Bergzentrum Pam

Jezdíme opakovaně a jsme spokojeni …

Strava, personál, prostředí, hřiště.

Spousta detailů u ubytování, která snižovala celkový dojem bydlení.

Příjemný personál, hezké prostředí, dobré jídlo, dostatek parkovacích míst, krásný výhled při snídaních i večeřích.

V pokoji s terasou (Petr, 2A) by chtělo pořešit větší závěs, žaluzie, nebo nějakou fólii na okno do koupelny. Také nedostatek teplé vody ve večerních hodinách.

Veliká spokojenost. Celý personál naprosto úžasný.

Není co vytknout. Je vidět velký kus práce dělaný srdcem .

Značení k hotelu

Při příjmu i po celý víkendový pobyt byla paní i pán za barem příjemní a usmívali se. Se snídaněmi jsme byli spokojeni – formou švédských stolů, velký výběr, vše doplňovali.

Zařízení pokoje odpovídá ceně pobytu. Postele s každým pohybem vrzaly. V koupelně na parapetu fousy/vlasy, to samé se povalovalo na umyvadle. Ve sprchovém koutě vlasy po předchozím hostu. Zrcadlo upatlané. Zbytek pokoje vypadal, že byl uklizen letecky pouze na oko. S mužem jsme věci nechali v tašce, do skříně jsme neměli odvahu je dát. Od sousedů jsme slyšeli každé slovo, počítali minuty jak dlouho se koupají, každou chvíli čekali, kdy vyjdou ze skříně jak v Narnii. Takhle papírové stěny nemá snad ani známá v paneláku.
Na večeře je lepší zajít jinam. Na to, že si člověk počká jsme zvyklí – jezdíme na vícedenní výlety s dětmi ze základky (lyžák, cyklisťák, apod) – to vem čert. Bohužel páteční guláš neměl s gulášem vůbec nic společného. Vývar jak voda z nádobí. V sobotu jsme polévku nedokázali identifikovat. Gnocchi se sýrovou omáčkou nemělo vůbec žádnou chuť. Vyloženě nepoživatelné. Do toho všeho tam chodí kuchař (možná zároveň vedení hotelu…?), huláká přes celou hospodu a snaží se být vtipný. Na nás působil spíše arogantně a nemístně.

Skvělý personál, ochotný, milý
Jídlo skvělé a velký výběr ke snídani, večeře taky neměly chybu

Pokoj ve kterém jsme byli by zasloužil údržbu, na světle chyběl kryt, rozbitý vypínač v koupelně(po nahlášení okamžitá oprava), stolek rozviklaný, matrace každá jinak vysoká. Takže jestli čekáte super hotel, tak to tedy ne. Vše vynahradila obsluha, příjemný údržbář, jídlo a lokalita, skvělý bod na výlety

Krásná příroda a nádherné výhledy z terasy hotelu. Restaurace čistá, měli jsme polopenzi, takže na snídani švédské stoly, ovoce, zelenina a na večeři výběr ze 3 jídel, vč.polévky.
Personál ochotný , vstřícný. Byli jsme se psem, i s ním jsme se mohli všude pohybovat.
Určitě doporučuji a rádi se sem vrátíme. :-)

Všechno bylo super ! Milá paní majitelka !!! Doporučuji !!

Ubytování super, příroda, moc milý personál a jídlo taky výborné, není co vytknout, všechno se nám líbilo 😊

Krásné prostředí moc hezký výhled na Klínovec hezké místo pro rodinou dovolenou

výhled z terasy restaurace

Zklamání z ubytování – fotky neodpovídají realitě. Největším problémem tohoto ubytování je, že prezentované fotografie jsou z dob dávno minulých a realitě vůbec neodpovídají.
Celý objekt i pokoje působí velmi zastarale a ošuntělé. Vybavení je staré, ručníky zaprané, na pokoji úplně chybělo mýdlo i toaletní papír.
Okolí sice slibovalo ubytování v přírodě, ale pozemek je zarostlý, neudržovaný a divoký.
Kapitola sama o sobě byla gastronomie. Snídaně byly ještě jakž takž, i když automat na kávu nefungoval a místo džusu byla k dispozici jen voda se šťávou. Večeře, výběr ze tří jídel by nevadil, pokud by za něco stál. Porce byly malé a chabá kvalita. Za nás velké zklamání, ubytování záměrně klame zákazníky starými fotkami. Sem už se nevrátíme.

Krasne prostredi, ochotny personal. Pokoj uplne v poradku pomer cena vykon. Jidlo dostacujici, ale ne moc cerstve a male porce

Vše, bylo perfektní. Krásný výhled s nádhernou krajinou a pro naši fenku Miu hodně zeleně na procházky. Personál byl strašně moc milý a vstřícný.

Vše byla naprosto perfektní.

Byli jsme zde již potřetí a rádi se vrátíme. Prostředí je nádherné, při jídle se můžete dívat na Klínovec, obdivovat rysy. Dobré místo na podnikání výletů. Milý, laskavý a ochotný personál, bohaté snídaně formou bufetu a večeře polévka a výběr ze tří jídel. Velká spokojenost, ani se nám nechtělo odtud odjíždět.

Velmi pěkné prostředí, kvalita ubytování odpovídá lokalitě a také ceně, ale vše bylo čisté což je důležité.
Jídlo v pořádku.
Personál velmi příjemný a přátelský. Taková domácká atmosféra. Pejsci můžou úplně všude za což jsme byli rádi.
Velmi rádi se sem ještě vrátíme.

Dobry den, v patek jsme přijeli na misto: za prve, prijezdova cesta byla zavrena, pokladal se novy asfalt, po telefone nas pani navedla, druhy telefonát již byl nedostupný. Přístup pani byl neprofesionální. Nastup do pokoje mel byt od 14 hodin, pokoj nebyl ještě priptraven, nebyl uklizen. Dostali jsme nahradni pokoj v jine budově, hned u vchodu do objektu a do jídelny, Pokoj mel zničené vstupní dvere, vylomené dva panty ze čtyř, skrin polorozbita a uvnitř se něco zmuchlaného válelo, asi přehoz. Bohužel jsme se sebrali a jeli domu.
Za me nedoporučují, všude byl nepořádek…
Pani nam sdelila, ze storno mame resit pres Slevomat, bohužel STORNO pani nakonec zamítla…za neprofesionální :(

Není ani tak co vytknout, velmi příjemným a ochotný personál. Opravdu pet frendly. Doporučuji

Jediné co, asi jsme chytli pokoj, který měl nejstarší vybavení a matrace značně již unavená a proleželá. Ale každopádně všude čisto a k přespání na dvě bohatě stačilo 😉

Musím říct, že se nám velmi líbilo. Personál naprosto úžasný, velmi milý a přívětivý. Stravování naprosto skvělé velmi chutná jídla. Snídaně formou bufetu naprosto dokonalé a večeře dle výběru ze třech jídel naprosto dostačující. Okolní příroda je naprosto úchvatná. Velmi oceňujeme možnost mít s sebou i domácího mazlíčka.

Zub času se bohužel už na vybavení ubytování trochu podepsal. Na dvě noci to je v pohodě, ale při více nocích by jsme ty matrace asi nepřežili. Sprcha by také už zasloužila opravit a tlak vody byl opravdu mizerný.