Hotel Pelikán

Doprovodné aktivity – masáže

Nefunkční plavecký bazén, m poměrně větší vzdálenost od centra ML

Byli jsme již po druhé. Vše v pořádku .

Skvělý personál a procedury na 1*

Snídaně strohé.

Vše v pořádku, všichni moc milí.

Chtěla bych touto cestou poděkovat za velice příjemný pobyt a ochotu personálu. Děkuji, že nám bylo umožněno ze dne na den přijet na pobyt místo s jednou vnučkou se dvěma.

- Byli jsme spokojení.  – Personál ochotný.  – Jídlo dobré. – Poloha hotelu, strategická na výlety ( Karlovy Vary, Františkovy lázně a samozřejmě Mariánské lázně), což se nám líbilo.

- Vše v pohodě. – Nemám co vytknout.

Jediné světlé místo bylo slušné chování personálu.

Bohužel ubytování vůbec neodpovídalo označení hotel a už vůbec ne 3*, jednalo se spíš o ubytovnu z počátku 90. let. Působilo na nás tak, že po revoluci došlo k otevření „hotelu“ a od té doby se do něj neinvestovalo. Staré a poničené vybavení pokojů, vlastně i jídelny/recepce v jednom. V koupelně nefunguje ventilátor, jiné větrání není možné, museli jsme si říct o doplnění mýdla do zásobníku, chyběl fén (vůbec jsme nepředpokládali, že tam nebude, bereme to jako standard), šatní skříň i skříňky min. 30 let staré. V jídelně klec s ptáky (nechápeme, že to hygiena nerozporuje), snídaně v podstatě stále stejné, min. zeleniny, zeleninové saláty vůbec. Na stolech nachystané hrnečky, pokud si člověk nalil kávu a pak chtěl třeba čaj, nebylo k dispozici čisté nádobí, možná na dotaz…? Příjezd v první den 3 hodiny po checkingu (17 hod.) a již nám bylo řečeno, že si nemůžeme vybrat večeři, protože kuchař už měl navařeno. A celkově jídla dost přesolená, řízek vysušený, rybí filé naopak plavalo v tuku a nepochopitelně bylo ozdobeno hromadou nějakého grilovacího či paprikového koření a „ozdobené“ plátkem sýru. Byli jsme tak konsternováni a zklamání z celkového dojmu, že jsme pobyt mlčky přetrpěli. Ani nevíme, co bychom vlastně personálu řekli, zda byl přítomen majitel. Vzdálenost od centra více, než avízované 3 km, parkování u „hotelu“ sice zdarma, ale cca 7 míst pro 22 pokojů. Sice jsme četli recenze na různých serverech, ale negativní snad jen jedna, zbytek pochvalné, vůbec tomu nerozumíme, jestli jsme bydleli na stejném místě. Z běžných služeb nebylo k dispozici vůbec nic (např. wellness/vířivka), snad masáže, ale žádné info, bazén – poukaz na jednu hodinu do městských lázní, ale otevřeno nešikovně, takže ani nevyužito. Asi bychom nakonec mávli rukou, ale nechceme, aby byl někdo tak těžce zklamaný jako my.

při příjezdu, ochotná paní, která byla ve výčepu „na recepci“ a dala nám instrukce co se týče pobytu

mizerné stravování- velmi malé porce, jídlo bylo studené (lívance a volská oka), pro dvě osoby ke snídani pouze 2 rohlíky a 2 plátky chleba. Hotel bylo vidět, že už má svá léta za sebou, zastaralé vybavení, na pokoji chyběla lednička

Byli jsme již opakovaně vždy jsou služby vynikající

Vše v pohodě

Prostředí, přístup personálu, výborné jídlo

Málo parkovacích mist

Snad jen přívětivá cena

Hotel bych nazvala spíš penzionem. Co se týče jídla, tak hned při příjezdu jsme byli seznámeni s tím, že k večeři budeme mít jídlo dle výběru hotelu… žádný výběr ze tří jídel neproběhl. :-( (recepční sdělila jako důvod malou obsazenost hotelu… přišlo mi to neférové, prostě člověk si za něco zaplatí a pak to nedostane…)
Po přesunu na pokoj to nebyla žádná sláva. Na zemi zbyly po paní uklízečce drobky… nestěžovali jsme si, protože nejsme žádné cácorky.
Vybavení pokoje opravdu zastaralé, možná ani neodpovídá “tříhvězdičkovému hotelu”. Na stránkách hotelu vypadají pokoje ještě celkem v pohodě, ale realita je jinde. Stěny z papundeklu netlumí žádný hluk, tedy je slyšet zřetelně obyčejná mluva. Naštěstí hosté vedle byli ohleduplní a šli spát brzy. (Chrápání však dunělo snad celým hotelem…) :-(
Ráno jsme se aspoň těšili na snídani…. Ovšem žádná hitparáda to nebyla. Na “výběr” šunka, sýr, nějaká pomazánka, cereálie, jogurt (z kelímku s oblemcanou lžící)… toť vše. Kvalita nic moc…
Co mě dostalo bylo omezené množství pečiva na stůl. Každý jednu kaiserku a pár krajíčků chleba. :-( Nikdo se o nás na snídani nestaral, takže ani nešlo poprosit o další pečivo…
Bohužel znovu se neukážeme… těšili jsme se na trochu něco jiného.

Byli jsme se vším maximálně spokojeni. Fotku přímo z ubytovacího zařízení nemám, ale z okolí náměstí, kde byl zrovna pivní festival a zpívající fontána. Máme v plánu se příští rok tam vrátit

Neni nic, co se nám nelíbilo

Mila obsluha a skvele jidlo

Lokalita byla příjemná, personál byl velmi vstřícný a zajišťování pobytu proběhlo naprosto bez problémů.

V sociálním zařízení nešel ventilátor.

Příjemné místo, pohodlný pokoj a milý personál.

Nebylo místo na parkování.

Celkem vše OK.

Doporučení : lednička na pokoji chybí.

Při dotazu na prodloužení pobytu, bylo sděleno, že cena bude ve výši jako by se jednalo o jeden den pobytu ( cenu sdělil sám pan majitel.a ne jako pokračující pobyt, ač byl penzion dle sdělení pana majitele částečně neobsazen. Byli jsme v tomto penzionu již po několikáte a tak nám to přišlo nefér. Hontel jsme opustili a využili služeb jiného.

Milý personál, čisto. Jídlo dobré. Pokoje jsou skromně vybavené, ale čisté. Hodila by se malá lednička.

Ano jak všichni říkají sice starší hotel, ale vůbec to nevadilo spíš jsme to brali jako rodinné bydlení.
Personál usměvavý a velmi ochotný a o to právě jde. Takže za nás super 👍
Na pokoji bylo čisto.
Snídaně super večeře máte na výběr ze tří jídel a k tomu polévku za nás naprostá spokojenost.
Výlety paráda (kolonáda, miniatury, relikviář svatého Maura)
Určitě se vrátíme. Děkujeme.

Vše bylo výborné! Doporučuji 👍

Není co vytknout 🙉