Hotel ROYAL

studená voda v bazene

cista katastrofa…

Pobyt bol celkom dobrý, hlavne prostredie. Ten hotel mal 4*, ale mal ďaleko k tým hviezdičkám. Najprv nás prekvapila čistota, keď nebolo vidieť žiadne upratovačky (asi šetria), pri vstupe na recepcii bolo vidieť neupratanie (podlaha), pri presune na stravu sme prechádzali okolo spoločenskej miestnosti, ktorá bola neuprataná. Trochu nás prekvapila kuchyňa, kde pri podávaní raňajok čašník prehlásil, že už nie je čo doplniť na stoly, lebo ľudia veľa jedia. K tomu sme nemali žiaden komentár. My sme tie raňajky stihli a mali sme všetkého dosť, ale po nás klienti toto počuli od čašníka. Ináč hodnotím celkom dobré.

SUPER

Hotel, strava, okolie, personál.

nepacilo sa mi ze sauna mala byt v cene a oni mi povedali ze mam platit , ked som im ukazala papier na ktorom bolo ze je to v cene , tak pani prevadzkarka mi to velkodusne dala zadarmo, no pripadala som si ako taky zobrak . Neslo tam ani o tie 3 eura co pytali na osobu ze vraj zlavu , ale o princip ak si nieco objednam a ma to byt v cene tak nebudem za to platit.
Inak sme boli spokojny ostatny personal bol ok.

Jedine čo sa nam nepačilo bola obsluha v bare inač sme boli spokojny.
Mohla byť v bazene teplejšia voda, ale inač sa nam lubilo

slabsia strava , zla obsluha

Veľmi pekné ubytovanie, prostredie a príjemný pocit z pobytu. Jediné čo mi trochu vadilo, tak je malý bazeník k pomeru ubytovaných hostí.

jedlo

Nepáčilo sa mi stravovanie a stolovanie, obsluha

Boli sme nemilo prekvapení až zhrození nedôstojným správaním obsluhy počas raňajok po upozornení poloprázdnych švédskych stolov a chýbajúcich čistých tanierov a pohárov.

So službami sme boli spokojný, akurát nám vadila slabo zabezpečená úschovňa lyží, kde som sme sa aj báli nechať lyže (radšej sme ich mali cez noc v aute) a lyžiarky sme museli nosiť na izby. Keďže sme tam boli hlavne kvôli lyžovačke, odporúčam iba začínajúcim lyžiarom, nakoľko svah je veľmi mierny.

Spinava izba, digitalny prechod na tv od 1. 2. 2012 neboli schopny zapojit ani po dvoch tyzdnoch , urgovali sme to od prveho dna ako sme prisli, a ani ked sme odchadzali tak to nebolo naladene. Voda v bazene , studena, ze im vypadla tepla voda, a tak isto to bolo po cele 3 dni. Inac lyzovacka dobra, no aj obsluha slaba.

pekne prostredie, prijemny personal

Hotel nutne potrebuje zakladnu rekonstrukciu, koberce rozpadnute, okna stare, tech.zazemie wellness iba ciastocne funkcne. Celkovo sa pacila lokalita a moznost lyzovania bez cakania aj ked na malom kopci ale vo velkej pohode. Personal bol velmi mily a snazivy. Dakujeme!

- rodinná atmosféra
 – vynikajúce služby
 – záujem personálu o klienta
 – nádherné prostredie

Hotel na ziadnej urovni sluzieb, ani ubytovania a wellness nezodpoveda kategorii 4 hviezdicky.

páčilo sa nam naozaj vsetko, od personalu, sluzieb aj ceny… prostredie nadherne, akurat trochu mensi vlek co pre nas, skusenejsich lyziarov bola asi jedina navýhoda..

najprv nefungoval bazén potom v ňom bola ľadová voda, veľmi slabá obsluha v reštaurácii