete určitě spokojený s kompenzací.
Mrzí mě jediné, že jsem Vám nabídl další návštěvu se slevou. Prosím, už k nám nikdy nejezděte a přeji všem dalším ubytovatelům, aby s Vámi neměli zkušenost jako my.
Každý ať posoudí sám při pohledu na naše recenze. Vždy jsme prozákazničtí, snažíme se aby se u nás hosté cítili jako doma, ale všeho s mírou.
Přeji Vám šťastný život, bez hledání vin a problémů u jiných a také bez osobní hořkosti.
U nás mají vždy otevřené dveře slušní lidé.
HF (ten který se podepisuje svými iniciály), přeje úspěšný život anonymnímu profilu Ooo Ccc.
Pobyt v chatě Dori jsme si opravdu moc užili. Chata se nachází v krásném a klidném prostředí, ideálním pro odpočinek a únik od každodenního shonu. Velkým bonusem byla soukromá sauna, kterou jsme si mohli užívat naprosto bez omezení – perfektní relax po dni stráveném venku.
Interiér je moderně a vkusně zařízený, všechno bylo čisté, nové a plně vybavené. Velmi nás potěšily i drobností, které dělají pobyt ještě příjemnější – k dispozicí byly župany, sprchové gely, čaj i káva. Je vidět, že si majitelé dali opravdu záležet na detailech i pohodlí hostů.
Dobrý den,
děkujeme moc, budeme rádi, když k nám zase přijedete. :-)
Chata je krásná, stylová a skvěle vybavená ideální pro romantický víkend. I když nás potkal malý karambol, majitelé byli neuvěřitelně ochotní, nápomocní a vše s námi vyřešili. Doufáme že chatu opět navštívíme.
Děkujeme moc! :-)
Byli jsme maximálně spokojeni. Velmi se nám líbila lokalita chaty, která je na klidném místě a zároveň blízko turistických tras, ať už na Praděd, Červenohorské sedlo nebo kamkoli v Jeseníkách. Chata byla vzorně uklizená a plně vybavená. Byl dostatek dříví na topení do kamen i všechny potřeby na grilování. Sauna sice menší avšak plně funkční. Komunikace s majitelem byla naprosto bezproblémová a z jeho strany velmi proaktivní. Pan majitel byl velmi ochotný a přátelský. Celkově skvělá zkušenost, kterou rádi doporučíme dál.
Drobným nedostatkem byla kapacita teplé vody, která dostačovala tak akorát na sprchu pro jednoho. Taktéž by nebyl na škodu např. ochlazovací bazének/káď po sauně. Jinak pobytu nelze nic jiného vytknout.
Dobrý večer,
moc děkujeme za krásnou recenzi. 💚 S nedostatky se pokusíme něco udělat. Děkujeme moc za feeback! :-)
Opět nás chatička očarovala. Příjemné prostředí, ze kterého se vám ani nechce vracet.
Majitelé velmi milí a ochotní.
Rádi se zase vrátíme :)
Moc děkujeme. :-)
Chata je pečlivě zrekonstruovaná s citem pro detail včetně vybavení např. kuchyně. Kamínka hned vedle postele, to je zážitek. Cokoliv jsem potřeboval, jsem vzápětí našel. Komunikace s majitelem byla přátelská a v případě nepřízně počasí byl k dispozici odvoz z a na místní vlakovou zastávku. Z Prahy je to sem 3,5 hodiny cesty vlakem, to je cca jako cesta z chaty na Praděd. Příjemné prostředí, kde s radostí zapomenete na všechno. Doporučuji vyzkoušet osobně, to prostě musíte zažít :-) Jeseníky 💚
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení. :-)
Jan
S pobytem jsme byli velmi spokojeni. Všechno odpovídalo popisu a předčilo naše očekávání. Paní majitelka byla velmi ochotná a milá. Lokalita byla klidná a odlehlá, což jsme vyhledávali. Moc rádi si pobyt někdy zopakujeme:)
Dobrý den,
mockrát děkujeme a budeme se na vás zase těšit! :-)
Chata Dori je naprostý skvost! Všude krásně čisto, vše je nové a moderně vybavené, nic nechybělo. Velkým plusem je i sauna, kterou jsme si moc užili. Pobyt byl od začátku do konce bez jediného problému – komunikace s majitelkou byla skvělá, vždy ochotná a rychlá. Byli jsme opravdu nadšení a už teď víme, že se sem určitě vrátíme. Vřele doporučujeme každému, kdo hledá místo pro perfektní odpočinek!
Dobrý den,
moc děkujeme za krásnou recenzi! 💚
Vše bylo naprosto v pořádku, ubytování je opravdu krásné a mohu jen doporučit.
Moc děkujeme! :-)
Pobyt jsme si užili. Skvělé místo na odpočinek. Chatka byla čistá, útulná a výborně vybavená. Prostředí moc příjemné, využili jsme saunu i gril. Určitě doporučuju!
Dobrý den,
moc děkujeme. :-)
Krásné a čisté prostředí v chatě, tak i v okolí. Nic nám nechybělo. Parádní sauna, kterou jsme při pobytu hodně využili.
Cena je vyšší, ale za ten klid to stojí.
Dobrý den, děkujeme. :-)
Všechno bylo úžasné a skvělé, místo, vybavení, majitelé 🙂
Děkujeme mnohokrát! :-)))
Komunikace s majitelem, prostředí, nádherná a vybavená chata, relax, sauna, zázemí, klid
Vše bylo v pořádku
Děkujeme moc, vážíme si toho! :-)
Nádherné, čisté a klidné prostředí. Ochotná a milá hostitelská komunikace s veškerými pokyny a zájmem o spokojenost ubytovaných. Rozhodně bychom místo chtěli navštívit někdy znovu. Napadl nám sníh a bylo to jak v pohádce. Vybavení chaty taktéž perfektní. Nic nechybělo.
Dobrý den,
mockrát Vám děkujeme. :-)
Jste u nás kdykoliv vítáni. :-)
Jan
Nemám absolutně nic k vytknutí. Komunikace s majiteli začala už měsíc před pobytem. Těsně před příjezdem jsme dostali aktuální info o sněhové situaci a alternativu, jak se dostat na místo, kdyby nás auto nepustilo, jelikož se přijíždí lesní cestou do kopce. Chatička je malinká, ale krásně moderně zařízená a pro dva absolutně dostačující. Byl to tak krásný pobyt, že jsem při odjezdu skoro upadla do deprese, že musím domů :-D Moc děkuji za krásný víkend :-)
Dobrý den,
moc děkujeme! 🤎💙💚
Nádherně vybavená chata na krásném místě, perfektní komunikace ze strany majitelů, sauna a možnost grilování přispívá k dokonalosti tohoto ubytování. V okolí je spousta míst k výletům, lanovka pár minut pěšky. Vřele doporučujeme toto ubytování, moc se nám tu líbilo :)
Dobrý den,
mockrát Vám děkujeme. :-)
Jan
Kouty nad Desnou č.ev. 71, Loučná nad Desnou, Česko ![]()
Ubytovanie ponúka tieto typy izieb. Ich dostupnosť sa môže v závislosti od vami zvoleného termínu a konkrétnej akcie líšiť.
